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岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) クチコミ・感想・情報

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岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:646件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地3.85
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂3.07
  • 食事3.42
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設備・アメニティ2

服部天神くんさんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

服部天神くんさん [50代/男性] 2018年08月22日 21:27:25

夕食にカレー頂きましたが、ボリューム少なく、味も今一。部屋のエアコンも全開でも今一つ。お風呂も洗い場が3つしかない旅館の風呂みたいで、すべてにおいて期待外れでした。夕食は量が少ないので、近所のイオンに行ってお惣菜買いました。
今日日、現金決済のみしかないのは珍しいとは思いましたが、一事が万事。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ダブル1【喫煙】ルーム※現金決済】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月05日 22:24:51

大浴場があるとの事でゆっくり入ろうと思っていたが、人はいっぱい、シャワーは故障中。
フロントで一言言っておいてくれたら行かなかったのに…お風呂に入った気がしませんでした。部屋の備品ももう少し新しくして欲しいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ご利用のお部屋
【※食事別料金☆トリプル1【禁煙】ルーム※現金決済】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月29日 18:13:47

部屋でのW i F i接続もなく、部屋の時計は止まったまま。目覚まし時計のアラームの音は、蚊の羽音より小さく、役に立たず。自分の腕時計とスマートフォンのアプリに頼りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル3【喫煙】ルーム※現金決済】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月21日 15:52:20

部屋に消臭スプレーが無くて残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】ルーム※エレベーター横※現金決済】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月22日 20:21:02

部屋に入った瞬間、独特の臭い。下水?臭い。リンスインジャンプーは苦手、髪の毛バシバシ…エレベーターで小さいゴキブリと遭遇。イベントでたまに岡山に来るのですが、今後の利用はないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】ルーム※現金決済】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月14日 18:45:02

夕食付きを申し込みましたが到着が10分程度遅れて食べられませんでした。朝食はサラダのボウルが空で、客がいるのに厨房の職員がずっと何もせず大声で喋り続けていました。最低のサービスでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】ルーム※現金決済】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2015年09月25日 18:22:02

受付の印象がとても悪かったです。

室内、トイレの臭いも気になりました。

また、大浴場に入浴時間早々にお邪魔したんですが、
サウナがびっくりするくらい温度が低かったです。

次回は、他のホテルが空いていれば、
利用しないと思います。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用のお部屋
【※食事別料金☆シングル2【禁煙】ルーム※現金決済】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2015年09月23日 14:27:09

部屋の掛け時計が止まっていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用のお部屋
【※食事別料金☆ツイン【喫煙】ルーム※現金決済】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2015年05月08日 10:09:36

ゴールデンウィーク中の予約なので、ある程度の価格なのは
我慢するにしても、客をガッカリさせるようなクォリティの
部屋を寄越して商売をするべきではないと思う。岡山で
いろんな宿に泊まってきたが、ここは誰にも薦められません。

ホームページには、
無料で朝食・夕食付きなのがウリという主旨のことが
書いてましたが実際は「ゴールデンウィーク中なので有料」
とのこと。客からそれなりの繁忙期料金を取るなら
無料を貫くべきでは?
駐車場も、私がフロントで尋ねた人が新人君だったらしく
一方通行を無視して説明してくれました。お陰で
「あくら通り」周辺の細道をぐるぐる回って入庫に20分。

部屋の設備もボロボロ。ツインなのに片方のベッドは小さい(笑)。
ユニットバスや部屋の天井にクラック・壁紙の剥がれ等、
見るに堪えません。電気ポットはホットプレートに小鍋
みたいなのが乗った粗末なもの。布団もカバーが茶色く
変色して古く、破れ目から綿が覗いています。
空気清浄機からは沼のような異臭がしてすぐ消しました。

唯一まともだったのは、部屋のアメニティとリネン
(破れている布団は除く)だけ。掃除の人はしっかり
されているのかなと思いました。
今回の旅の最後に、一番高い部屋で一番ガッカリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年05月
ご利用のお部屋
【※食事別料金☆スタジオツイン1【喫煙】ルーム※現金決済】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2015年05月07日 20:05:41

設備は古く、遮音性も悪い。
GWだからか安くもないです。
岡山のホテルはここしか空きがなかったので止むを得ず宿泊しましたがもう二度と泊まることは無いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用のお部屋
【※食事別料金☆シングル【喫煙】ルームエレベーター横※現金決済】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2014年11月04日 00:08:02

11月1日宿泊
岡山駅からタクシーに乗車。ホテル名を伝えたがタクシーが場所が解らずタクシー代が掛かった。

温泉入浴後温まり疲れが取れたが、女性用浴場にリンスが有ると良かった。
部屋が煙草のニオイが染み付いていて朝まで臭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ダブル4【喫煙】ルーム※現金決済】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2014年10月27日 11:19:26

部屋がいびつな形で使いにくいです。エレベータの音も響きます。別途近くにコンセントがないのも不便ですし,インターネットありません。
108円安いエコプラン,タオルと歯ブラシ以外の交換以外は,何もなしです。
部屋のゴミ捨ても,コップなどの洗浄もなにも,ありませんでした。
21:30までに食べれないので,夕食付もあまり意味がなにので,夕食なしプランがほしいです。夕食なしで,掃除がある方がずっと気持ちよく過ごせます。
朝食も連日同じ内容でした。
大浴場も,湯船は浅く,サウナは温度が低く,放熱器が座るところに設置されているので,気を付けていないと,やけどしそうです。
安いプランには理由がありました。おすすめはできません。
でも,高いプランは,食事や風呂が同じであればもっとお勧めできないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ご利用のお部屋
【シングル1【喫煙】ルーム※エレベーター横※現金決済】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Toshi-Tさんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

Toshi-Tさん [50代/男性] 2012年02月02日 11:53:35

大浴場を楽しみにしていたのですが、夜12時までとのことでした。
楽天トラベルだけでなく、自社のHPでも時間の案内がありませんでした。

東京からの最終の新幹線で岡山着が夜12時ころなので、
せめて1時まで開けていてほしかったです。今回選択したのは
大浴場があったからです。

これではビジネスでは使えません。
次は大浴場がなくてもいいから、駅にもっと近いホテルにします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) 2012年02月11日 16:21:25

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
大浴場の件大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点は今後の改善事項として検討させていただきます。
またの機会にご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。          
支配人

ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】ルーム※現金決済】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 13:11:46

シャワーのお湯が出たり、出なかったり‥。
WiFiは部屋では使えない。(1Fエントランスのみ)
TVは非常に小さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用のお部屋
【シングル3【喫煙】ルーム※現金またはクレジットカード決済】

設備・アメニティ1

よつば+さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

よつば+さん [40代/女性] 2022年07月11日 14:26:21

フロントの若い方は愛想がよかった。
浴室が狭いのと、シャワーカーテンが短すぎるので使いづらい。
部屋の隅にホコリが溜まっている。
古いのは仕方ないが、せめて清潔感は徹底してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用のお部屋
【ダブル1【禁煙】ルーム※現金またはクレジットカード決済】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 19:26:46

立地は良い。
コンビニが近くにある。
ホテルの入り口がな多少わかりづらかった。
部屋はちょっと広めで良かったが、
設備的には古さがやや目立つ
テレビが部屋の割に小さい
風呂の換気扇がかなりうるさい
部屋に有線、無線のネット環境が無い
コンセントがデスクにしか見受けられなかった。

予定してたチェックイン時間より早く着いてしまったが、ホテルのチェックイン開始時間16時だったのでチェックインし、部屋に行ったらまだ未清掃、他にも未清掃の部屋がたくさんあった。
もちろん即フロントに言って部屋を変えてもらったが・・・
長年出張で色々なホテルに泊まったがこんな経験は初めてでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用のお部屋
【※食事有料シングル2【喫煙】ルーム※クレジットカード決済可】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2021年04月03日 21:22:20

「安く泊まりたいけど他に空きがない」、そんなときに泊まるホテルです。

部屋の遮音性はかなり低いです。廊下を歩けば全部屋の生活音が楽しめるほどに音が筒抜けです。

Wi-Fiはありません。有線LANもないので無線ルーターをつないでWi-Fiを飛ばすこともできません。諦めましょう。

部屋はキレイではないですが、寝るだけなら気になりません。と思いきや隣室の生活音が筒抜けなので安眠はできません。

岡山駅周辺には2000円前後で泊まれるビジネスホテルが他にもあります。態々ここを最初に選ぶ必要はないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】ルームEV横※現金またはクレジットカード決済】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 22:32:52

部屋が角部屋とだったからか・・・。
テレビの設置場所が悪く枕元の後ろ側
エアコンは、窓際の近くに有り、何でここに設置して有るのか不思議。温風が窓に向けて出ている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆大浴場サウナ無料 クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】ルームEV横※現金またはクレジットカード決済】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 19:40:46

早めに着いたので荷物を預かってもらおうとしても16:00チェックインまで何も対応しないとの一点張り
非常にサービスの悪いホテルと思いました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆大浴場サウナ無料 クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【ツイン2【禁煙】ルーム※現金またはクレジットカード決済】

設備・アメニティ1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月15日 10:37:52

古かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】ルーム※エレベーター横※現金決済】

70件中 41~60件表示