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松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) クチコミ・感想・情報

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松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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風呂5

投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2011年08月01日 12:27:13

駅から近くて便利です。
大浴場&サウナはよかった。大浴場から宍道湖もみえ、展望は実にいいです。男性のみというのが、女性に申し訳ない。
エレベータ降りたところの脇が吹き抜けで、それを金網で渡しているのだが、その金網の目が大きく、張りが弱いので、通るたびに不安になった。
クレジット、UCは使えないといわれた。
館内の案内の情報が不十分に思われる。
入室時に独特の臭いあり、リセッシュなんかを置いておくとよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) 2011年08月02日 22:30:53

この度は松江ユニバーサルホテル別館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場の展望の良さは、当ホテルの自慢でございます。お客様が松江の誇る景色を満喫され、非常にうれしく思います。女性のお客様につきましては、別館でお泊りでも同じチェーン店の本館・駅前館にて大浴場をご利用頂けますので、フロントスタッフに声をおかけ下さい。
廊下のグレーチングは施工上、あのような造りになっております。
また、館内の案内の情報が不十分とのことで、お客様にはご不便をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。今後、お客様がご不便なく快適にお過ごし頂けるように、ホテル内のご説明をしっかりできるようスタッフの再教育を図り、館内の案内掲示の充実を検討させて頂きます。
お部屋の臭いにつきましては、清掃時の換気・消臭を徹底するとともに、ご指摘のような対策を講じたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
                   支配人

ご利用の宿泊プラン
【大浴場&サウナ】でスッキリ♪♪朝食バイキング・夕食日替定食も無料でついてくる!
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】ルーム ※現金決済】

風呂4

投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月03日 10:00:41

気温が低いせいで、エアコンの温度が上らず寒かったけれど、スタッフの方が毛布を持って来てくれました。食堂をもう少し暖かくしてほしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝夕食無料】ユニバーサルホテル【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ツイン2【禁煙】ルーム ※現金決済】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2014年08月26日 19:19:56

クレジットカードが使えないのと、無線LANがロビーでしか使えないのが、少し面倒。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
【温泉サウナ無料】ホテルで湯ったり♪(食事有料)
ご利用のお部屋
【※食事別料金☆シングル3s【喫煙】ルーム ※現金決済】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2014年05月07日 12:39:21

GWに使用させて頂きました。金額はGW価格で高かったたのですが、普通に良かったです。トイレとお風呂が別なとこが一番良かった♪

また、機会があれば使用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年05月
ご利用のお部屋
【※食事別料金☆ツイン2s【喫煙】ルーム ※現金決済】

風呂4

投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2013年11月16日 17:56:57

朝夕の食事がついているが夕食がないプランがほしい。加湿器の貸し出しがほしかった。
大浴場はよかったがサウナの温度がもう少し高いほうがいいのではないかと思う。部屋の風呂はユニットバスになっていないので使いやすかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ダブル1【喫煙】ルーム ※現金決済】

風呂4

投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2013年03月08日 17:32:37

夕朝食付でこの価格はお値打ちと思いますが、
次に宿泊しても食事は外で・・・・。と思います。
最上階の浴場はよく温まる泉質でGoodです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル2【喫煙】ルーム ※現金決済】

風呂4

seibulionsさんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

seibulionsさん [60代/男性] 2012年10月30日 20:35:42

駅から近く便利で価格も安い、朝食もあまり期待していなかったが予想よりかなり良かった。但し、ホテル到着が遅かったので近隣駐車場に入れたのですがなかなか空きがなくて少し苦労しました。駅のすぐ近くなので仕方ないとは思いますが、もう少し駐車場を増やして欲しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) 2012年12月20日 19:31:34

この度は松江ユニバーサルホテル別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
JR松江駅からのアクセスの良さはもちろんのこと、朝食・夕食無料の宿泊プランは皆様に大変ご好評頂いております。
お客様にも喜んで頂き、大変嬉しく思います。
駐車場につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
松江3館で270台程駐車場をご用意しておりますが、なにぶん先着順の為満車の場合は近隣の一般駐車場をご案内しております。
ご指摘の点に関しましては、今後検討し改善できるよう努めて参ります。
また松江にお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。ご投稿ありがとうございました。
支配人

ご利用のお部屋
【ツイン2【禁煙】ルーム ※現金決済】

風呂4

forest-manさんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

forest-manさん [20代/男性] 2011年09月27日 19:54:54

駅から近く、そして料金が安かった。
2食付きでこの価格は非常にお手ごろですが、食事は学食や社食・・・といった感じでした。
あと、吹き抜けが怖かった。下からも上からも見えるので、スカートの人は利用しにくいのではないのでしょうか・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年08月
松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) 2011年10月04日 13:09:23

この度は松江ユニバーサルホテル別館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
JR松江駅からのアクセスの良さはもちろんのこと、朝食・夕食無料の宿泊プランは皆様に大変ご好評頂いております。
お食事につきましては、お客様のご意見を参考に今後の検討課題として、お預かりさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。皆様によりご満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ダブル1【喫煙】ルーム ※現金決済】

風呂3

オヤブタさんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

オヤブタさん [60代/男性] 2017年11月01日 07:55:15

10月25日に宿泊しました。
立地条件は申し分ありません。
値段の割にはサービスも良くて満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝夕食無料】ユニバーサルホテル【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル1【喫煙】ルーム ※現金決済】

風呂3

hiroshi0033さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

hiroshi0033さん [40代/男性] 2015年09月29日 05:51:49

可もなく、不可もなくです。
駐車場が、満状態だったので少し離れたところに駐車しました。
部屋に空気清浄器欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年08月
ご利用のお部屋
【※食事別料金☆ダブル1s【喫煙】ルーム ※現金決済】

風呂3

投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2015年06月29日 19:39:12

不満点
①部屋に入ってテレビを見ようとしたら、コンセントが抜けていた。(今時ブラウン管?)
②洗面台に石鹸がない。
③部屋の中に鏡がない。
④枕元にコンセントがない。(形態の充電が手元でできない)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ご利用のお部屋
【ツイン3【禁煙】ルーム ※現金決済】

風呂3

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投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2014年06月16日 22:38:23

ビジネスで二連泊しました。立地は申し分なく、駅至近です。
喫煙室しかなかったのですが、それにしても酷い臭いでした。
そう古くないのに部屋は床中心に黒ずんでいて気になりました。
バイキングの朝夕食は無料とは思えないレベルで大満足です。
風呂は景色と湯はいいんですが設備が不調、貧弱です。
サービスと設備はビジネスホテルでは十分なレベルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ご利用のお部屋
【シングル3【喫煙】ルーム ※現金決済】

風呂3

yasu1tさんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

yasu1tさん [40代/男性] 2014年03月21日 05:56:11

二食付きでこのお値段なら申し分ないです。部屋も綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル2【喫煙】ルーム ※現金決済】

風呂3

投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2014年03月18日 16:16:31

ドアを開けるとすぐベッドがあったのでびっくりしましたが、
室内のお風呂が、トイレと独立しているのが良かったです。

楽天トラベルで予約をする際、立地とお値段の安さが魅力的だと感じましたが、
ホテルに到着してみると、もっと安い値段で泊まれる条件もあったようでこちらは残念です。
2人で宿泊しましたので、ツインならシングル×2よりも少しお手ごろになっていてもよさそうなものですが…

また、車で伺いましたが、駐車場がわからず、本館の駐車場に停めました。

無料で夕食・朝食が付いているホテルは初めてだったので、
これはすごいサービスだなと思いました。
ビジネスマンの方には便利なのではないでしょうか。
(ごはんの大盛は不可、ごはんのお代わりが有料のため、沢山召し上がる方は物足りないかもしれませんね)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ツイン2【禁煙】ルーム ※現金決済】

風呂3

投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2014年03月16日 18:01:02

 松江市内3館でここの評価が一番高いのが気になり初めて利用した。食事は共通らしいがその他は何となく良い気がした。3館とも利用してみたが、はっきり数字に差が出るほどではないが何となくよく、次回も別館にしようと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル5【禁煙】ルーム ☆インターネット接続※現金決済】

風呂3

ふく51さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

ふく51さん [60代/男性] 2013年11月24日 10:40:10

ほかの方の口コミから、食事は期待していなかったのですが、値段の割には内容は十分満足でした。
全体的に、徹底した人員削減が行われているようですので、利用者がセルフサービスに協力することが基本です。
夕食時、前に利用された方が食器をテーブルに置いたままでした。
レストランの方に
「ここ、いいですか?」
と聞くと
「あっ、すぐ片付けます」
と言われたのですが、お忙しそうだったので、自分たちで片付けました。
利用者みなさんの協力が、このホテルを気持ちよく過ごす基本だと思います。
最上階の浴室は、確かに手狭ですが、混雑するという情報がいきわたりすぎたのか、私はほとんど貸切状態で使うことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2013年11月
ご利用のお部屋
【ツイン2【喫煙】ルーム ※現金決済】

風呂3

投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2013年11月11日 18:13:16

朝食はおいしかったですが、会場は客数の割に席が少なくすぐにいっぱいになっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ツイン1【喫煙】ルーム ※現金決済】

風呂3

投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2013年11月11日 18:10:53

立地はとてもよかったのですが、駐車場が満車で、ほかの駐車場の案内はもらったのですが満車ばかりで探すのが大変でした。到着から駐車場を見つけるまで30分以上かかってしま。いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ツイン1【喫煙】ルーム ※現金決済】

風呂3

du-プラットさんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

du-プラットさん [50代/女性] 2012年12月05日 19:47:16

雨の旅行だったので駅に近い立地はとても良かった。食事もこの料金では満足でした。
ただドア一枚で部屋とはびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) 2012年12月22日 20:06:44

この度は松江ユニバーサルホテル別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
JR松江駅からのアクセスの良さはもちろんのこと、朝食・夕食無料の宿泊プランは皆様に大変ご好評頂いております。
お客様にもご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様から頂いたご意見を参考に、より充実したサービスをご提供できるよう、努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご利用のお部屋
【ツイン1【禁煙】ルーム ※現金決済】

風呂3

投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2011年10月21日 01:03:21

部屋においてあった湯飲みに「ひび」が入っていてお茶を入れたら漏れた。
アメニティのチェックとしてはどうかと思いますが。

お風呂の鍵が部屋の鍵で開くのですが、一本しかないから、苦労した。
後でエレベータの案内で、もう一本もらえるらしいことを知ったが
チェックイン時にその案内はなかった。立地は最高ですが、もう一歩
何か足りないような印象のホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年10月
松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) 2011年10月24日 21:51:08

この度は松江ユニバーサルホテル別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましては、アメニティのチェック不足でお客様に大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、チェック体制を見直し、徹底して参りたいと思います。
またフロントスタッフの説明不足により、大浴場ご利用時にご不便・ご迷惑をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
館内のご案内をきちんとお伝えできるようスタッフの再教育を図り、お客様がご不便なく快適にお過ごし頂けるように努力して参ります。
折角数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも係らず、お客様にご迷惑をおかけする結果になり、猛省するばかりでございます。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
支配人

ご利用のお部屋
【ツイン1【喫煙】ルーム ※現金決済】

29件中 1~20件表示