岡山駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

とにかく部屋がタバコ臭くて、常備のタオルやバスタオルにも染みついているので拭くのに勇気がいりました。フロントで消臭剤を借りて半分位使ってしまったかもしれません。それでも持って行った衣類に匂いがつき、気持ち悪くなりました。部屋もシングルにしては広めだし、サービスも悪くはなかったのであの匂いさえどうにかしていただければ・・・

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年09月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか？☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋: 【シングル2【喫煙】ルーム※現金決済】

部屋2

投稿者さんの岡山駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

投稿者さん 2017年09月01日 21:16:03

チェックイン後の荷物の預かりサービスがなく不便を感じました。
大浴場付きに惹かれ予約しましたが、女性風呂は脱衣所も狭くエアコンもなく洗い場も3つ。しかもそのうちの1つはシャワーが故障していて最悪でした。
部屋の鍵も接触が悪いのか中々開かず他の部屋の人も苦労しているようで廊下の音がうるさかったです。
あれではいくら安くても二度と泊まりたくないです。誇大広告のような気がします。

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旅行の目的: その他
同伴者: 友達
宿泊年月: 2017年08月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか？☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋: 【シングル2【禁煙】ルーム※現金決済】

部屋2

投稿者さんの岡山駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 18:22:01

清潔感があまり良くなかった
食事は最悪
なくてもよかった

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年03月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか？☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋: 【スタジオツイン1【禁煙】ルーム現金決済】

部屋2

投稿者さんの岡山駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

投稿者さん 2015年11月23日 16:23:13

室内の机や窓際は　埃がたまっていました。
掛け布団も少し重苦しかったです。
お風呂はユニットなので　狭いと覚悟はしてましたが　予想以上に狭くて大変でした。
食事は朝食だけ食べましたが　おかずの種類が少ないので　イマイチでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年11月

ご利用のお部屋: 【ダブル3【喫煙】ルーム※現金決済】

部屋2

投稿者さんの岡山駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

投稿者さん 2015年09月22日 14:23:47

女風呂はきれいでしたが、洗うところが3つしかないのが不便でした…

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年09月

ご利用のお部屋: 【※食事別料金☆スタジオツイン【喫煙】ルーム※現金決済】

部屋2

投稿者さんの岡山駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

投稿者さん 2014年11月04日 00:08:02

11月1日宿泊
岡山駅からタクシーに乗車。ホテル名を伝えたがタクシーが場所が解らずタクシー代が掛かった。

温泉入浴後温まり疲れが取れたが、女性用浴場にリンスが有ると良かった。
部屋が煙草のニオイが染み付いていて朝まで臭かった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年11月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか？☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋: 【ダブル4【喫煙】ルーム※現金決済】

部屋2

投稿者さんの岡山駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

投稿者さん 2014年10月27日 11:19:26

部屋がいびつな形で使いにくいです。エレベータの音も響きます。別途近くにコンセントがないのも不便ですし，インターネットありません。
108円安いエコプラン，タオルと歯ブラシ以外の交換以外は，何もなしです。
部屋のゴミ捨ても，コップなどの洗浄もなにも，ありませんでした。
21:30までに食べれないので，夕食付もあまり意味がなにので，夕食なしプランがほしいです。夕食なしで，掃除がある方がずっと気持ちよく過ごせます。
朝食も連日同じ内容でした。
大浴場も，湯船は浅く，サウナは温度が低く，放熱器が座るところに設置されているので，気を付けていないと，やけどしそうです。
安いプランには理由がありました。おすすめはできません。
でも，高いプランは，食事や風呂が同じであればもっとお勧めできないです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年10月

ご利用のお部屋: 【シングル1【喫煙】ルーム※エレベーター横※現金決済】

部屋2

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マークX弄りさんの岡山駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

マークX弄りさん [40代/男性] 2012年02月26日 17:35:41

朝食のバイキングは品数も豊富で満足でした。しかし、エアコンの風量を強くしても動作しなくなかなか温まらなかった。更に吹き出し口には埃が貯まっており、長い間掃除をしていない様子です。また、浴室のシャワーヘッドから水が漏れており設備のメンテナンスが行き届いていない。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年02月

岡山駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン） 2012年03月06日 21:18:17: この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
清掃、設備の確認不足で不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
今後は、清掃・設備の確認強化を徹底してまいりますのでまたの機会にご利用いただければ幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン: 【２食無料】ビジネスマン必見！！朝食・夕食無料！！温泉＆サウナ無料♪♪
ご利用のお部屋: 【トリプル1【喫煙】ルーム※現金決済】

部屋2

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Toshi-Tさんの岡山駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

Toshi-Tさん [50代/男性] 2012年02月02日 11:53:35

大浴場を楽しみにしていたのですが、夜12時までとのことでした。
楽天トラベルだけでなく、自社のHPでも時間の案内がありませんでした。

東京からの最終の新幹線で岡山着が夜12時ころなので、
せめて1時まで開けていてほしかったです。今回選択したのは
大浴場があったからです。

これではビジネスでは使えません。
次は大浴場がなくてもいいから、駅にもっと近いホテルにします。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年01月

岡山駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン） 2012年02月11日 16:21:25: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
大浴場の件大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点は今後の改善事項として検討させていただきます。
またの機会にご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　
支配人

ご利用のお部屋: 【シングル2【禁煙】ルーム※現金決済】

部屋1

投稿者さんの岡山駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 16:44:47

価格だけあって酷かった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食夕食無料プラン】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋: 【シングル【喫煙】EV横※現金またはクレジットカード決済】

部屋1

Black Ogreさんの岡山駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

Black Ogreさん [50代/男性] 2022年12月10日 11:25:53

料金が安いし、今どき朝夕食が付いているので何度も利用しているが…とにかく部屋が汚い。
特に風呂！我慢の限度を超えている。何とかなりませんか！？

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

ご利用のお部屋: 【シングル【喫煙】ルームEV横※現金またはクレジットカード決済】

部屋1

投稿者さんの岡山駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

投稿者さん 2022年08月15日 11:36:29

「朝食無料」を売りにしていたので予約したものの、お盆時期は食事が有料になるというのがプラン名だけだと分かりにくい。
泊まった部屋のエアコンの効きが良くなく、18度設定でようやく冷え始める状況。ベッドの掛け布団も破れて綿が見える状況で、メンテナンスがあまり出来ていないのかなと感じた。
正直、立地と価格以外ではお薦めしにくい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年08月

ご利用のお部屋: 【※食事有料シングル1【喫煙】EV横クレジットカード決済可】

部屋1

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なし4080さんの岡山駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

なし4080さん [50代/女性] 2022年07月18日 21:33:35

禁煙室で予約しましたが、元は喫煙室を禁煙室のフロアーにしたようで、床や壁に煙草の臭いが染み着いています。
消臭スプレーをフロントで借りて噴霧しても、一時凌ぎにしかならず、古いヤニの臭いにたまらず、部屋変えをお願いしましたが、土曜日のだめ満室。

朝までに、消臭スプレーをかなり使いました。

また、部屋の清掃が不十分で、テレビや電気ポットの周囲、バインダーなどに埃がかなりみられ冷蔵庫の中の内ポケットや扉に汚れが目立ち、余りにも汚いので、拭き掃除をしました。

流石にないわ…。

フロントの対応は良かったです。

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