立地はナビを使うと難なくたどり着けました。
お部屋はネットの写真のイメージより天井が低く狭い感じでした。
上の階に宿泊されたグループ（１０人）が若かったせいもあり、ずっとうるさくて気になって眠れませんでした。歩く振動・声・ドアの開け閉め、すべて耳について寝ている時以外でもすごく響きました。食事は食べきれないほど豪華でおいしかったです。スタッフの方々皆さんお若かったですが、サービスも行き届いており、感じがよかったです。飲み放題のサービスもとてもよかったです。わがままを言えば飲み放題の時間を６０分ではなく９０～１２０分の設定の方がうれしいです。夜の部のソフトドリンクにコーヒーを入れて欲しかったです。別館の宿泊でしたのですべての貸切露天風呂・食事はいったん外に出て移動というのは、冬場や悪天候時はかなりの負担になると思うので、本館にすればよかったと後悔しました。別館の露天風呂シャワーの温度が一定にならず、かなり寒い～熱い思いをしました。備え付けのリンス・メイク落としが信じられないほど水っぽく、何かの間違いかと思う位でした。翌朝入ったジェット風呂がとんでもなく熱くしばらく入れず寒い思いをしました。温度管理はどうなっているのでしょうか？しかも、私が入ったのはジェット風呂とスクリュー風呂でしたが、どの湯船にもお湯がずっと注がれないないタイプでしたのでお湯が少なくなっていたり、垢や髪の毛が浮いていたりと・・・温泉の醍醐味は味わえませんでした。熱海温泉を満喫したかったんですが、残念です。
別館貸切露天風呂は立つと熱海の海が高い位置から一望できるのに、湯船につかりながらだと全く見えないのが残念でした。

評価

• 総合2
• サービス4
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年02月