この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

修善寺温泉には様々な効能がございます。
神経痛や関節痛、疲労回復に健康増進などがあり、ゆっくりと浸かってリラックスしていただけるよう温度調節をしております。
お気に召していただけ幸いでございます。

天候・時期にもよりますが、貸切露天風呂「龍の雫」からは星や月がご覧いただけます。又、リピーターのお客様には温泉に浸かりながら、内蔵のバスサウンドシステムで音楽を聴き、読書を楽しんでいる方もいらっしゃいます。
貸切露天風呂ならではの楽しみ方です。

次回は是非「GOYOKAN SPECIAL NIGHT」開催日にお越し下さい。「MAGIC NIGHT」又は「水口千令 紙切りナイト」が素敵な夜をお届けします。

再びお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

女将 さとか

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

伊豆牛のビーフシチューは赤ワインたっぷり、そしてじっくりと煮込み、とろけるような伊豆牛が出来上がりました。
お気に召していただけ幸いでございます。
このサービスプランは期間限定・数量限定プランです。タイミングを逃すと予約できない為、より人気の高いプランとなっております。
さらに通常プランよりお得なうえ、貸切風呂は変わらずご利用できるところもお薦めです。

是非、また修善寺へお越し下さい。
再びお会い出来ます日を心よりお待ちしております。

女将 さとか

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。そしてのんびりとお過ごしいただけた、また泊まりたいという、私共にとって最高のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。

当館では、ゆっくり温泉をお楽しみいただけるよう、常に39℃～40.5℃を目指して温度管理しております。ご満足いただけまして幸いでございます。

川音に関しまして…
今回ご宿泊いただきました客室は「朱の間」です。
桂川に面しており、普段は川のせせらぎが心地よいぐらいなのですが、ご宿泊日当日は早朝より丸一日かなりの雨量があり、増水した川音と雨音が重なってしまったせいかと思われます。
当館には温泉街側の客室もございますので、次回お泊まりの際にはご希望をお教えください。

是非また修善寺へお越し下さい。
再びお会い出来ます日を心よりお待ちしております。

女将　さとか

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
又、こんなにも沢山のお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同感激しております。
３月よりご夕食は「修善寺キュイジーヌ」となり、“金目鯛の香草焼き”と“伊豆牛のステーキ”のWメインです。きっとそちらもお喜びいただけるかと存じます。
是非、またお越し下さいませ。
再びお会い出来ます日を心よりお待ちしております。

この度は五葉館にお泊まり頂きまして、誠に有り難う御座います。
そして年一回の大切なご旅行に当館をお選び頂けました事、またお喜び頂けましてスタッフ一同感激しております。
何より色々なお宿をご存知のお客様に、『ダントツ一位です！！』と言うお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思っております。
ご要望頂きました「手鏡」又は「小さなスタンド」は、参考にさせて頂きたいと思っております。貴重なご意見を誠に有り難う御座いました。
これからもお客様にお喜び頂ける宿になれるよう精進して参ります。
是非また修善寺へお越し下さいませ。再びお会い出来ます日を心よりお待ち申しあげております。
女将 さとか

この度は五葉館にお泊まり頂きまして、誠に有り難う御座います。
そしてお褒めのお言葉をたくさん頂きまして、また皆様に癒しの一時をご提供出来ましてスタッフ一同感激しております。
お誕生日という大切なお日にちをご一緒にお祝いさせて頂けました事、嬉しく思っております。
また是非修善寺へお越し下さいませ。皆様に再びお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
女将　さとか

この度は五葉館にお泊まり頂きまして誠に有り難う御座います。
館内やお食事をお気に召して頂けましてスタッフ一同嬉しく思っております。
朝食の黒米粥や薬膳そばは当館自慢の一品です。お喜び頂けまして感激しております。
そしてご自宅の方で伊豆地酒のワインをお楽しみ頂けていますでしょうか。色々な飲み方の出来る美味しいお酒ですのでお試し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
女将　さとか

この度は五葉館にお泊まり頂きまして誠に有り難う御座います。
お風呂やお食事を最高と言って頂けましてスタッフ一同感激しております。
良い思い出のお手伝いを少しでも出来ましたでしょうか。
是非また修善寺にお越し下さいませ。
再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
女将　さとか

この度は五葉館にお泊まり頂けまして誠に有り難う御座います。
楽しくお泊まり頂けたと言って頂けましてスタッフ一同感激しております。
お怪我の方良くなりましたでしょうか？薬が少しでもお役にたってくれた事を願っております。
この度は本当に有り難う御座いました。
女将　さとか

この度は五葉館にお泊まり頂きまして誠に有り難う御座います。
館内やお食事を気に入って頂けましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また是非お越し下さいませ。再びお会いできる日を心からお待ち申し上げております。
女将　さとか

この度は五葉館にお泊まり頂きまして誠に有り難う御座います。
そしてお褒めのお言葉を頂けましてスタッフ一同感激しております。
伊豆牛のステーキははたくさんのファンがいる人気の一品です。
気に入って頂けまして嬉しく思っております。
また是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
女将　さとか

この度は五葉館にお泊り頂きまして誠に有り難う御座います。
そして素敵な旅館と言って頂けましてスタッフ一同感激しております。
次回はぜひお兄様もご一緒にお越しくださいませ。ロードレースの大会のお話もぜひお聞きしたいです。
また皆様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
女将　さとか

この度は五葉館にお泊り頂きまして誠に有り難うございます。
彼女様にお花のプレゼントという素敵なサプライズのお手伝いをさせて頂けまして私共も嬉しく思っております。
そしてお泊り頂き幸せな気持ちになったというお言葉を頂きましてスタッフ一同感激しております。
ぜひまた五葉館に、そして露天風呂に入りに来てくださいませ。
再びお会い出来る日を心よりお待ち申しております。
女将　さとか

先日は五葉館にお泊り頂き誠にありがとうございます。改装以前からのお客様に喜んで頂く事が出来て、スタッフ一同感激しております。
以前のお客様の御不便をなくす為、トイレ洗面を付け、デザインや機能性にも力を入れました。
夕食の伊豆牛はお客様のおっしゃる通り、お肉が少し苦手な方にも美味しく召し上がって頂けるほど人気の一品になっております。
半露天風呂のベンチも気に入って頂けて嬉しい限りです。長湯が苦手な方でも涼しい風に当たりながら休めるのがお勧めです。
もう少しでカフェ＆Barが完成いたしますので、次回は違うお部屋に泊まっていただき、カフェでゆっくりとコーヒーを召し上がって頂ければと思います。
この度は五葉館をお選び頂き本当にありがとうございました。
若女将　聡美

Brian様

先日は五葉館にお泊り頂きまことにありがとうございます。さらに、温かいお言葉を頂きスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいであります。
工事中という悪条件やオープンしたての不慣れなサービスを心よりお詫び申し上げます。
これからも料理やサービスをもっと喜んで頂けるよう努力してまいります。
そしてBrian様と素敵な奥様にまた会える日を心から楽しみにしております。その時は工事も終わり、Barも完成しておりますのでより多くの地酒と大女将手作りの梅酒をご用意してお待ちしております。
この度は五葉館をお選び頂き本当にありがとうございました。

若女将　聡美

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この時期の御夕食には、地元食材をふんだんに使ったイタリアン「修善寺キュイジーヌ」です。金目鯛の香草焼きや伊豆牛のステーキ、釜揚げしらすなど、伊豆とイタリアンのコラボを実現しております。お気に召していただけ、幸いでございます。

当館の総檜風呂は全国でも数少ない希少な広さです。３種類の風呂も満喫していただけまして、心より嬉しく思っております。

当日は雨となってしまいましたが、雨の中でも修善寺温泉街をとても楽しく散策して下さったお姿はとても印象的でした。

是非、また違う季節にも修善寺へお越しくださいませ。
再びお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

女将 さとか

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

そして、お母様の喜寿祝いという大切なご旅行にご利用いただきました事、重ねてお礼申し上げます。喜寿の装いもすごくお似合いでございました。とても素敵なご家族皆さまとお祝いをご一緒出来まして、私共も幸せなひと時でした。

当館の昇り降りはすべて階段の為、お母様にはご不便をお掛けいたしました。事前にご連絡いただきましたので、こちらの出来うる限りの最善案をご提案致しました。お喜びいただけ、嬉しく存じます。

ご出発の際にはお嬢様との記念撮影も楽しい思い出となりました。
本当にありがとうございました。

また是非、お越しくださいませ。
再び、元気いっぱいの皆さまにお会い出来ます日を心よりお待ちしております。

女将 さとか

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、こんなにもたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当館では、お客様のご滞在中に極力お部屋へお邪魔することのないよう、事前にお布団を敷かせていただいております。今回はご家族皆さま人数が多いこともあり、広々とお部屋をお使いいただけるよう、広げればお休みいただける状態でのご案内となりました。お喜びいただけ、幸いでございます。

フロントの内線では私をはじめ、スタッフ全員が接客中だった為、電話に出られずお待たせする事になってしまい、大変申し訳御座いませんでした。また、食事時のドリンク注文のお伺いにつきましては、ご説明後メニューをご覧になってからお選びになる方が多い為、少しお時間をおいてからお伺いしておりましたが、今後は必ずご説明後にお声掛けするよう努めて参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

修善寺には四季折々の顔がございます。
また是非、違う季節の修善寺にもお越しくださいませ。

女将 さとか

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、こんなにもたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、本当に嬉しく思っております。

設備や清潔さに関しましては、ご滞在中お客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう努めております。
又、大風呂を無料の貸切で入れるというのは、当館の強みの一つです。

琴の演奏もお喜びいただけて、幸いでございます。

修善寺は四季折々、楽しみ方にも違いがあります。
是非、またお越し下さいませ。
皆さまにお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

女将 さとか

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます
。部屋・温泉・アメニティ・スタッフの対応にお食事、お気に召していただけまして幸いでございます。

しかし、ご滞在中Wi-Fiが安定して繋がらないという、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
本日確認をしましたら、一箇所（窓際のソファー周辺）を除き、正常に繋がりました。昨日生じた不具合の原因については不明ですが、今後は同様の問題が起きないか、そして原因追及の為、小まめにチェックしていきたいと思います。
ご指摘いただき、誠にありがとうございます。

続いて、シャンプー・ボディーソープ等に関しましては、
こだわりや敏感肌の方はご自宅よりお持ちになっているかと存じまが、それ以外の方は外出先でシャンプー・ボディーソープが合わず髪がまとまらなかった、肌が乾燥してしまったというご意見が多い為、当館では一度は使った事があるであろう安心感のあるものを毎年人気ランキングをチェックし、資生堂・花王・Kracieなど一般的に知名度のあるブランドのものをお客様にご選択いただけるように数種類常備しております。施設案内の方でもご案内しておりますが、ここには日常感を敢えて出しています。非日常感のご要望に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。

そして、当館は木造建築で伝統的な日本建築を基として、どこか懐かしさを覚えるような造りとなっております。
現在の木造建築における最大限の防音・遮音対策を施してはおりますが、ホテルなどの鉄骨建築と比べて他の部屋等の物音が響く場合もございます。
今回は「白の間」２F角部屋にお泊まりいただきました。入口より前室/2畳、その左奥に居室/14畳。
確かに左右対称で客室はございますが、面しているのは居室ではなく前室同士なので、これまでに隣室の騒音問題はございません。
次回ご宿泊の際には隣室がない前室/1畳弱、居室8畳/、寝室8畳の二間ございます「朱の間」がお薦めです。
ご予約時に是非ご希望をお聞かせください。

再びお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

女将　さとか