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松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) クチコミ・感想・情報

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松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2015年02月28日 22:13:08

立地条件、松江駅の目の前なので文句なし。
部屋もそこそこ広くて、料金も低価格です。
駐車場は便利ですが料金が高い。(1050円)
食事はまずまずですが、無料なので贅沢はいえません。
最上階の温泉は、眺めがよく気持ちいいのですが、
浴場、洗い場とも少々狭い。
脱衣所には鍵付きロッカーがなく、
昔ながらの銭湯のようにカゴがあるだけなのにはビックリしました・・・
トータルでみたら、標準的なビジネスホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル4【禁煙】ルーム ※現金決済】

立地5

投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2014年08月15日 16:01:53

盆休みなので料金はやむを得ませんが。温泉サウナ無料に男性のみと
もう少しわかりやすく標示して欲しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
【温泉サウナ無料】ホテルで湯ったり♪(食事有料)
ご利用のお部屋
【※食事別料金☆ダブル2s【喫煙】ルーム ※現金決済】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2014年07月21日 23:47:10

立地は良いです。
食事は夕飯しか食べてないんですが、学食レベルですね。
でも、宿泊料金を考えたらこんなものかなーと。
朝夕付いてこの値段ならコスパは良いと思いますが、施設が古いからなのか、部屋が臭かったです。
禁煙ルームだったので煙草の臭いは無かったのですが、表現しにくいんですが臭いがこもってて、しばらく窓開けて換気しました。
エアコンにも臭いを取る機能がついていたのか、寝る頃には臭いは気にならなくなりました。
駅前だしコスパは良いので便利です。
ただ、大浴場は男性のみで女性は本館の方に行かなければなりません。(使わなかったけど)
諸々の点からビジネスマンとか男性向きですね。
女性にはあまりおススメしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ツイン3【禁煙】ルーム ※現金決済】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2014年06月16日 22:38:23

ビジネスで二連泊しました。立地は申し分なく、駅至近です。
喫煙室しかなかったのですが、それにしても酷い臭いでした。
そう古くないのに部屋は床中心に黒ずんでいて気になりました。
バイキングの朝夕食は無料とは思えないレベルで大満足です。
風呂は景色と湯はいいんですが設備が不調、貧弱です。
サービスと設備はビジネスホテルでは十分なレベルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ご利用のお部屋
【シングル3【喫煙】ルーム ※現金決済】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2014年03月23日 19:25:05

お風呂に関しては玉造温泉で済ませたのと食事は外の居酒屋で食べたので評価はしませんでした。(朝食は、お味噌汁以外のスープものがあればいいな、というのとパンにつけるマーガリン以外にジャムがあればいいな、くらい)

部屋の広さは値段も値段だし特に気にならず。
トイレとバスがセパレートだったのが良かったです。(連れが朝髪を洗うため)

部屋のテーブルがとても小さく、椅子も一つだけで二人だとハンドバッグなど細々したものを置くスペースがあまりなし。
メイクする時にはテーブルが狭くて洗面所以外の鏡もないのでちょっと不便かな?と思いました。

駐車場が少し分かり難かったですが本館がすぐ見えたのでそちらの駐車場に停めました。
※駐車料金が別途かかるのは知っていましたが16時以前に停める場合はさらに料金がかかるそうです。

他の方の評価にも書かれていましたが廊下の所々が網目状の吹き抜けになっていて、上下のフロアも同じようになっていました。
今まで幾つかビジネスホテルは利用しましたが初めての造りでした。

高いところが苦手なので部屋の出入りの時だけ怖かったです。
(あまり上を見る人もいないと思うのでスカートの中が見える云々は別に気にしませんが)

チェックアウトの翌日忘れ物に気づき問い合わせましたが早急に送ってもらう手配していただきました。
丁寧に対応いただき、印象はとても良かったです。

沢山のお客さんの対応で慌ただしい中、丁寧な対応をしていただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ダブル1【喫煙】ルーム ※現金決済】

立地5

ふく51さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

ふく51さん [60代/男性] 2013年11月24日 10:40:10

ほかの方の口コミから、食事は期待していなかったのですが、値段の割には内容は十分満足でした。
全体的に、徹底した人員削減が行われているようですので、利用者がセルフサービスに協力することが基本です。
夕食時、前に利用された方が食器をテーブルに置いたままでした。
レストランの方に
「ここ、いいですか?」
と聞くと
「あっ、すぐ片付けます」
と言われたのですが、お忙しそうだったので、自分たちで片付けました。
利用者みなさんの協力が、このホテルを気持ちよく過ごす基本だと思います。
最上階の浴室は、確かに手狭ですが、混雑するという情報がいきわたりすぎたのか、私はほとんど貸切状態で使うことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2013年11月
ご利用のお部屋
【ツイン2【喫煙】ルーム ※現金決済】

立地5

du-プラットさんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

du-プラットさん [50代/女性] 2012年12月05日 19:47:16

雨の旅行だったので駅に近い立地はとても良かった。食事もこの料金では満足でした。
ただドア一枚で部屋とはびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) 2012年12月22日 20:06:44

この度は松江ユニバーサルホテル別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
JR松江駅からのアクセスの良さはもちろんのこと、朝食・夕食無料の宿泊プランは皆様に大変ご好評頂いております。
お客様にもご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様から頂いたご意見を参考に、より充実したサービスをご提供できるよう、努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご利用のお部屋
【ツイン1【禁煙】ルーム ※現金決済】

立地5

seibulionsさんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

seibulionsさん [60代/男性] 2012年10月30日 20:35:42

駅から近く便利で価格も安い、朝食もあまり期待していなかったが予想よりかなり良かった。但し、ホテル到着が遅かったので近隣駐車場に入れたのですがなかなか空きがなくて少し苦労しました。駅のすぐ近くなので仕方ないとは思いますが、もう少し駐車場を増やして欲しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) 2012年12月20日 19:31:34

この度は松江ユニバーサルホテル別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
JR松江駅からのアクセスの良さはもちろんのこと、朝食・夕食無料の宿泊プランは皆様に大変ご好評頂いております。
お客様にも喜んで頂き、大変嬉しく思います。
駐車場につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
松江3館で270台程駐車場をご用意しておりますが、なにぶん先着順の為満車の場合は近隣の一般駐車場をご案内しております。
ご指摘の点に関しましては、今後検討し改善できるよう努めて参ります。
また松江にお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。ご投稿ありがとうございました。
支配人

ご利用のお部屋
【ツイン2【禁煙】ルーム ※現金決済】

立地5

投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2011年10月21日 01:03:21

部屋においてあった湯飲みに「ひび」が入っていてお茶を入れたら漏れた。
アメニティのチェックとしてはどうかと思いますが。

お風呂の鍵が部屋の鍵で開くのですが、一本しかないから、苦労した。
後でエレベータの案内で、もう一本もらえるらしいことを知ったが
チェックイン時にその案内はなかった。立地は最高ですが、もう一歩
何か足りないような印象のホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年10月
松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) 2011年10月24日 21:51:08

この度は松江ユニバーサルホテル別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましては、アメニティのチェック不足でお客様に大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、チェック体制を見直し、徹底して参りたいと思います。
またフロントスタッフの説明不足により、大浴場ご利用時にご不便・ご迷惑をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
館内のご案内をきちんとお伝えできるようスタッフの再教育を図り、お客様がご不便なく快適にお過ごし頂けるように努力して参ります。
折角数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも係らず、お客様にご迷惑をおかけする結果になり、猛省するばかりでございます。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
支配人

ご利用のお部屋
【ツイン1【喫煙】ルーム ※現金決済】

立地5

投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2011年08月01日 12:27:13

駅から近くて便利です。
大浴場&サウナはよかった。大浴場から宍道湖もみえ、展望は実にいいです。男性のみというのが、女性に申し訳ない。
エレベータ降りたところの脇が吹き抜けで、それを金網で渡しているのだが、その金網の目が大きく、張りが弱いので、通るたびに不安になった。
クレジット、UCは使えないといわれた。
館内の案内の情報が不十分に思われる。
入室時に独特の臭いあり、リセッシュなんかを置いておくとよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) 2011年08月02日 22:30:53

この度は松江ユニバーサルホテル別館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場の展望の良さは、当ホテルの自慢でございます。お客様が松江の誇る景色を満喫され、非常にうれしく思います。女性のお客様につきましては、別館でお泊りでも同じチェーン店の本館・駅前館にて大浴場をご利用頂けますので、フロントスタッフに声をおかけ下さい。
廊下のグレーチングは施工上、あのような造りになっております。
また、館内の案内の情報が不十分とのことで、お客様にはご不便をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。今後、お客様がご不便なく快適にお過ごし頂けるように、ホテル内のご説明をしっかりできるようスタッフの再教育を図り、館内の案内掲示の充実を検討させて頂きます。
お部屋の臭いにつきましては、清掃時の換気・消臭を徹底するとともに、ご指摘のような対策を講じたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
                   支配人

ご利用の宿泊プラン
【大浴場&サウナ】でスッキリ♪♪朝食バイキング・夕食日替定食も無料でついてくる!
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】ルーム ※現金決済】

立地4

投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月03日 10:00:41

気温が低いせいで、エアコンの温度が上らず寒かったけれど、スタッフの方が毛布を持って来てくれました。食堂をもう少し暖かくしてほしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝夕食無料】ユニバーサルホテル【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ツイン2【禁煙】ルーム ※現金決済】

立地4

オヤブタさんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

オヤブタさん [60代/男性] 2017年11月01日 07:55:15

10月25日に宿泊しました。
立地条件は申し分ありません。
値段の割にはサービスも良くて満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝夕食無料】ユニバーサルホテル【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル1【喫煙】ルーム ※現金決済】

立地4

hiroshi0033さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

hiroshi0033さん [40代/男性] 2015年09月29日 05:51:49

可もなく、不可もなくです。
駐車場が、満状態だったので少し離れたところに駐車しました。
部屋に空気清浄器欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年08月
ご利用のお部屋
【※食事別料金☆ダブル1s【喫煙】ルーム ※現金決済】

立地4

投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2015年06月29日 19:39:12

不満点
①部屋に入ってテレビを見ようとしたら、コンセントが抜けていた。(今時ブラウン管?)
②洗面台に石鹸がない。
③部屋の中に鏡がない。
④枕元にコンセントがない。(形態の充電が手元でできない)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ご利用のお部屋
【ツイン3【禁煙】ルーム ※現金決済】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2014年08月29日 17:33:04

同じ名前で近くに3棟あるなかで一番口コミのいいここにしました
確かに別館事態は普通で良くも悪く言うことはないものの
別館に泊まった女性客は本館の温泉浴場にいくのであればそこのお掃除にも気を使われてはいかがでしょうか。
窓には鳥の糞尿がべってりで入れたものではありません
鏡は水あかでなにも見えません
あまりの気持ち悪さに部屋に帰ってきてから部屋のお風呂にはいりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年08月
ご利用のお部屋
【ダブル2【喫煙】ルーム ※現金決済】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2014年08月26日 19:19:56

クレジットカードが使えないのと、無線LANがロビーでしか使えないのが、少し面倒。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
【温泉サウナ無料】ホテルで湯ったり♪(食事有料)
ご利用のお部屋
【※食事別料金☆シングル3s【喫煙】ルーム ※現金決済】

立地4

yasu1tさんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

yasu1tさん [40代/男性] 2014年03月21日 05:56:11

二食付きでこのお値段なら申し分ないです。部屋も綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル2【喫煙】ルーム ※現金決済】

立地4

投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2014年03月16日 18:01:02

 松江市内3館でここの評価が一番高いのが気になり初めて利用した。食事は共通らしいがその他は何となく良い気がした。3館とも利用してみたが、はっきり数字に差が出るほどではないが何となくよく、次回も別館にしようと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル5【禁煙】ルーム ☆インターネット接続※現金決済】

立地4

投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2013年11月16日 17:56:57

朝夕の食事がついているが夕食がないプランがほしい。加湿器の貸し出しがほしかった。
大浴場はよかったがサウナの温度がもう少し高いほうがいいのではないかと思う。部屋の風呂はユニットバスになっていないので使いやすかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ダブル1【喫煙】ルーム ※現金決済】

立地4

投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2013年11月11日 18:13:16

朝食はおいしかったですが、会場は客数の割に席が少なくすぐにいっぱいになっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ツイン1【喫煙】ルーム ※現金決済】

29件中 1~20件表示