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岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) クチコミ・感想・情報

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岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.49
  • アンケート件数:763件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地3.88
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ3.02
  • 風呂3.13
  • 食事3.35

総合1

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2024-09-15 08:34:20

朝夕食のサービスはありがたいのですが、他のレビューにも書かれているように衛生面が非常に残念でした。
・仕方なく喫煙可の部屋を選んだのである程度覚悟していたが、ここまで臭いがするとは思わず、換気はちゃんとされているのか気になった。
・お風呂に毛が残っていたことと、なにより足ふきマットが濡れたままだったのがショックだった。そのせいで他のものもちゃんと洗浄されているのか不安になった。
・換気扇、壁などにもホコリが目立った。
・体がかゆくなった。
・食堂のスタッフさんが手袋もつけず素手なのと、床に害虫駆除餌剤がむき出しで置かれているのも気になった。

これまで同じくらい安い宿泊施設に泊まったことはありますが、どこも衛生面だけはしっかりされていたので、残念です。
ホコリっぽくタバコ臭い部屋にいて体調が少し悪くなり、とても休める場所ではなかったです。
安い安いと言われてますが、これが許せるような値段とは思えません。
接客やアメニティーなどは最小限でいいのですが、衛生面だけは改善して欲しいと思います。
同じような苦情が何件も投稿されているのに改善されていないので、もう利用することはありませんが…。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用のお部屋
【シングル2 【喫煙】朝夕食無料!】