楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:638件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.27
  • 立地3.79
  • 部屋3.02
  • 設備・アメニティ3.02
  • 風呂2.96
  • 食事3.37
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

40件中 1~20件表示

食事4

6人中5人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2012年08月28日 00:27:51

真夏日の週末に利用しましたが、夏場はお勧めできません。

岡山駅付近の直前予約では当ホテルしか空いてなかったのですが、ここは夕食・朝食・大浴場つきのセットは有難く、ボリューム満点の食事、大浴場のやわらかいお湯は良かったです。ただし、難点が多いです。

・変則的なルートで歩いてきましたが地図が分かりづらく道を間違え、到着するのに普通の3倍以上の時間・距離がかかりました。真夏日に大きな荷物を持ちながら、文字通り全身汗びしょになり、地獄でした。
・大浴場、部屋ともに暑すぎます。部屋の古い冷房は効きが悪く、室内が冷えるまで1時間はかかりますが、部屋のキーを外すとエアコンも切れてしまいます。部屋を出て食堂・大浴場を利用して部屋に戻る場合、大浴場は暑すぎて汗が乾かず、びしょ濡れの服で部屋に戻ってくると、今度はまた暑い状態の部屋が待っています。下着もタオルも含め部屋でもさらに汗びしょになり、しばらく全裸で過ごさざるを得ませんでした。
・空き室の関係で喫煙室になったのですが、室内だけでなくバスタオルや浴衣までタバコ臭がきつかったです。湯上がりの体をタバコ臭まみれのタオルで拭くのが不快でした。喫煙室でも1日くらいちゃんと換気・脱臭をしていれば通常発生しないレベルの強い臭いですが、喫煙室だからと手を抜いているのでしょうか。
・部屋の古いエアコンのカビ・埃・騒音がひどく、夜はほとんど眠れませんでした。翌日は長距離車を運転しましたが、寝不足と疲れで1日中しんどかったです。また、喉をやられて声がガラガラになってました。
・夕食は夜9時過ぎに利用したのですが、食堂はカウンター周辺の席しか使えず、私も含め、皆狭いテーブルで相席にならざるを得ませんでした。見ず知らずのガラの悪いオヤジさんとの相席で、お互い嫌な気分での食事でした。せめて営業時間中は席をフルに利用できるようにしてほしいです。缶ビールとともに普通に長居していた組は申し訳なさそうに席を開けて出て行ってくれましたが、ホテルの食堂なのですからゆっくり食事が取れるようにしてほしいです。

以上から、食事・大浴場の付加サービスはまあまあでしたが、肝心の「宿泊・休息」の質が悪く、地獄でした。過去にも他の方から同様の書き込みがありましたが、改善されている気配がなく残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
【大浴場&サウナ】でスッキリ♪♪朝食バイキング・夕食日替定食も無料でついてくる!!
ご利用のお部屋
【ダブル1【喫煙】ルーム※現金決済】

食事3

ゴドルフィン52437さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

ゴドルフィン52437さん [50代/男性] 2023年09月24日 12:54:31

喫煙ルームを選択したが、
少しくらい臭い除去等行ってほしい。
クーラーの排気口はゴミが付着したまま、見えるところくらいは掃除して欲しい。
値段の割に2食付いてたので、あまり文句も言えないが、安くても次の宿泊はない

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル3【喫煙】ルーム※現金またはクレジットカード決済】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月24日 10:49:43

駅前と書いてあるが
駅から10分近く歩く
本当悪い所が多いです
朝食と夕食が付いて安かったから
泊まった物の朝食は種類が少なすぎる。

ミートボールとスパゲティーと
鯖とオムレツと漬物やふりかけ
サラダ。こんな感じな物しかありません!

しかも!今時WiFiもないし
本当ダメなホテルでした

もう二度と利用しません!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】ルームEV横※現金またはクレジットカード決済】

食事3

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月15日 17:35:15

室内がカビの臭いが強く、窓側のリモコンのトレーにホコリがたまっていました。繁忙期とはいえ、料金とアメニティについて疑問をもちました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ダブル3【禁煙】ルーム※現金決済】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月08日 14:29:51

チェックアウト時の対応した眼鏡の女性が最悪でした。エレベーター降りて目があってるのに挨拶もなし、態度は悪い、帰りも挨拶もなし。そんなスタッフは今まで初めてでした。あたしも同じホテルの仕事ですけど、あまりにも態度が悪いと思ったので初めて書きました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル2【喫煙】ルーム※現金決済】

食事3

ルーク3372さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

ルーク3372さん [60代/男性] 2017年09月03日 17:20:51

部屋は綺麗に掃除されて快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】ルーム※現金決済】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 23:00:39

部屋でゴキブリが出たので、お願いして、とってもらいました。ほんとは部屋を変えて欲しかったんだけど、まあ何とか、そこまでは良かったのですが、やはり部屋が気になり、見ていたら、先ず、サイドテーブル、ユニットバスの歯ブラシの下に30cmくらいの毛髪が挟まっていたし、書きたくないのですが、陰毛も挟まってました。
部屋の清掃はしたのですか?
一番がっかりしたのが、チェックアウト時に『迷惑をかけました・・申し訳ありませんでした・・』の一言もなかったこと。普通は情報共有して、確実に伝えることではないかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】ルーム※エレベーター横※現金決済】

食事3

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 19:51:36

岡山マラソンの前日に宿泊しました。
価格が上がるのは仕方ないですが、部屋の清掃がひどかったです。
最初に洗面台の前の髪の毛に気がつき、これはフロントに言うとガムテープで取りに来て下さいましたが、フロントの人が戻って湯船も見ると髪の毛や体毛まで落ちていました。
もうフロントの人を呼ぶ気もせず、自分で流しました。
部屋も良く見るとごみが落ちており、清掃していないのだと思います。
バスタオルもちゃんと畳まれておらず、不快でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】ルーム※現金決済】

食事3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

okupin63さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

okupin63さん [40代/男性] 2014年03月22日 21:01:47

部屋の各所に髪の毛が。。。
特にユニットバスの床に大量の長い髪の毛が。。
非常に不愉快でした。

出張で各地のホテルを利用しますが、こんなに汚いのは初めて。
アフリカの安いホテルかと思いました(-_-;)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【トリプル2【喫煙】ルーム※現金決済】

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2021年07月22日 18:44:59

部屋にWi-Fiがついていないホテルは初めてだった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】ルームEV横※現金またはクレジットカード決済】

食事2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

ぷー太郎1号さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

ぷー太郎1号さん [50代/男性] 2020年04月26日 17:53:15

評価しては、最低でした。部屋の掃除もごみが残っていたり、食堂の従業員も態度がおうへいでキレました。朝食、夕食が無料でももう二度と利用しようと思わないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】ルームEV横※現金またはクレジットカード決済】

食事2

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月08日 16:31:29

岡山駅前とか名前にあるくせに全然駅前じゃない。
受付の対応も悪い。
部屋もカビ臭く、洗面台周りはサビていたりして衛生面がひどい。
換気扇の音がうるさい。
部屋の鍵も抜くと全電源が切れる為、冷蔵庫の中身は冷えず、携帯の充電も出来なくなるから不便でしょうがない。
食事に関しては、提供してる人達の対応も悪く、案内もない為わかりずらい。
コスパは良い?のかもしれませんが、カプセルホテルの方がまだ良い。もしくは少しでもお金出してまともなとこに泊まった方が良い。
リピートは正直なし。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】ルーム※エレベーター横※現金決済】

食事2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

サンダース114さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

サンダース114さん [50代/男性] 2018年02月13日 14:28:33

入口の灰皿に吸殻の山、ゴミの山にはガッカリでした。やな予感は、的中で部屋のエアコン吹き出し口は埃で一杯、お茶を飲もうと思ったらポットに髪の毛が入っているわ、洗浄済みのコップは汚れているわ、お風呂にいってみれば、鍵付きのまともなロッカーが一つしかありませんでした。今までのホテルの中で、最低でした。施設の修繕等を望みます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】ルーム※エレベーター横※現金決済】

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月12日 23:53:50

予約を間違えて喫煙室になり臭いは我慢するも、風呂の天井にこびり付くヤニ、トイレットペーパーの横の壁にへばりつく長い髪の毛2本(鉛筆で→)、何か蛇口の下のフタは開いており風呂だけでも難ありすぎです。今後場所だけでも選ぶ価値のない宿です。
<追記>宅急便について、そちらの主張にあった伝票を変更していないとのことですが、即日お届けサービスはそもそも時間指定ができないものなので指定時間に届きません。相生で誰が送ったか知りませんが、当日に荷物を受け取ることができず影響が出ました。簡単にヤマトが取りに来なかったとか、1日遅れてもいいかと思って電話しましたとか、返金と封筒に書きなぐっただけの「100円」を同封したり考え方がおかしいです。
見ているのであれば一度連絡いただけないでしょうか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】ルーム※現金決済インターネット】

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2016年05月07日 16:33:59

天候不良のため帰宅できずやむを得ずこちらしか空いておらず宿泊したがGWとはいえぼったくり価格でした。女子大浴場の鍵の数の制限をしているようですが複数人グループが何組かおり脱衣場が 狭すぎて制限の意味がありません。
二度と利用したいとは思いません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ご利用のお部屋
【※食事別料金☆ダブル1【喫煙】ルーム※現金決済】

食事1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 22:34:49

2月15日16日に宿泊しました。朝食夕食付きだったので楽しみにしていたのですが、夕食の定食がナゲット5つインスタント焼きそば少量サラダバイキング無しドリンクバーも無く、ガッカリしました。挙句、お腹を壊してしまい怖くて2泊だったけど1食しか食べれませんでした。ホテルスタッフはみんな愛想が悪く中に入っていていつも待たされました。駅近は良かったのですが、もぅ、泊まりたくは無いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆大浴場サウナ無料 クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】ルームEV横※現金またはクレジットカード決済】

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mac1008さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

mac1008さん [50代/男性] 2019年09月06日 21:43:33

設備が古いのはしょうがないと思いますが、
部屋の鍵がなかなか開かない。扱いにコツが入り難しい。
室内の清掃が行き届いていない。洗面所のコップの所に長い髪の毛があった。室内にゴミが落ちている。
ウォシュレットが壊れていて動かない。
大浴場の床が髪の毛だらけ。
食事場所の係りの人は不愛想で、何も説明してくれない。聞いてもめんどくさそうな返事しかない。
とにかく、安いだけのホテルで、残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆大浴場サウナ無料 クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル2【喫煙】ルーム※現金またはクレジットカード決済】

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

しんよう819さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

しんよう819さん [40代/男性] 2019年08月13日 19:30:25

一番不快に思ったのが、大浴場の黒カビ。シャワーのホース部分、洗い場の壁に黒カビが多く発生していた。床しか掃除してないんだろうな。

550円払ったブッフェ形式朝食も、8時過ぎに行った時にはほとんどなく、補充する気配も無く、ガッカリ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用のお部屋
【※食事別料金☆シングルエレベーター横【喫煙】ルーム※現金決済】

食事1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 15:57:31

風呂のロッカーが壊れていて
風呂あがりにロッカーの鍵が回らなく開かなくてとても困りました

部屋の電気も壊れていました

トイレのドアの開け閉めの、音が
うるさい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用のお部屋
【※食事別料金☆スタジオツイン1【喫煙】ルーム※現金決済】

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 15:50:51

5月4日に一泊で泊まらせてもらいましたが、大浴場があるのでここにしたのに、シャワーが3個しかないのに、1つは故障中で、鍵を貸し出しで大浴場の利用するシステムはいいですが、シャワーが2個しか使えないのでシャワーの順番待ちで脱衣所も狭くて、ゆっくり入れなかった、残念でした。後朝の朝食でフロントの前を通るのに、フロントのスタッフさんは挨拶もないのはちょっとどうかなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ご利用のお部屋
【※食事別料金☆ダブル1【喫煙】ルーム※現金決済】

40件中 1~20件表示