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松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) クチコミ・感想・情報

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松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
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設備・アメニティ4

投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月03日 10:00:41

気温が低いせいで、エアコンの温度が上らず寒かったけれど、スタッフの方が毛布を持って来てくれました。食堂をもう少し暖かくしてほしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝夕食無料】ユニバーサルホテル【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ツイン2【禁煙】ルーム ※現金決済】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2014年08月15日 16:01:53

盆休みなので料金はやむを得ませんが。温泉サウナ無料に男性のみと
もう少しわかりやすく標示して欲しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
【温泉サウナ無料】ホテルで湯ったり♪(食事有料)
ご利用のお部屋
【※食事別料金☆ダブル2s【喫煙】ルーム ※現金決済】

設備・アメニティ3

オヤブタさんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

オヤブタさん [60代/男性] 2017年11月01日 07:55:15

10月25日に宿泊しました。
立地条件は申し分ありません。
値段の割にはサービスも良くて満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝夕食無料】ユニバーサルホテル【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル1【喫煙】ルーム ※現金決済】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2015年02月28日 22:13:08

立地条件、松江駅の目の前なので文句なし。
部屋もそこそこ広くて、料金も低価格です。
駐車場は便利ですが料金が高い。(1050円)
食事はまずまずですが、無料なので贅沢はいえません。
最上階の温泉は、眺めがよく気持ちいいのですが、
浴場、洗い場とも少々狭い。
脱衣所には鍵付きロッカーがなく、
昔ながらの銭湯のようにカゴがあるだけなのにはビックリしました・・・
トータルでみたら、標準的なビジネスホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル4【禁煙】ルーム ※現金決済】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2014年06月16日 22:38:23

ビジネスで二連泊しました。立地は申し分なく、駅至近です。
喫煙室しかなかったのですが、それにしても酷い臭いでした。
そう古くないのに部屋は床中心に黒ずんでいて気になりました。
バイキングの朝夕食は無料とは思えないレベルで大満足です。
風呂は景色と湯はいいんですが設備が不調、貧弱です。
サービスと設備はビジネスホテルでは十分なレベルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ご利用のお部屋
【シングル3【喫煙】ルーム ※現金決済】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2014年05月07日 12:39:21

GWに使用させて頂きました。金額はGW価格で高かったたのですが、普通に良かったです。トイレとお風呂が別なとこが一番良かった♪

また、機会があれば使用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年05月
ご利用のお部屋
【※食事別料金☆ツイン2s【喫煙】ルーム ※現金決済】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2014年03月23日 19:25:05

お風呂に関しては玉造温泉で済ませたのと食事は外の居酒屋で食べたので評価はしませんでした。(朝食は、お味噌汁以外のスープものがあればいいな、というのとパンにつけるマーガリン以外にジャムがあればいいな、くらい)

部屋の広さは値段も値段だし特に気にならず。
トイレとバスがセパレートだったのが良かったです。(連れが朝髪を洗うため)

部屋のテーブルがとても小さく、椅子も一つだけで二人だとハンドバッグなど細々したものを置くスペースがあまりなし。
メイクする時にはテーブルが狭くて洗面所以外の鏡もないのでちょっと不便かな?と思いました。

駐車場が少し分かり難かったですが本館がすぐ見えたのでそちらの駐車場に停めました。
※駐車料金が別途かかるのは知っていましたが16時以前に停める場合はさらに料金がかかるそうです。

他の方の評価にも書かれていましたが廊下の所々が網目状の吹き抜けになっていて、上下のフロアも同じようになっていました。
今まで幾つかビジネスホテルは利用しましたが初めての造りでした。

高いところが苦手なので部屋の出入りの時だけ怖かったです。
(あまり上を見る人もいないと思うのでスカートの中が見える云々は別に気にしませんが)

チェックアウトの翌日忘れ物に気づき問い合わせましたが早急に送ってもらう手配していただきました。
丁寧に対応いただき、印象はとても良かったです。

沢山のお客さんの対応で慌ただしい中、丁寧な対応をしていただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ダブル1【喫煙】ルーム ※現金決済】

設備・アメニティ3

yasu1tさんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

yasu1tさん [40代/男性] 2014年03月21日 05:56:11

二食付きでこのお値段なら申し分ないです。部屋も綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル2【喫煙】ルーム ※現金決済】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2014年03月18日 16:16:31

ドアを開けるとすぐベッドがあったのでびっくりしましたが、
室内のお風呂が、トイレと独立しているのが良かったです。

楽天トラベルで予約をする際、立地とお値段の安さが魅力的だと感じましたが、
ホテルに到着してみると、もっと安い値段で泊まれる条件もあったようでこちらは残念です。
2人で宿泊しましたので、ツインならシングル×2よりも少しお手ごろになっていてもよさそうなものですが…

また、車で伺いましたが、駐車場がわからず、本館の駐車場に停めました。

無料で夕食・朝食が付いているホテルは初めてだったので、
これはすごいサービスだなと思いました。
ビジネスマンの方には便利なのではないでしょうか。
(ごはんの大盛は不可、ごはんのお代わりが有料のため、沢山召し上がる方は物足りないかもしれませんね)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ツイン2【禁煙】ルーム ※現金決済】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2014年03月16日 18:01:02

 松江市内3館でここの評価が一番高いのが気になり初めて利用した。食事は共通らしいがその他は何となく良い気がした。3館とも利用してみたが、はっきり数字に差が出るほどではないが何となくよく、次回も別館にしようと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル5【禁煙】ルーム ☆インターネット接続※現金決済】

設備・アメニティ3

ふく51さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

ふく51さん [60代/男性] 2013年11月24日 10:40:10

ほかの方の口コミから、食事は期待していなかったのですが、値段の割には内容は十分満足でした。
全体的に、徹底した人員削減が行われているようですので、利用者がセルフサービスに協力することが基本です。
夕食時、前に利用された方が食器をテーブルに置いたままでした。
レストランの方に
「ここ、いいですか?」
と聞くと
「あっ、すぐ片付けます」
と言われたのですが、お忙しそうだったので、自分たちで片付けました。
利用者みなさんの協力が、このホテルを気持ちよく過ごす基本だと思います。
最上階の浴室は、確かに手狭ですが、混雑するという情報がいきわたりすぎたのか、私はほとんど貸切状態で使うことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2013年11月
ご利用のお部屋
【ツイン2【喫煙】ルーム ※現金決済】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2013年11月11日 18:13:16

朝食はおいしかったですが、会場は客数の割に席が少なくすぐにいっぱいになっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ツイン1【喫煙】ルーム ※現金決済】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2013年11月11日 18:10:53

立地はとてもよかったのですが、駐車場が満車で、ほかの駐車場の案内はもらったのですが満車ばかりで探すのが大変でした。到着から駐車場を見つけるまで30分以上かかってしま。いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ツイン1【喫煙】ルーム ※現金決済】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2013年03月08日 17:32:37

夕朝食付でこの価格はお値打ちと思いますが、
次に宿泊しても食事は外で・・・・。と思います。
最上階の浴場はよく温まる泉質でGoodです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル2【喫煙】ルーム ※現金決済】

設備・アメニティ3

du-プラットさんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

du-プラットさん [50代/女性] 2012年12月05日 19:47:16

雨の旅行だったので駅に近い立地はとても良かった。食事もこの料金では満足でした。
ただドア一枚で部屋とはびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) 2012年12月22日 20:06:44

この度は松江ユニバーサルホテル別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
JR松江駅からのアクセスの良さはもちろんのこと、朝食・夕食無料の宿泊プランは皆様に大変ご好評頂いております。
お客様にもご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様から頂いたご意見を参考に、より充実したサービスをご提供できるよう、努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご利用のお部屋
【ツイン1【禁煙】ルーム ※現金決済】

設備・アメニティ3

seibulionsさんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

seibulionsさん [60代/男性] 2012年10月30日 20:35:42

駅から近く便利で価格も安い、朝食もあまり期待していなかったが予想よりかなり良かった。但し、ホテル到着が遅かったので近隣駐車場に入れたのですがなかなか空きがなくて少し苦労しました。駅のすぐ近くなので仕方ないとは思いますが、もう少し駐車場を増やして欲しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) 2012年12月20日 19:31:34

この度は松江ユニバーサルホテル別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
JR松江駅からのアクセスの良さはもちろんのこと、朝食・夕食無料の宿泊プランは皆様に大変ご好評頂いております。
お客様にも喜んで頂き、大変嬉しく思います。
駐車場につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
松江3館で270台程駐車場をご用意しておりますが、なにぶん先着順の為満車の場合は近隣の一般駐車場をご案内しております。
ご指摘の点に関しましては、今後検討し改善できるよう努めて参ります。
また松江にお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。ご投稿ありがとうございました。
支配人

ご利用のお部屋
【ツイン2【禁煙】ルーム ※現金決済】

設備・アメニティ3

forest-manさんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

forest-manさん [20代/男性] 2011年09月27日 19:54:54

駅から近く、そして料金が安かった。
2食付きでこの価格は非常にお手ごろですが、食事は学食や社食・・・といった感じでした。
あと、吹き抜けが怖かった。下からも上からも見えるので、スカートの人は利用しにくいのではないのでしょうか・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年08月
松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) 2011年10月04日 13:09:23

この度は松江ユニバーサルホテル別館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
JR松江駅からのアクセスの良さはもちろんのこと、朝食・夕食無料の宿泊プランは皆様に大変ご好評頂いております。
お食事につきましては、お客様のご意見を参考に今後の検討課題として、お預かりさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。皆様によりご満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ダブル1【喫煙】ルーム ※現金決済】

設備・アメニティ3

ab74さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

ab74さん [40代/女性] 2011年08月07日 21:10:02

部屋に入ったらエアコンのリモコンがありませんでした。フロントに電話で連絡したらすぐ届けてくれたので早速スイッチオン…エアコンが臭い!とてもじゃないがその部屋には居続けることができなかったので再度フロントへ連絡…部屋を変えていただいたら禁煙ルームの表示?ということは最初の部屋は禁煙ルームではなく禁煙にしただけの喫煙ルームでは?だから「昨日ご宿泊のお客様からはなにも申し出がなかった」という回答になるのでは?喫煙者なら臭いのはわからないでしょうから。しかも、他のかたの投稿にもありましたがフロアのところどころが金網の吹き抜けになっており、せっかくの禁煙フロアなのに下からタバコ臭さが上がってきてしまい台無しです。
夕飯…これなら素泊まりで外食でもいいかも。みそ汁はお代わりできず、ご飯のお代わりは有料です。
朝食…夕食と同じ肉団子やスパゲティ、千切りキャベツ等々取り放題だがバイキングというには余りにも種類が少な過ぎ。これじゃ夕食朝食無料というよりは食事代込みの宿泊料金と考えないと割に合いません。宿泊料金はカード払いできないうえに他のホテルと比べて高いのですから。
よかったのはバス・トイレが別々なところ(別に一緒でも私はかまわないが、洗い場とバスタブが別々のほうがいいと感じるかたもいるので)。ただしこれにもオチがあり、エアコンのドレンホースがユニットバス内に引き込まれているのはどうなの?
フロントやロビー他のパブリックスペースが禁煙なのも当たり前だと思いますが、コインランドリーを使うために系列ホテル他館へお邪魔したらエントランスからロビーまでタバコ臭くて閉口したのでまだ良かったかと。以上、ご参考まで。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年08月
松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) 2011年08月09日 20:31:49

この度は松江ユニバーサルホテル別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想も頂き、重ねてお礼申し上げます。
施設設備面でいくつかご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた件につきましては、貴重なご意見として、今後の改善に役立てたいと思います。特にエアコンの臭いは、定期的なクリーニングとは別に、毎日のチェックを強化し、今まで以上に細やかな清掃を心がけることで、お客様が快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
お食事に関しましても、頂いたご意見を参考にして、皆様に満足頂けるよう、より充実したものをご提供できるように努力していきたいと思います。
また機会がございましたら、ご利用頂ければと思います。スタッフ一同ご来館を心よりお待ちしております。
支配人

ご利用のお部屋
【ツイン2【禁煙】ルーム ※現金決済】

設備・アメニティ2

hiroshi0033さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

hiroshi0033さん [40代/男性] 2015年09月29日 05:51:49

可もなく、不可もなくです。
駐車場が、満状態だったので少し離れたところに駐車しました。
部屋に空気清浄器欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年08月
ご利用のお部屋
【※食事別料金☆ダブル1s【喫煙】ルーム ※現金決済】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2015年06月29日 19:39:12

不満点
①部屋に入ってテレビを見ようとしたら、コンセントが抜けていた。(今時ブラウン管?)
②洗面台に石鹸がない。
③部屋の中に鏡がない。
④枕元にコンセントがない。(形態の充電が手元でできない)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ご利用のお部屋
【ツイン3【禁煙】ルーム ※現金決済】

29件中 1~20件表示