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岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) クチコミ・感想・情報

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岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:646件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.30
  • 立地3.85
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂3.07
  • 食事3.42
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ルーク3372さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

ルーク3372さん [60代/男性] 2017年09月03日 17:20:51

部屋は綺麗に掃除されて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】ルーム※現金決済】

風呂1

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月01日 21:16:03

チェックイン後の荷物の預かりサービスがなく不便を感じました。
大浴場付きに惹かれ予約しましたが、女性風呂は脱衣所も狭くエアコンもなく洗い場も3つ。しかもそのうちの1つはシャワーが故障していて最悪でした。
部屋の鍵も接触が悪いのか中々開かず他の部屋の人も苦労しているようで廊下の音がうるさかったです。
あれではいくら安くても二度と泊まりたくないです。誇大広告のような気がします。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】ルーム※現金決済】

風呂1

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投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月12日 23:53:50

予約を間違えて喫煙室になり臭いは我慢するも、風呂の天井にこびり付くヤニ、トイレットペーパーの横の壁にへばりつく長い髪の毛2本(鉛筆で→)、何か蛇口の下のフタは開いており風呂だけでも難ありすぎです。今後場所だけでも選ぶ価値のない宿です。
<追記>宅急便について、そちらの主張にあった伝票を変更していないとのことですが、即日お届けサービスはそもそも時間指定ができないものなので指定時間に届きません。相生で誰が送ったか知りませんが、当日に荷物を受け取ることができず影響が出ました。簡単にヤマトが取りに来なかったとか、1日遅れてもいいかと思って電話しましたとか、返金と封筒に書きなぐっただけの「100円」を同封したり考え方がおかしいです。
見ているのであれば一度連絡いただけないでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】ルーム※現金決済インターネット】

風呂1

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月08日 15:16:06

トイレのウォシュレット等洗浄機能が故障してても大して詫びもしない。ドライヤーが浴室内しかない、テレビは地上波しか入らず画面が小さいなど散々だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】ルーム※現金決済】

風呂1

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投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 19:51:36

岡山マラソンの前日に宿泊しました。
価格が上がるのは仕方ないですが、部屋の清掃がひどかったです。
最初に洗面台の前の髪の毛に気がつき、これはフロントに言うとガムテープで取りに来て下さいましたが、フロントの人が戻って湯船も見ると髪の毛や体毛まで落ちていました。
もうフロントの人を呼ぶ気もせず、自分で流しました。
部屋も良く見るとごみが落ちており、清掃していないのだと思います。
バスタオルもちゃんと畳まれておらず、不快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】ルーム※現金決済】

風呂1

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投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2016年05月07日 16:33:59

天候不良のため帰宅できずやむを得ずこちらしか空いておらず宿泊したがGWとはいえぼったくり価格でした。女子大浴場の鍵の数の制限をしているようですが複数人グループが何組かおり脱衣場が 狭すぎて制限の意味がありません。
二度と利用したいとは思いません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ご利用のお部屋
【※食事別料金☆ダブル1【喫煙】ルーム※現金決済】

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投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2016年03月28日 15:28:25

お湯が出ないなんて最悪。
夜も朝も。
すみませんじゃ済まない。
真冬だから。
絶対に2度と泊まらない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】ルーム※現金決済】

風呂1

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2015年11月23日 16:23:13

室内の机や窓際は 埃がたまっていました。
掛け布団も少し重苦しかったです。
お風呂はユニットなので 狭いと覚悟はしてましたが 予想以上に狭くて大変でした。
食事は朝食だけ食べましたが おかずの種類が少ないので イマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用のお部屋
【ダブル3【喫煙】ルーム※現金決済】

風呂1

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2015年09月25日 18:22:02

受付の印象がとても悪かったです。

室内、トイレの臭いも気になりました。

また、大浴場に入浴時間早々にお邪魔したんですが、
サウナがびっくりするくらい温度が低かったです。

次回は、他のホテルが空いていれば、
利用しないと思います。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用のお部屋
【※食事別料金☆シングル2【禁煙】ルーム※現金決済】

風呂1

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2015年05月07日 20:05:41

設備は古く、遮音性も悪い。
GWだからか安くもないです。
岡山のホテルはここしか空きがなかったので止むを得ず宿泊しましたがもう二度と泊まることは無いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用のお部屋
【※食事別料金☆シングル【喫煙】ルームエレベーター横※現金決済】

風呂1

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投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2014年07月07日 15:49:45

男子の大浴場(そんなに大きくない)、洗い場にカラン(シャワー付き)が3つだけ。しかも1つは使用不能。大浴場には私を含めて4名。仕方がないのでお風呂のお湯で体と頭を洗い、最後にようやくシャワーを使えました。脱衣場のエアコンも全然効かない。お風呂を売りにするのは止めてください。朝食も9時30分がラストで9時10分に行った段階でおかずはほとんどなし。二度このホテル使いません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル4【禁煙】ルーム※現金決済】

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3人中3人の方が参考になったと投票しています。

okupin63さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

okupin63さん [40代/男性] 2014年03月22日 21:01:47

部屋の各所に髪の毛が。。。
特にユニットバスの床に大量の長い髪の毛が。。
非常に不愉快でした。

出張で各地のホテルを利用しますが、こんなに汚いのは初めて。
アフリカの安いホテルかと思いました(-_-;)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【トリプル2【喫煙】ルーム※現金決済】

風呂1

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2014年01月14日 22:43:05

・大浴場で、浴槽の中に砂みたいが入ってる。座ると気持ちが悪いだよ。
・朝食は良かったけれど味噌汁の中身が少なすぎます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】ルーム※現金決済】

風呂1

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2013年11月25日 14:40:31

浴室に 前の宿泊者の髪の毛が4本落ちてて 全体的に清掃が悪い リーズナブルな金額で 朝夕の食事付なので そこは満足です 食事も悪くないし コインランドリーも美しく良かった 清掃だけが悪い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用のお部屋
【シングル3【喫煙】ルーム※現金決済】

風呂1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2012年08月19日 20:50:03

温泉・サウナが狭すぎました。

脱衣所も暑過ぎて汗がひかぬまま部屋着を着ました。

懲り懲りです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル1【喫煙】ルーム※現金決済】

風呂1

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2012年07月17日 12:53:41

以前に宿泊した第二別館の方が大浴場も、食事スペースもよかった。
浴場の洗い場は実質2名がいいトコです。
大浴場と呼ぶには、驚くほどぼ狭さです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】ルーム※現金決済】

風呂1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

マークX弄りさんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

マークX弄りさん [40代/男性] 2012年02月26日 17:35:41

朝食のバイキングは品数も豊富で満足でした。しかし、エアコンの風量を強くしても動作しなくなかなか温まらなかった。更に吹き出し口には埃が貯まっており、長い間掃除をしていない様子です。また、浴室のシャワーヘッドから水が漏れており設備のメンテナンスが行き届いていない。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) 2012年03月06日 21:18:17

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
清掃、設備の確認不足で不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
今後は、清掃・設備の確認強化を徹底してまいりますのでまたの機会にご利用いただければ幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【2食無料】ビジネスマン必見!!朝食・夕食無料!!温泉&サウナ無料♪♪
ご利用のお部屋
【トリプル1【喫煙】ルーム※現金決済】

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Toshi-Tさんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

Toshi-Tさん [50代/男性] 2012年02月02日 11:53:35

大浴場を楽しみにしていたのですが、夜12時までとのことでした。
楽天トラベルだけでなく、自社のHPでも時間の案内がありませんでした。

東京からの最終の新幹線で岡山着が夜12時ころなので、
せめて1時まで開けていてほしかったです。今回選択したのは
大浴場があったからです。

これではビジネスでは使えません。
次は大浴場がなくてもいいから、駅にもっと近いホテルにします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) 2012年02月11日 16:21:25

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
大浴場の件大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点は今後の改善事項として検討させていただきます。
またの機会にご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。          
支配人

ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】ルーム※現金決済】

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2人中1人の方が参考になったと投票しています。

すぅぬぅぴぃぃさんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

すぅぬぅぴぃぃさん [30代/女性] 2012年01月16日 13:45:18

女性に対しての配慮が全くないと感じました。
大浴場へは男性からの視線をあびながら食堂の中を通らなくては行き来することが出来ない。脱衣所は家庭用の洗面台がひとつだけでドレッサーもない。椅子もない。ドライヤーが弱くて髪が乾かない。どうやってお風呂上りのお手入れをしろと言うのでしょうか。
大浴場を持つ他のホテルやゴルフ場などと比べ、少し勉強されてはいかがですか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) 2012年01月17日 16:56:02

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声を参考に、より一層のサービスの向上に努めてまいりますので今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル3【禁煙】ルーム※現金決済】

hatch-ak12さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

hatch-ak12さん [40代/男性] 2024年06月09日 11:25:31

岡山駅徒歩10分以内と言う事で利用しました。
立地は申し分なく非常に便利です、近所に居酒屋やコンビニもあり何の不便も感じません。
フロントの方も親切に対応下さいました。
夕食が21:00までサービスされるとのこと、当方20:53チェックインだったのでギリギリすべり込んだのですがそのせいか食堂のスタッフさんがちょっとイライラしていたのかな?遅くに到着して申し訳なく思います。
が、美味しく頂けました。
部屋の設備的には少し古めですが静かに休むことが出来ましたので必要充分かと。なお大浴場は種々のご事情から休止されているのが残念でした。アメニティーは昨今の時勢でフロントで必要分のみ受け取る形で良いと思います。
あ、設備の古さは致し方ないとは思いますが、インターネット環境が無いのが一つ気に掛かりました。全室wifi整備して下さればもっと過ごしやすいかと思います。
明くる日の朝食も美味しく頂き、チェックアウト後の活力になるとともに駅まで歩いて8分なのでその後の行動に非常に便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】EV横※現金またはクレジットカード決済】

534件中 481~500件表示