今回で３度目の宿泊でした。やっぱりお風呂とお食事は大満足！
教訓からカニハサミを持参したのですが、準備してあるじゃないですか！
それはそれでありがたかったので、次回から荷物が減って助かります。
雨降りだったから別館からダイニングへの近道があったらよかったな。
七尾原循環のバスを増やしてくれー！
チェックインに合わせて行こうとすると、熱海駅前が毎時10分しかない！
一時間に一本だから気を付けたいとこ。
そんなわけでまた来年、プロ野球のシーズンが終わったら行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

部屋が癒される感じで居心地よかった。
食事がボリュームあってよかった。
お風呂が沢山あるので、いつも空いていてよかった。

お値段相応といった感じで満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年09月

〇立地〇
これはどうしようもありませんが、坂道が続きます。
送迎等はあったのでしょうか。アクセスの点ではやや不便に感じました。

〇部屋〇
想像より狭く感じましたが、落ち着きのあるお部屋でした。
夕方、部屋にかなり成長したゴキブリが出たため、フロントへ連絡。
（驚きの大きさだったので思わず携帯で写真を撮ってしまいました。）
若い男性のスタッフの方が駆除に来て一言。「僕も虫はダメなんですよね。」とヘラヘラ。
はぁ…。そんなこと聞いていません。（全ての窓は開いておらず、閉まっていました。）

〇食事〇
今回の宿泊で唯一の救いでした。ボリューム満点で食べきれないくらいでした。
要望としましては、海鮮物をほぼ全ての料理に入れるのではなく、もう少し絞ってもいいのではないかと思いました。
また、食事が始まってからもお料理を何品か持ってきてくださいましたが、食事前にすべてそろえておいていただきたかったです。落ち着きませんし、「こんなにムリ！」となります…。

〇風呂〇
本館内の3つのお風呂は大変満足でした。ただ、別の建物？のお風呂は、狭く、暗く、湿気もひどく感じました。また、全体的に設定温度高いですね。見直していただきたいです。

〇サービス〇
帰りの会計時、もうおしまいだと感じました。
今回の宿泊は、楽天カードでの支払い登録を完了しての利用だったため、この場での会計は不必要だと理解していました。しかし、スタッフの方、「〇〇円になります。」とおっしゃり沈黙。私は、は？と思い、「楽天でカードを登録してあるので、今お支払いはしないで大丈夫ですよね？」と申し上げたところ、「あ、ありがとうございました。」と領収書を。
もう、いいです…。

〇設備・アメニティ〇
髪留めのゴム等が入った袋は2袋、タオルも2組、しかし、なぜ歯ブラシは1つ？
持参していたので連絡はしませんでしたが、これには理解に苦しみます。

申し訳ありませんが、二度と利用できません。論外です。
物の取引でしたら、不良品で返品ものですね…。サービスと金額が釣り合っていません。
返金してもらえたら許せるというものでもありませんが、それが最も現実的？

以上の内容は全て事実です。これから利用を考えている方等、参考にしていただけたらと思います。

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宿泊年月

2012年08月

お盆時期に宿泊しました。　山沿いにあり、入口近くの駐車場が坂になっており、やや車が停めづらかったですが、食事や従業員の方の対応の良さには大変満足しております。食事は、口コミ通り品数も多く、どれもおいしく頂けました。お風呂も施錠ができ、人目に気にせず、ゆっくりできるのもよかったです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年08月

食事も美味しくスタッフもとても親切で満足です。
ただお風呂が熱過ぎて長く入っていられなかったのが残念。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2012年07月

初めて利用させていただきました!!従業員の方達のサービスの良さに、本当に満足しています。食事中、お箸を落としてしまったら、こちらが呼ぶ前に新しいお箸を持ってきてくださったり、気さくに声をかけていただいたりと本当に嬉しかったです(^ω^)カニ食べ放題が目的で、一番楽しみにしていたのですが、こちらも【もういらない!!(/_・、)】となるくらい(笑)お腹いっぱい、気の済むまで食べることができました♪カニ以外のお食事も、これでもかっ!!という豪華なもので、ボリュームもたっぷり(^o^)本当に本当に満足です!!ここはお食事がとにかくおいしい!!絶対にまた行きます♪オススメですよ!!

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宿泊年月

2012年07月

新婚旅行で行きました！
結婚式でお金を使い果たし・・・でも、すぐに新婚旅行に行きたい！！と言うことで、あまり遠すぎず、なるべく安く・・・でも良い所がいい！なんて贅沢な考えで探して、ここに決めました。
場所は、山奥でしたが、山を走るのが好きなので、楽しんでましたｗｗ
別館だったのですが、お部屋はダブルベッドでいい感じでした♪
料理は、海鮮もあり、お肉もありで、味も美味しかったのですが・・・味がちょっと濃かったかなと・・・。私たちが薄味が好きなのもあると思うのですが・・・。
お風呂は全部制覇！！小さめですが、グルグル回ったり、ブクブク泡が出たり、とっても楽しかったです！！最終日の朝は、少し早く起きて朝風呂！気持ちよかったです♪

新婚旅行と伝えていたら、花束のプレゼントが！
ありがとうございました♪

私的には、猫２匹がとっても可愛かったです！
人懐っこくて、いっぱいなでなでしちゃいました♪
機会があったら、また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年07月

場所は本当に本当に山奥でした(笑)色々設備等は難ありですが、食事とスタッフさんには大満足でした♪

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友達

宿泊年月

2012年07月

女性ばかりの気のあう友人、6人の恒例の集まりに使わせて頂きました。
全体的には、まずまず・・・よかったです。食事は、女性ばかりの集まりだったため（年齢的にも？中年の集まりです・・笑・・）食べ放題は、不要だったかなぁ・・・と、思いました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年07月

料理、風呂は大変満足しました！
料理では伊勢海老や舟盛りなど豪華でしたし、食後のコーヒーなど、大変お得でした。
風呂では貸切りが無料なのは大変よかったです。
ただ、部屋のアメニティでは、洗面所に手拭きタオルがなかったりしたのが残念でした。また、部屋にファブリーズ等があれば食事の際に付いた匂いがとれると思います。
その他、スタッフの気遣いやサービスは最高でした！

本当に思い出深く良い旅行となりました。

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恋人

宿泊年月

2012年03月

山奥でビックリしました！友達と行きましたがカップルだらけで気まずかった(´・ω・｀)(笑)夜ご飯超美味しかったです～♪部屋がもう少し広ければな(´・ω・｀)店員さん優しくて良かった～★サプライズのスパークリングワインありがとうございました★

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年02月

今回初めて利用させていただきました。
いくら評判いいとはいえ、値段的にも大して期待していなかったのですが、レビュー通りでした！
スタッフさんの気遣いは素晴らしく、仕事を楽しんでやられているようで、自発的なサービスがとても心地よかったです。
お風呂は写真通りで、小さめですが、独占できる開放感はよかったです。露天風呂は思っていたよりのびのびできました～
すべて入ることはできませんでしたが、満足しています。
ただ、寒波のせいか、お湯の温度がもう少し高い方が良かったです。すぐに体が冷めてしまいました。
残念だったのはお部屋が寒かったことです。暖房をつけていたのですがあまりきかず…寒かったので着込んでました。
私は本館に宿泊しました。雰囲気は洋風のシンプルな感じです。温泉＝旅館という感覚ではなく、スキー場のそばにあるペンションのような雰囲気でした。※あくまで個人的な意見です！
夕食はカニ食べ放題をつけませんでした。プランの時点でかなり迷いましたが、結果的には大正解。料理が沢山あったので、きっと食べれなかったと思います。量が多いというよりも一品一品に心がこもっていて、目も舌も心もいっぱいになりました。満足です。

きっと、ここよりももっと美味しい料理を出したりもっといい温泉宿はあると思います。でもこの値段を含めトータルでここまで満足できる場所はなかなか少ないのではないかと思いました。
気軽に贅沢できる場所でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月