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岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声
総合1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
出張で2泊利用しました。駅からも近く立地は良いと感じました。夕朝食付、2泊で約12000円ある程度覚悟はしていましたが、二度と利用しません。まず部屋について。プラン名に※エレベーター横※と記載があるのでその点は評価に含めません。問題はエアコン噴出口。ティッシュを丸めたものが挟んでありました。そのティッシュを外すと閉じてしまいました。まず壊れているなら修理するべきではないでしょうか?経営状態的に修理不可能な状況なら宿泊客に一言言っておくべきではないでしょうか?部屋番号までは記載しませんが、今後宿泊されるであろう人のことも考えて今後は対応していくべきです。バスタオル1枚、風呂用タオル1枚しかありません。手を洗った用にもう一枚タオルを置いとくべきではないでしょうか?次に夕朝食担当者。年配の女性の方たちでしたが、ここまで人を不快にさせるのが上手とは思いませんでした。夕食の時間は22時まで(ラストオーダー21:30)。私が遅くに行ったのも悪いですが21時に夕食をいただきに行きました。すると、「えー」と明らかに不機嫌そうに大きな声で接客されました。一応夕食は用意して頂きましたが、サラダ用のドレッシングは目の前で片付けられてしまいました。他の利用している方もいる中、そそくさと片付けをされる。確かに夕朝付でこの値段なので期待はしていませんでしたがこのような対応・接客されるのであるならば、いっそのこと食事のサービスをやめられたらいかがでしょうか?そうすればスタッフクビにして人件費も削減できますよ?お世話になりました。夕朝食の担当者がクビになれば考えますが、そんなことはないでしょう。二度と利用しません。
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岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン)(岡山県)
1.0
投稿日:2015-08-25 12:53:15
湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所)(山口県)
5.0
投稿日:2015-01-26 09:27:05
名古屋観光ホテル(愛知県)
投稿日:2014-03-30 23:15:48
松山道後ビジネスホテルさくら(愛媛県)
4.0
投稿日:2014-03-30 23:12:01
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総合1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
ガンCさんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ
出張で2泊利用しました。
駅からも近く立地は良いと感じました。
夕朝食付、2泊で約12000円
ある程度覚悟はしていましたが、二度と利用しません。
まず部屋について。
プラン名に※エレベーター横※と記載があるので
その点は評価に含めません。
問題はエアコン噴出口。
ティッシュを丸めたものが挟んでありました。
そのティッシュを外すと閉じてしまいました。
まず壊れているなら修理するべきではないでしょうか?
経営状態的に修理不可能な状況なら
宿泊客に一言言っておくべきではないでしょうか?
部屋番号までは記載しませんが、今後宿泊されるであろう人のことも考えて
今後は対応していくべきです。
バスタオル1枚、風呂用タオル1枚しかありません。
手を洗った用にもう一枚タオルを置いとくべきではないでしょうか?
次に夕朝食担当者。
年配の女性の方たちでしたが、
ここまで人を不快にさせるのが上手とは思いませんでした。
夕食の時間は22時まで(ラストオーダー21:30)。
私が遅くに行ったのも悪いですが21時に夕食をいただきに行きました。
すると、「えー」と明らかに不機嫌そうに大きな声で接客されました。
一応夕食は用意して頂きましたが、サラダ用のドレッシングは
目の前で片付けられてしまいました。
他の利用している方もいる中、そそくさと片付けをされる。
確かに夕朝付でこの値段なので期待はしていませんでしたが
このような対応・接客されるのであるならば、
いっそのこと食事のサービスをやめられたらいかがでしょうか?
そうすればスタッフクビにして人件費も削減できますよ?
お世話になりました。
夕朝食の担当者がクビになれば考えますが、
そんなことはないでしょう。
二度と利用しません。
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