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ホテル サウス アイランド <伊良部島>のクチコミ・お客さまの声
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楽天で事前決済が済んでいるにも関わらず、フロントで支払いを求められました。しかも今回だけでなく“毎回”です。仕方なくマイページを見せ「決済済み」と確認できたのに、挙げ句に私のケータイ画面を写メ撮らせろと…。呆れてモノが言えない!宿泊代金(お金)に関するミスがどれだけ信用問題になるか、その画面をケータイで撮らせろと言う事が、どれだけ失礼に当たるか全く認識がないのでしょうか?もし何も言わなければ二重で支払いをする事になります。しかもチェックアウトの際に一言もありません。こんなホテル二度と泊まりません。支払いが確認できない・能力が無いなら、もう楽天で予約を取るべきではないと思います。楽天もこんなホテルを野放しにしておくのでしょうか?
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楽天で事前決済が済んでいるにも関わらず、フロントで支払いを求められました。しかも今回だけでなく“毎回”です。
仕方なくマイページを見せ「決済済み」と確認できたのに、挙げ句に私のケータイ画面を写メ撮らせろと…。呆れてモノが言えない!
宿泊代金(お金)に関するミスがどれだけ信用問題になるか、その画面をケータイで撮らせろと言う事が、どれだけ失礼に当たるか全く認識がないのでしょうか?
もし何も言わなければ二重で支払いをする事になります。しかもチェックアウトの際に一言もありません。
こんなホテル二度と泊まりません。支払いが確認できない・能力が無いなら、もう楽天で予約を取るべきではないと思います。楽天もこんなホテルを野放しにしておくのでしょうか?
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