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岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) クチコミ・感想・情報

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岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:744件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.28
  • 立地3.89
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ3.02
  • 風呂3.10
  • 食事3.40
宿泊年月
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44件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月30日 11:16:07

部屋に備え付けのお茶パックが開封されており、清掃に対し不安があった。
トイレはトイレットペーパーを流しても数時間経つと水面にある状態で設備面として悪いと言わざるえない。
食事は自分の口には合わなかった。
金額と立地は良いがそれ以外は悪いため、割り切った使い方が必要である。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】サラダ&ドリンクバー付き
ご利用のお部屋
【シングル2 【喫煙】朝夕食無料!】

総合1

いくしん2808さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

いくしん2808さん [20代/男性] 2024年11月18日 09:49:47

良い点
・立地

悪い点
・学校給食以下の模造品食事
・髪の毛と糸くずは通常の清掃放棄
・大浴場と名ばかりの風呂
・部屋にネズミが出る
・WiFi無しだが電波も悪い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】サラダ&ドリンクバー付き
ご利用のお部屋
【シングル3【喫煙】朝夕食無料!】

総合1

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月15日 08:34:20

朝夕食のサービスはありがたいのですが、他のレビューにも書かれているように衛生面が非常に残念でした。
・仕方なく喫煙可の部屋を選んだのである程度覚悟していたが、ここまで臭いがするとは思わず、換気はちゃんとされているのか気になった。
・お風呂に毛が残っていたことと、なにより足ふきマットが濡れたままだったのがショックだった。そのせいで他のものもちゃんと洗浄されているのか不安になった。
・換気扇、壁などにもホコリが目立った。
・体がかゆくなった。
・食堂のスタッフさんが手袋もつけず素手なのと、床に害虫駆除餌剤がむき出しで置かれているのも気になった。

これまで同じくらい安い宿泊施設に泊まったことはありますが、どこも衛生面だけはしっかりされていたので、残念です。
ホコリっぽくタバコ臭い部屋にいて体調が少し悪くなり、とても休める場所ではなかったです。
安い安いと言われてますが、これが許せるような値段とは思えません。
接客やアメニティーなどは最小限でいいのですが、衛生面だけは改善して欲しいと思います。
同じような苦情が何件も投稿されているのに改善されていないので、もう利用することはありませんが…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用のお部屋
【シングル2 【喫煙】朝夕食無料!】

総合1

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月18日 18:59:50

喫煙不可の部屋にも関わらず非常に臭い。
エアコンの音もうるさい。
古い建物かもしれないが清潔さに欠ける。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】EV横※現金またはクレジットカード決済】

総合1

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 16:26:43

2月11日に宿泊しました。
チェックインの時に、鍵貰って入った部屋は、掃除されていないベットの上に使い終わったタオル放置してある、浴衣も使って放り投げてあった。
フロントに行き、責任ある人に逢いたいと、言ったが、対応して貰えす、部屋はチェンジしただけ。
食事は、質素な物だけ。
楽天トラベル使っているが、史上最低レベル。
二度と使う事は、ありません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】EV横※現金またはクレジットカード決済】

総合1

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 16:31:35

ウォッシュレット不具合
臭い消しスプレー無し。
部屋は掃除しているが老朽化が目立つ。
価格不相応

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】EV横※現金またはクレジットカード決済】

総合1

ゴドルフィン52437さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

ゴドルフィン52437さん [50代/男性] 2023年09月24日 12:54:31

喫煙ルームを選択したが、
少しくらい臭い除去等行ってほしい。
クーラーの排気口はゴミが付着したまま、見えるところくらいは掃除して欲しい。
値段の割に2食付いてたので、あまり文句も言えないが、安くても次の宿泊はない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル3【喫煙】ルーム※現金またはクレジットカード決済】

総合1

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月11日 00:44:45

入室したらルームキー差し込み口に汚ない歯ブラシが刺さっていて床は湿り大きなシミが、天井換気扇カバーが外れ床に落ちて天井換気扇の穴が空いたままで今まで宿泊したホテル汚なさ不快感ナンバーワン2度と泊まりたくなく予約した事を後悔した。余りに不潔だったので朝食は食べる気にならず。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル3【喫煙】ルーム※現金またはクレジットカード決済】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2021年07月22日 18:44:59

部屋にWi-Fiがついていないホテルは初めてだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】ルームEV横※現金またはクレジットカード決済】

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

ぷー太郎1号さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

ぷー太郎1号さん [50代/男性] 2020年04月26日 17:53:15

評価しては、最低でした。部屋の掃除もごみが残っていたり、食堂の従業員も態度がおうへいでキレました。朝食、夕食が無料でももう二度と利用しようと思わないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】ルームEV横※現金またはクレジットカード決済】

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 22:34:49

2月15日16日に宿泊しました。朝食夕食付きだったので楽しみにしていたのですが、夕食の定食がナゲット5つインスタント焼きそば少量サラダバイキング無しドリンクバーも無く、ガッカリしました。挙句、お腹を壊してしまい怖くて2泊だったけど1食しか食べれませんでした。ホテルスタッフはみんな愛想が悪く中に入っていていつも待たされました。駅近は良かったのですが、もぅ、泊まりたくは無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆大浴場サウナ無料 クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】ルームEV横※現金またはクレジットカード決済】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月24日 10:49:43

駅前と書いてあるが
駅から10分近く歩く
本当悪い所が多いです
朝食と夕食が付いて安かったから
泊まった物の朝食は種類が少なすぎる。

ミートボールとスパゲティーと
鯖とオムレツと漬物やふりかけ
サラダ。こんな感じな物しかありません!

しかも!今時WiFiもないし
本当ダメなホテルでした

もう二度と利用しません!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】ルームEV横※現金またはクレジットカード決済】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月06日 00:19:44

岡山駅よりやや近い、繁華街に近い。それだけです。
WiFiが飛んでいないのでビジネスには不向きです。部屋やカーペットには謎のシミが多く、おそらく家具を撤去したと思われる後には、ホコリが溜まっている、浴槽周りには掃除はしているかと思いますが、なぜか赤錆がある。ややカビ臭い空調やホコリの溜まった換気扇。この金額を支払うなら、カプセルやネカフェ泊の方が良かったかと。次回の宿泊は絶対しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆大浴場サウナ無料 クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】ルームEV横※現金またはクレジットカード決済】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mac1008さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

mac1008さん [50代/男性] 2019年09月06日 21:43:33

設備が古いのはしょうがないと思いますが、
部屋の鍵がなかなか開かない。扱いにコツが入り難しい。
室内の清掃が行き届いていない。洗面所のコップの所に長い髪の毛があった。室内にゴミが落ちている。
ウォシュレットが壊れていて動かない。
大浴場の床が髪の毛だらけ。
食事場所の係りの人は不愛想で、何も説明してくれない。聞いてもめんどくさそうな返事しかない。
とにかく、安いだけのホテルで、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆大浴場サウナ無料 クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル2【喫煙】ルーム※現金またはクレジットカード決済】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

しんよう819さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

しんよう819さん [40代/男性] 2019年08月13日 19:30:25

一番不快に思ったのが、大浴場の黒カビ。シャワーのホース部分、洗い場の壁に黒カビが多く発生していた。床しか掃除してないんだろうな。

550円払ったブッフェ形式朝食も、8時過ぎに行った時にはほとんどなく、補充する気配も無く、ガッカリ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用のお部屋
【※食事別料金☆シングルエレベーター横【喫煙】ルーム※現金決済】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 15:57:31

風呂のロッカーが壊れていて
風呂あがりにロッカーの鍵が回らなく開かなくてとても困りました

部屋の電気も壊れていました

トイレのドアの開け閉めの、音が
うるさい

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用のお部屋
【※食事別料金☆スタジオツイン1【喫煙】ルーム※現金決済】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 15:43:21

フロントの若い女性スタッフ
の態度成ってないと思います
楽天トラベル~の申し込み
でしたががっかりです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用のお部屋
【※食事別料金☆ダブル2【喫煙】ルーム※現金決済】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月17日 01:26:44

食事あれは無いと思います。副菜の種類が少なすぎ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】ルーム※エレベーター横※現金決済】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

a7052さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

a7052さん [40代/男性] 2018年11月24日 23:23:37

タバコを吸われる方には良いのではないでしょうか?
唯一の入口のすぐ脇に灰皿がありますので、ホテルに入る喫煙者の方に思いっきり祝福の煙を浴びせてあげましょう。
立地はまずまずで設備も値段なり、大浴場はおまけですので「ドライヤーがない」とか「ロッカーに百円かかる(帰ってきますが)事を言わない」くらいは構いません。
ただ、あの場所に灰皿を置き続ける、という神経がこのホテルの非喫煙者(多数派ですが)へのホスピタリティ、ひいては顧客への反応に無頓着である、という象徴だと思います。
二度と来ません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】ルーム※現金決済】

総合1

投稿者さんの 岡山駅前ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月08日 16:31:29

岡山駅前とか名前にあるくせに全然駅前じゃない。
受付の対応も悪い。
部屋もカビ臭く、洗面台周りはサビていたりして衛生面がひどい。
換気扇の音がうるさい。
部屋の鍵も抜くと全電源が切れる為、冷蔵庫の中身は冷えず、携帯の充電も出来なくなるから不便でしょうがない。
食事に関しては、提供してる人達の対応も悪く、案内もない為わかりずらい。
コスパは良い?のかもしれませんが、カプセルホテルの方がまだ良い。もしくは少しでもお金出してまともなとこに泊まった方が良い。
リピートは正直なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】ルーム※エレベーター横※現金決済】

44件中 1~20件表示