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投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月08日 10:09:36
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ゴールデンウィーク中の予約なので、ある程度の価格なのは
我慢するにしても、客をガッカリさせるようなクォリティの
部屋を寄越して商売をするべきではないと思う。岡山で
いろんな宿に泊まってきたが、ここは誰にも薦められません。
ホームページには、
無料で朝食・夕食付きなのがウリという主旨のことが
書いてましたが実際は「ゴールデンウィーク中なので有料」
とのこと。客からそれなりの繁忙期料金を取るなら
無料を貫くべきでは？
駐車場も、私がフロントで尋ねた人が新人君だったらしく
一方通行を無視して説明してくれました。お陰で
「あくら通り」周辺の細道をぐるぐる回って入庫に20分。
部屋の設備もボロボロ。ツインなのに片方のベッドは小さい(笑)。
ユニットバスや部屋の天井にクラック・壁紙の剥がれ等、
見るに堪えません。電気ポットはホットプレートに小鍋
みたいなのが乗った粗末なもの。布団もカバーが茶色く
変色して古く、破れ目から綿が覗いています。
空気清浄機からは沼のような異臭がしてすぐ消しました。
唯一まともだったのは、部屋のアメニティとリネン
(破れている布団は除く)だけ。掃除の人はしっかり
されているのかなと思いました。
今回の旅の最後に、一番高い部屋で一番ガッカリしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用のお部屋
- 【※食事別料金☆スタジオツイン１【喫煙】ルーム※現金決済】
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投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月07日 20:05:41
-
設備は古く、遮音性も悪い。
GWだからか安くもないです。
岡山のホテルはここしか空きがなかったので止むを得ず宿泊しましたがもう二度と泊まることは無いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用のお部屋
- 【※食事別料金☆シングル【喫煙】ルームエレベーター横※現金決済】
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浪速の怒れるオヤジさんの 岡山駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン） のクチコミ
- 浪速の怒れるオヤジさん [50代/男性] 2015年04月18日 16:16:04
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チェックイン１５分前に車でホテルに着いたが、「決まりですので…」とのことで車を駐車場にいれさせてくれなかった。決まりは理解できるが、遠方より来ているのに、多少融通を
きかせてくれてもいいのになあと…
同じカスタマーサービスを信条として働いてる立場として、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか？☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
- ご利用のお部屋
- 【トリプル1【喫煙】ルーム※現金決済】
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投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月04日 00:08:02
-
11月1日宿泊
岡山駅からタクシーに乗車。ホテル名を伝えたがタクシーが場所が解らずタクシー代が掛かった。
温泉入浴後温まり疲れが取れたが、女性用浴場にリンスが有ると良かった。
部屋が煙草のニオイが染み付いていて朝まで臭かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか？☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル4【喫煙】ルーム※現金決済】
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投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月27日 11:19:26
-
部屋がいびつな形で使いにくいです。エレベータの音も響きます。別途近くにコンセントがないのも不便ですし，インターネットありません。
108円安いエコプラン，タオルと歯ブラシ以外の交換以外は，何もなしです。
部屋のゴミ捨ても，コップなどの洗浄もなにも，ありませんでした。
21:30までに食べれないので，夕食付もあまり意味がなにので，夕食なしプランがほしいです。夕食なしで，掃除がある方がずっと気持ちよく過ごせます。
朝食も連日同じ内容でした。
大浴場も，湯船は浅く，サウナは温度が低く，放熱器が座るところに設置されているので，気を付けていないと，やけどしそうです。
安いプランには理由がありました。おすすめはできません。
でも，高いプランは，食事や風呂が同じであればもっとお勧めできないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ご利用のお部屋
- 【シングル1【喫煙】ルーム※エレベーター横※現金決済】
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かつ吉1914さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン） のクチコミ
- かつ吉1914さん [50代/男性] 2014年03月23日 18:59:38
-
食堂のスタッフの愛想の悪いのには驚きました。
いくら駅に近くても、もう二度と利用する事はないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか？☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル2【喫煙】ルーム※現金決済】
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投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月14日 22:43:05
-
・大浴場で、浴槽の中に砂みたいが入ってる。座ると気持ちが悪いだよ。
・朝食は良かったけれど味噌汁の中身が少なすぎます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか？☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
- ご利用のお部屋
- 【シングル1【禁煙】ルーム※現金決済】
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マークX弄りさんの 岡山駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン） のクチコミ
- マークX弄りさん [40代/男性] 2012年02月26日 17:35:41
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朝食のバイキングは品数も豊富で満足でした。しかし、エアコンの風量を強くしても動作しなくなかなか温まらなかった。更に吹き出し口には埃が貯まっており、長い間掃除をしていない様子です。また、浴室のシャワーヘッドから水が漏れており設備のメンテナンスが行き届いていない。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 岡山駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン） 2012年03月06日 21:18:17
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
清掃、設備の確認不足で不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
今後は、清掃・設備の確認強化を徹底してまいりますのでまたの機会にご利用いただければ幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【２食無料】ビジネスマン必見！！朝食・夕食無料！！温泉＆サウナ無料♪♪
- ご利用のお部屋
- 【トリプル1【喫煙】ルーム※現金決済】
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Toshi-Tさんの 岡山駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン） のクチコミ
- Toshi-Tさん [50代/男性] 2012年02月02日 11:53:35
-
大浴場を楽しみにしていたのですが、夜12時までとのことでした。
楽天トラベルだけでなく、自社のHPでも時間の案内がありませんでした。
東京からの最終の新幹線で岡山着が夜12時ころなので、
せめて1時まで開けていてほしかったです。今回選択したのは
大浴場があったからです。
これではビジネスでは使えません。
次は大浴場がなくてもいいから、駅にもっと近いホテルにします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 岡山駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン） 2012年02月11日 16:21:25
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
大浴場の件大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点は今後の改善事項として検討させていただきます。
またの機会にご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングル2【禁煙】ルーム※現金決済】
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すぅぬぅぴぃぃさんの 岡山駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン） のクチコミ
- すぅぬぅぴぃぃさん [30代/女性] 2012年01月16日 13:45:18
-
女性に対しての配慮が全くないと感じました。
大浴場へは男性からの視線をあびながら食堂の中を通らなくては行き来することが出来ない。脱衣所は家庭用の洗面台がひとつだけでドレッサーもない。椅子もない。ドライヤーが弱くて髪が乾かない。どうやってお風呂上りのお手入れをしろと言うのでしょうか。
大浴場を持つ他のホテルやゴルフ場などと比べ、少し勉強されてはいかがですか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 岡山駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン） 2012年01月17日 16:56:02
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声を参考に、より一層のサービスの向上に努めてまいりますので今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか？☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
- ご利用のお部屋
- 【シングル3【禁煙】ルーム※現金決済】
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投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン） のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月26日 12:55:32
-
エアコンが「ほこり」だらけで、びっくりするぐらい汚かった。
また、電源入れたら「カタカタ」と音がして眠れなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 岡山駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン） 2011年08月27日 12:19:24
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
エアコンの件大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃・確認の強化を指示徹底してまいりますのでまたの機会にご利用いただければ幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【２食無料】ビジネスマン必見！！朝食・夕食無料！！温泉＆サウナ無料♪♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル2【禁煙】ルーム※現金決済】
総合1
投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 16:26:43
-
２月１１日に宿泊しました。
チェックインの時に、鍵貰って入った部屋は、掃除されていないベットの上に使い終わったタオル放置してある、浴衣も使って放り投げてあった。
フロントに行き、責任ある人に逢いたいと、言ったが、対応して貰えす、部屋はチェンジしただけ。
食事は、質素な物だけ。
楽天トラベル使っているが、史上最低レベル。
二度と使う事は、ありません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食夕食無料プラン】☆クレジットカード決済可☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】EV横※現金またはクレジットカード決済】
総合1
投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 16:31:35
-
ウォッシュレット不具合
臭い消しスプレー無し。
部屋は掃除しているが老朽化が目立つ。
価格不相応- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食夕食無料プラン】☆クレジットカード決済可☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】EV横※現金またはクレジットカード決済】
総合1
ゴドルフィン52437さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン） のクチコミ
- ゴドルフィン52437さん [50代/男性] 2023年09月24日 12:54:31
-
喫煙ルームを選択したが、
少しくらい臭い除去等行ってほしい。
クーラーの排気口はゴミが付着したまま、見えるところくらいは掃除して欲しい。
値段の割に2食付いてたので、あまり文句も言えないが、安くても次の宿泊はない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食夕食無料プラン】☆クレジットカード決済可☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル3【喫煙】ルーム※現金またはクレジットカード決済】
総合1
投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月11日 00:44:45
-
入室したらルームキー差し込み口に汚ない歯ブラシが刺さっていて床は湿り大きなシミが、天井換気扇カバーが外れ床に落ちて天井換気扇の穴が空いたままで今まで宿泊したホテル汚なさ不快感ナンバーワン2度と泊まりたくなく予約した事を後悔した。余りに不潔だったので朝食は食べる気にならず。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食夕食無料プラン】☆クレジットカード決済可☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル3【喫煙】ルーム※現金またはクレジットカード決済】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月22日 18:44:59
-
部屋にWi-Fiがついていないホテルは初めてだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食夕食無料プラン】☆クレジットカード決済可☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】ルームEV横※現金またはクレジットカード決済】
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
ぷー太郎1号さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン） のクチコミ
- ぷー太郎1号さん [50代/男性] 2020年04月26日 17:53:15
-
評価しては、最低でした。部屋の掃除もごみが残っていたり、食堂の従業員も態度がおうへいでキレました。朝食、夕食が無料でももう二度と利用しようと思わないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】ルームEV横※現金またはクレジットカード決済】
総合1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月18日 22:34:49
-
2月15日16日に宿泊しました。朝食夕食付きだったので楽しみにしていたのですが、夕食の定食がナゲット5つインスタント焼きそば少量サラダバイキング無しドリンクバーも無く、ガッカリしました。挙句、お腹を壊してしまい怖くて2泊だったけど1食しか食べれませんでした。ホテルスタッフはみんな愛想が悪く中に入っていていつも待たされました。駅近は良かったのですが、もぅ、泊まりたくは無いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食夕食無料プラン】☆大浴場サウナ無料 クレジットカード決済可☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】ルームEV横※現金またはクレジットカード決済】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月24日 10:49:43
-
駅前と書いてあるが
駅から10分近く歩く
本当悪い所が多いです
朝食と夕食が付いて安かったから
泊まった物の朝食は種類が少なすぎる。
ミートボールとスパゲティーと
鯖とオムレツと漬物やふりかけ
サラダ。こんな感じな物しかありません！
しかも！今時WiFiもないし
本当ダメなホテルでした
もう二度と利用しません！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】ルームEV横※現金またはクレジットカード決済】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン） のクチコミ
大浴場があったのは，良かったですが、脱衣所がカビ臭くてひどかったです。
夕食・朝食がついても安かったので、内容に文句は言えません。
荷物預かりの，サービスは追加にも快く対応してくれて、良かったです。
ロビーでしかWiFiが使えないのは、今時のホテルにしては、ひどいです。改善を望みます。
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