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岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) クチコミ・感想・情報

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岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.44
  • アンケート件数:645件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.30
  • 立地3.84
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.03
  • 風呂3.09
  • 食事3.39
宿泊年月
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総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mac1008さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

mac1008さん [50代/男性] 2019年09月06日 21:43:33

設備が古いのはしょうがないと思いますが、
部屋の鍵がなかなか開かない。扱いにコツが入り難しい。
室内の清掃が行き届いていない。洗面所のコップの所に長い髪の毛があった。室内にゴミが落ちている。
ウォシュレットが壊れていて動かない。
大浴場の床が髪の毛だらけ。
食事場所の係りの人は不愛想で、何も説明してくれない。聞いてもめんどくさそうな返事しかない。
とにかく、安いだけのホテルで、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆大浴場サウナ無料 クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル2【喫煙】ルーム※現金またはクレジットカード決済】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

しんよう819さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

しんよう819さん [40代/男性] 2019年08月13日 19:30:25

一番不快に思ったのが、大浴場の黒カビ。シャワーのホース部分、洗い場の壁に黒カビが多く発生していた。床しか掃除してないんだろうな。

550円払ったブッフェ形式朝食も、8時過ぎに行った時にはほとんどなく、補充する気配も無く、ガッカリ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用のお部屋
【※食事別料金☆シングルエレベーター横【喫煙】ルーム※現金決済】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 15:57:31

風呂のロッカーが壊れていて
風呂あがりにロッカーの鍵が回らなく開かなくてとても困りました

部屋の電気も壊れていました

トイレのドアの開け閉めの、音が
うるさい

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用のお部屋
【※食事別料金☆スタジオツイン1【喫煙】ルーム※現金決済】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 15:43:21

フロントの若い女性スタッフ
の態度成ってないと思います
楽天トラベル~の申し込み
でしたががっかりです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用のお部屋
【※食事別料金☆ダブル2【喫煙】ルーム※現金決済】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月17日 01:26:44

食事あれは無いと思います。副菜の種類が少なすぎ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】ルーム※エレベーター横※現金決済】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

a7052さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

a7052さん [40代/男性] 2018年11月24日 23:23:37

タバコを吸われる方には良いのではないでしょうか?
唯一の入口のすぐ脇に灰皿がありますので、ホテルに入る喫煙者の方に思いっきり祝福の煙を浴びせてあげましょう。
立地はまずまずで設備も値段なり、大浴場はおまけですので「ドライヤーがない」とか「ロッカーに百円かかる(帰ってきますが)事を言わない」くらいは構いません。
ただ、あの場所に灰皿を置き続ける、という神経がこのホテルの非喫煙者(多数派ですが)へのホスピタリティ、ひいては顧客への反応に無頓着である、という象徴だと思います。
二度と来ません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】ルーム※現金決済】

総合1

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月08日 16:31:29

岡山駅前とか名前にあるくせに全然駅前じゃない。
受付の対応も悪い。
部屋もカビ臭く、洗面台周りはサビていたりして衛生面がひどい。
換気扇の音がうるさい。
部屋の鍵も抜くと全電源が切れる為、冷蔵庫の中身は冷えず、携帯の充電も出来なくなるから不便でしょうがない。
食事に関しては、提供してる人達の対応も悪く、案内もない為わかりずらい。
コスパは良い?のかもしれませんが、カプセルホテルの方がまだ良い。もしくは少しでもお金出してまともなとこに泊まった方が良い。
リピートは正直なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】ルーム※エレベーター横※現金決済】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月15日 20:28:30

修学旅行向け、。ビジネスマン向けではありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】ルーム※エレベーター横※現金決済】

総合1

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月27日 23:27:05

部屋がとにかくカビ臭く頭が痛くなりました。二泊しましたが、一泊目に自宅より持参した黒いシャンプーを使用し、洗面台に付いてしまいましたが二日目部屋に戻って来た際に残ったままでした。掃除されてるのか不安になりました。ベッドも寝てると痒くなり、朝起きたらお腹辺りが何かに刺されてました。安いので値段的には不満はありませんが、二度と泊まりたくないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】ルーム※現金決済】

総合1

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月15日 17:35:15

室内がカビの臭いが強く、窓側のリモコンのトレーにホコリがたまっていました。繁忙期とはいえ、料金とアメニティについて疑問をもちました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ダブル3【禁煙】ルーム※現金決済】

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月27日 11:35:02

初めてコメントを書きます。
…と言うくらい酷かったです。

・部屋の鍵が開かない(カギを交換しました)
・部屋のレイアウトが悪い(コンセントが入り口付近にしかない)
・ドライヤーはそよ風
・10時ジャストにぶっきらぼうなチェックアウトコール(お願いします、のみ言われてガチャ)
・結局チェックアウトに3分遅れたのでフロントで謝りましたが、無視してカギを箱に投げ入れ(悪気はないかも知れませんが、大きな音がしました)

県のイメージをも落とす最低なホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】ルーム※エレベーター横※現金決済】

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月24日 14:08:28

予約した金額とは異なる費用を支払った
予約:6890円/現地での請求:9350円

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル5【喫煙】ルーム※現金決済】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月17日 09:45:31

夫婦で宿泊しました。25年ほど前に仕事でたまに使っていました。
建物や設備が古くなっているのは仕方がないが、ユニットバスの清掃ができておらず不潔でした。隅々のカビや汚れ、ドライヤーのコードのカビ、とにかく酷かった。
朝食はついていたものの、この衛生管理では食べる気にならずチェックアウトしました。これで2人で12,000円は、非常に損をした気になりました。
久しぶりの宿泊を楽しみにしていましたが、次はもうないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ツイン2【喫煙】ルーム※現金決済】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 15:50:51

5月4日に一泊で泊まらせてもらいましたが、大浴場があるのでここにしたのに、シャワーが3個しかないのに、1つは故障中で、鍵を貸し出しで大浴場の利用するシステムはいいですが、シャワーが2個しか使えないのでシャワーの順番待ちで脱衣所も狭くて、ゆっくり入れなかった、残念でした。後朝の朝食でフロントの前を通るのに、フロントのスタッフさんは挨拶もないのはちょっとどうかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ご利用のお部屋
【※食事別料金☆ダブル1【喫煙】ルーム※現金決済】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

サンダース114さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

サンダース114さん [50代/男性] 2018年02月13日 14:28:33

入口の灰皿に吸殻の山、ゴミの山にはガッカリでした。やな予感は、的中で部屋のエアコン吹き出し口は埃で一杯、お茶を飲もうと思ったらポットに髪の毛が入っているわ、洗浄済みのコップは汚れているわ、お風呂にいってみれば、鍵付きのまともなロッカーが一つしかありませんでした。今までのホテルの中で、最低でした。施設の修繕等を望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】ルーム※エレベーター横※現金決済】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月31日 15:04:43

ドアが破損して捲れててクロスは剥がれかけてて最悪でした 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】ルーム※現金決済インターネット】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月22日 11:58:41

食事はあるけどサラダバーが不衛生。部屋が汚い。埃だらけ。スリッパが汚い。
安いからガマンかもしれないけど、ちょっとヒドイ。領収証の宛名も間違っていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】ルーム※現金決済】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月08日 14:29:51

チェックアウト時の対応した眼鏡の女性が最悪でした。エレベーター降りて目があってるのに挨拶もなし、態度は悪い、帰りも挨拶もなし。そんなスタッフは今まで初めてでした。あたしも同じホテルの仕事ですけど、あまりにも態度が悪いと思ったので初めて書きました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル2【喫煙】ルーム※現金決済】

総合1

ルーク3372さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

ルーク3372さん [60代/男性] 2017年09月03日 17:20:51

部屋は綺麗に掃除されて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】ルーム※現金決済】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 23:00:39

部屋でゴキブリが出たので、お願いして、とってもらいました。ほんとは部屋を変えて欲しかったんだけど、まあ何とか、そこまでは良かったのですが、やはり部屋が気になり、見ていたら、先ず、サイドテーブル、ユニットバスの歯ブラシの下に30cmくらいの毛髪が挟まっていたし、書きたくないのですが、陰毛も挟まってました。
部屋の清掃はしたのですか?
一番がっかりしたのが、チェックアウト時に『迷惑をかけました・・申し訳ありませんでした・・』の一言もなかったこと。普通は情報共有して、確実に伝えることではないかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】ルーム※エレベーター横※現金決済】

531件中 501~520件表示