出張で２泊利用しました。
駅からも近く立地は良いと感じました。

夕朝食付、２泊で約１２０００円
ある程度覚悟はしていましたが、二度と利用しません。

まず部屋について。
プラン名に※エレベーター横※と記載があるので
その点は評価に含めません。
問題はエアコン噴出口。
ティッシュを丸めたものが挟んでありました。
そのティッシュを外すと閉じてしまいました。
まず壊れているなら修理するべきではないでしょうか？
経営状態的に修理不可能な状況なら
宿泊客に一言言っておくべきではないでしょうか？
部屋番号までは記載しませんが、今後宿泊されるであろう人のことも考えて
今後は対応していくべきです。
バスタオル１枚、風呂用タオル１枚しかありません。
手を洗った用にもう一枚タオルを置いとくべきではないでしょうか？


次に夕朝食担当者。
年配の女性の方たちでしたが、
ここまで人を不快にさせるのが上手とは思いませんでした。
夕食の時間は２２時まで（ラストオーダー２１：３０）。
私が遅くに行ったのも悪いですが２１時に夕食をいただきに行きました。
すると、「えー」と明らかに不機嫌そうに大きな声で接客されました。
一応夕食は用意して頂きましたが、サラダ用のドレッシングは
目の前で片付けられてしまいました。
他の利用している方もいる中、そそくさと片付けをされる。
確かに夕朝付でこの値段なので期待はしていませんでしたが
このような対応・接客されるのであるならば、
いっそのこと食事のサービスをやめられたらいかがでしょうか？
そうすればスタッフクビにして人件費も削減できますよ？

お世話になりました。
夕朝食の担当者がクビになれば考えますが、
そんなことはないでしょう。

二度と利用しません。

評価

• 総合1
• サービス2
• 立地5
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事1

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月