この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉を頂戴することが出来まして、スタッフ一同嬉しく思っております。

御食事は地元の食材をふんだんに用いて、地産地消を心掛けております。多くのお客様にご満足いただきたいと心を込めて調理しておりますが、美味しいの感じ方は十人十色の為、「ほっぺたが落ちるかと思いました」というお言葉は本当に胸が熱くなりました。このお言葉を励みにこれからもより一層精進して参ります。

次回も御食事、温泉ともに癒しをお届けできるよう努めて参ります。
また是非、お越しくださいませ。再びお会い出来ます日を心よりお待ちしております。

女将 さとか

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。

立地はご推察の通り修善寺温泉の玄関口にあり、温泉街の中心となる修禅寺までもお気軽に散策へお出掛けいただける距離となります。

当館はお陰様で全館リニューアルをし、早13年となります。これも皆様方のご愛願の賜物とひとえに感謝申し上げます。

斬新なデザインの中にも古き良き日本の伝統を取り入れ、日本人がどこか懐かしさを感じるような造りとなっております。
お客様に快適な時間をお過ごしいただけますようスタッフ一同、清掃とメンテナンスに細心の注意を払い、日々努めております。

温泉は19時以降に女湯・男湯となる大風呂も18時まで貸切風呂（1枠50分間）としてご案内しております。全８室だからこそ出来る大風呂の貸切は当館のお薦めのひとつです。
貸切風呂のご予約は基本的にチェックイン時に承っておりますが、平日限定1日1組で事前貸切予約の出来るプランもございますので是非お問い合わせくださいませ。

御食事は朝夕ともに地場産の食材を多く用いており、ここでしか食べられない美味しさを存分に味わっていただけると幸いです。

修善寺には四季折々、いろいろな顔がございます。また是非、違う季節の修善寺もお愉しみくださいませ。

女将 さとか

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

館内の雰囲気や、お風呂に部屋等お楽しみいただけ、大変嬉しく思っております。こだわり抜いた造りの非日常空間と、リラックス・美肌効果たっぷり修善寺の温泉で心身ともに日々の疲れを癒して頂けるよう、スタッフ一同努めております。接客に関しても最高のお褒めの言葉を頂戴し、感激しております。

小さな宿ならではのお客様との距離感を大切に、頂戴したお言葉を励みに、これからも精進して参ります。

また、記念日やお祝いなどがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。ぜひ、ご一緒にお祝いをさせて頂きたいと存じます。

今回は紅葉の時期でしたが、修善寺には四季折々の顔がございます。
是非、また修善寺へお越し下さいませ。再びお会い出来ます日を心よりお待ちしております。

女将 さとか

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

そして、お母様の喜寿祝いという大切なご旅行にご利用いただきました事、重ねてお礼申し上げます。喜寿の装いもすごくお似合いでございました。とても素敵なご家族皆さまとお祝いをご一緒出来まして、私共も幸せなひと時でした。

当館の昇り降りはすべて階段の為、お母様にはご不便をお掛けいたしました。事前にご連絡いただきましたので、こちらの出来うる限りの最善案をご提案致しました。お喜びいただけ、嬉しく存じます。

ご出発の際にはお嬢様との記念撮影も楽しい思い出となりました。
本当にありがとうございました。

また是非、お越しくださいませ。
再び、元気いっぱいの皆さまにお会い出来ます日を心よりお待ちしております。

女将 さとか

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

最寄りのバス停「修善寺温泉」から当館までは20mとなり、少し駅方向に戻っていただくと右手にございます。慣れ無い土地でも迷わず辿り着いていただけるかと思います。

伊豆牛のすき焼きがお口に合い、内装を楽しみながら、ゆっくりとお過ごしいただけまして感無量でございます。

是非、また修善寺へお越しくださいませ。
再びお会い出来ます日を心よりお待ちしております。

女将 さとか

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます
。部屋・温泉・アメニティ・スタッフの対応にお食事、お気に召していただけまして幸いでございます。

しかし、ご滞在中Wi-Fiが安定して繋がらないという、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
本日確認をしましたら、一箇所（窓際のソファー周辺）を除き、正常に繋がりました。昨日生じた不具合の原因については不明ですが、今後は同様の問題が起きないか、そして原因追及の為、小まめにチェックしていきたいと思います。
ご指摘いただき、誠にありがとうございます。

続いて、シャンプー・ボディーソープ等に関しましては、
こだわりや敏感肌の方はご自宅よりお持ちになっているかと存じまが、それ以外の方は外出先でシャンプー・ボディーソープが合わず髪がまとまらなかった、肌が乾燥してしまったというご意見が多い為、当館では一度は使った事があるであろう安心感のあるものを毎年人気ランキングをチェックし、資生堂・花王・Kracieなど一般的に知名度のあるブランドのものをお客様にご選択いただけるように数種類常備しております。施設案内の方でもご案内しておりますが、ここには日常感を敢えて出しています。非日常感のご要望に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。

そして、当館は木造建築で伝統的な日本建築を基として、どこか懐かしさを覚えるような造りとなっております。
現在の木造建築における最大限の防音・遮音対策を施してはおりますが、ホテルなどの鉄骨建築と比べて他の部屋等の物音が響く場合もございます。
今回は「白の間」２F角部屋にお泊まりいただきました。入口より前室/2畳、その左奥に居室/14畳。
確かに左右対称で客室はございますが、面しているのは居室ではなく前室同士なので、これまでに隣室の騒音問題はございません。
次回ご宿泊の際には隣室がない前室/1畳弱、居室8畳/、寝室8畳の二間ございます「朱の間」がお薦めです。
ご予約時に是非ご希望をお聞かせください。

再びお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

女将　さとか

この度は五葉館にお泊まり頂けまして誠に有り難う御座います。
楽しくお泊まり頂けたと言って頂けましてスタッフ一同感激しております。
お怪我の方良くなりましたでしょうか？薬が少しでもお役にたってくれた事を願っております。
この度は本当に有り難う御座いました。
女将　さとか

この度は五葉館にお泊り頂きまして誠に有り難う御座います。
快適な滞在だったと言って頂けましてスタッフ一同感激しております。
そして食事の方も美味しく召し上がって頂けまして本当に嬉しく思っております。
来年も是非お越し下さいませ。
再びお会い出来る日を心からお待ち申し上げております。
女将　さとか