この度は松江ユニバーサルホテル別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ＪＲ松江駅からのアクセスの良さはもちろんのこと、朝食・夕食無料の宿泊プランは皆様に大変ご好評頂いております。
お客様にもご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様から頂いたご意見を参考に、より充実したサービスをご提供できるよう、努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度は松江ユニバーサルホテル別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ＪＲ松江駅からのアクセスの良さはもちろんのこと、朝食・夕食無料の宿泊プランは皆様に大変ご好評頂いております。
お客様にも喜んで頂き、大変嬉しく思います。
駐車場につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
松江3館で270台程駐車場をご用意しておりますが、なにぶん先着順の為満車の場合は近隣の一般駐車場をご案内しております。
ご指摘の点に関しましては、今後検討し改善できるよう努めて参ります。
また松江にお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。ご投稿ありがとうございました。
支配人

この度は松江ユニバーサルホテル別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
別館の駐車場は高さ制限1.55ｍの立体駐車場となっておりまして、ハイルーフ車は系列の本館の立体駐車場（高さ制限2.1ｍ）にお停め頂く形になります。（どちらも先着順となります。）
当日は連休中でお泊りのお客様で大変混みあっており、また駐車場が機械式の立体駐車場で入出庫にお時間がかかる為、皆様にはご迷惑をおかけ致しました。
申し訳ございませんでした。混雑時の誘導等、改善に取り組んで参りたいと思います。
また、あいにく当館には女性用の大浴場をご用意しておりません。
女性のお客様には50メートル離れた系列店の本館もしくは駅前館の最上階大浴場をご利用して頂いております。
ただ、当館のお部屋のお風呂は洗い場のある広いタイプでゆっくりおくつろぎ頂ける為、皆様にご愛顧頂いております。
お客様にも喜んで頂き、大変嬉しく思います。
ご感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度は松江ユニバーサルホテル別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館はＪR松江駅の南口真正面の立地と大変便利で、皆様にご好評を頂いております。
暑い時期にエアコンの効きが悪かったこと、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。心よりお詫び申し上げます。
お客様が快適にお過ごし頂けるように、設備のチェックには今以上に力を入れていきたいと思います。
また今回お客様から頂いたご意見は、今後の検討課題として大切にお預かりさせて頂き、皆様によりご満足頂けるホテルづくりの参考にさせて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。
支配人

この度は松江ユニバーサルホテル別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のお風呂はトイレと別で、洗い場もありご自宅のお風呂のようにおくつろぎ頂けますので、皆様にご好評頂いております。
お客様にもご満足頂き、旅の疲れを取って頂けたようで大変嬉しく思います。
また松江にお越しの際は、当ホテルをご利用頂き、ゆっくりと体を休めて頂ければと思います。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

この度は松江ユニバーサルホテル別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ユニバーサルホテルチェーンでは朝食・夕食無料の宿泊プランをお手頃な価格でご提供させて頂いております。
お客様にも喜んで頂き、大変嬉しく思います。
あいにく当館には女性用の大浴場をご用意しておりません。
女性のお客様には50メートル離れた系列店の本館もしくは駅前館の最上階大浴場をご利用して頂いております。
ただ、当館のお部屋のお風呂は洗い場のある広いタイプでゆっくりおくつろぎ頂ける為、女性のお客様にもご愛顧頂いております。
ご指摘頂きました点につきましては、今後の検討課題として大切にお預かりさせて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人

いつも松江ユニバーサルホテル別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
15階のサウナですが、当ホテルのサウナは一般的な高温になる蒸気浴のサウナとは違い、遠赤外線の熱気浴でございます。
低温でも発汗でき、体に負担を掛けない様つくられておりますので、ご理解頂ければと思います。
また新聞につきましては、フロント販売にてお取り扱いがございます。何卒ご容赦下さいませ。
今回お客様から頂いたご意見は、今後の検討課題として大切にお預かりさせて頂き、皆様によりご満足頂けるホテルづくりの参考にさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。これからもユニバーサルホテルグループをご愛顧頂ければ幸いに存じます。
支配人

この度は松江ユニバーサルホテル別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではエアコンが効かず、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。心よりお詫び申し上げます。
エアコンにつきましては調べた所、故障が判明した為、交換対応致します。申し訳ございませんでした。
今一度、設備のチェック体制を見直し、お客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参りたいと思います。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。
支配人

この度は松江ユニバーサルホテル別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、お手数をおかけして申し訳ございませんでした。
別館の駐車場は高さ制限1.55ｍの立体駐車場となっております。
ハイルーフ車の場合は50ｍ程離れた系列の本館の立体駐車場（高さ制限2.1ｍ）にお停め頂いております。ご了承下さいませ。
ただ、トータル評価は十分良かったとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
特に朝食・夕食無料の宿泊プランとセパレートタイプのバス・トイレは、皆様にご好評頂いております。
お客様から頂いたご意見を参考に、より皆様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度は松江ユニバーサルホテル別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ユニバーサルホテルチェーンでは朝食・夕食無料の宿泊プランをお手頃な価格でご提供させて頂いております。
お客様にも喜んで頂き、また立地・お部屋にもご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
また松江にお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。ご投稿ありがとうございました。
支配人