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修善寺温泉 五葉館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.91
  • アンケート件数:93件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.91
  • 立地4.73
  • 部屋4.73
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.64
  • 食事5.00

総合5

投稿者さんの 修善寺温泉 五葉館 のクチコミ

投稿者さん 2022-01-10 17:32:14

部屋をはじめ館内は掃除がいきわたっており、食事処やお手洗いもとてもきれいでした。
朝から階段の掃除をされており、お手洗いもこまめに掃除をされていたことがうかがえました。

到着後、団子と緑茶を用意していただきました。
夕飯のすき焼きは伊豆牛の違う部位を2種類を提供いただき、おいしくいただくことができましたが、量が多く残念ながら残してしまいました。
朝食は程よい量で白米に合う料理が多く、白米をおいしくいただくことができました。

温泉は若干ぬるいと感じましたが、長時間入浴する事を考えるとぬるいくらいの湯加減がちょうど良く、貸し切りの時は長時間入浴してしまいました。
ウォーターサーバーも置いてあるのも良いです。

女将さんをはじめスタッフの方はとても丁寧に対応していただきました。
彼女が浴衣では寒く感じることがありズボンを借りられないかと相談をさせていただいた際に、近くのコンビニへ問い合わせをしていただき、最終的にはズボンを借用させていただき、とても感激していました。

たいしたことではありませんが、アメニティの歯磨き粉が出にくく、出すのに苦戦しました。

スタッフの皆様の対応がとてもよく、また泊まりたいと思った旅館です。
大浴場もリニューアルされるそうなので、それを楽しみにもう一度宿泊したいです。
次回はお腹を空かせて訪問したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
修善寺温泉 五葉館 2022-06-07 14:06:41

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、長文にわたり当館の良さを表現して下さり、重ねてお礼申し上げます。

御食事に関しましては、多くの皆さまにご満足いただけるような量にしております。少食や遅めのお昼だったお客様には多いこともございます。食べ切れない場合には美味しく召し上がれる量を無理せずに楽しんでいただけると幸いでございます。

ズボンの件では、冷えは女性の大敵ですのでサイズの合う暖かいものが見つかり本当に良かったです。

歯磨き粉ではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
次回、アメニティの不具合がございましたら、すぐにお取り替え致しますので遠慮なくお申し付けくださいませ。

そして、無事に2022年2月大風呂リニューアルとなりました!癒しの香りを満喫、高級檜による総檜風呂。金魚のタイルで遊び心いっぱい、ゼログラビティ(無重力)の寝湯もある岩風呂。どちらもお薦めのお風呂です!

また是非、お腹を空かせてお越しくださいませ。
再びお会いできます日を心よりお待ちしております。

女将 さとか

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【特別室(14~16畳の和室・禁煙ルーム)】