この度は当ホテルのご利用及びクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
当ホテルは徒歩５分圏内に、高山駅・コンビニ・居酒屋・お食事処があり、多くのお客様からも好立地であるとご好評頂いております。観光施設マップの他に、オリジナルのお食事処マップもご用意しております。また高山へお越し頂く機会がございましたら、是非ホテル周辺での食べ歩きもお楽しみ頂ければと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＹＵＮ高山セントラルホテル

この度は当ホテルのご利用及びクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
ご宿泊当日は全館満室であり何かと行き届かない面もあったかと思いますが、このようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回お泊り頂いたお部屋は、建物の立地上の関係で「暗いお部屋」という訳ありプランのお部屋でしたが、快適にお過ごし頂けましたでしょうか？今後もお客様にお安くお泊り頂けるよう、低コスト化を目指して参りたいと思います。
また高山へお越しの際は、是非ご来館下さいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＹＵＮ高山セントラルホテル

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。また口コミのご投稿ありがとうございます。
コーヒー無料サービス喜んで頂いて大変嬉しいです。また高山にお越しの際はご利用頂ければと思います。従業員一同お待ち致しております。

この度は当ホテルのご利用、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
今回、エアコン及びドアキーのご利用に関し、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。エアコン等の設備面につきましてはすぐの改善が難しいのが現状でございますが、改善点の一つとして、今後のホテル運営の参考とさせて頂きます。
また、ドアキーの使用法につきましてもスタッフ間で話し合い、対処法を考えて参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

AYUN高山セントラルホテル　支配人

この度の当ホテルのご利用及びクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にご宿泊頂いた日は全館満室でありましたが、接客に関しましてこのようなお声を頂き、大変光栄に思っております。今後もサービスの向上に努めて参りたいと思います。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ＡＹＵＮ高山セントラルホテル

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ロビーでのコーヒーサービスは、おかげさまで多くのお客様からご好評頂いております。今後も更なるサービスの向上を目指し、努力していきたいと思います。
またのお越しをお待ち致しております。
AYUN高山セントラルホテル

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のご旅行のお手伝いができ、私共も大変嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
AYUN高山セントラルホテル

この度は当ホテルのご利用、及びエアコンの件に関するご投稿誠にありがとうございました。設備面につきましては、すぐの改善が難しいのが現状でございます。しかしながら、今回お客様から頂いた貴重なご意見を参考に、改善に向けてできるところから取り組んで参りたいと考えております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
AYUN高山セントラルホテル　支配人

この度の当ホテルのご利用誠にありがとうございました。お客様への声への返信が遅れましたこと、大変申し訳ありませんでした。
せっかくのご旅行にも関わらず、その途中に体調を崩されましたことは非常にお辛かったことと思います。ホテルとして、少しでもお客様のお力になれればと精一杯のことをさせて頂きました。このようなクチコミを頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回は万全の体調で高山をご堪能頂ければと思います。またのお越しをお待ち致しております。
AYUN高山セントラルホテル

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。返信が大変遅くなり申し訳ありません。
口コミのご投稿本当にありがとうございます。
3900円のお部屋は大変人気がありまして、ビジネスのお客様や地元のお客様がよくお泊りになられます。勿論観光のお客様にもリーズナブルで泊まれるので喜んでいただいております。また12月から2月まではオフ期となりますので、3700円でお泊り頂けます。また機会がありましたら、ぜひご利用下さいませ。またお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました。AYUN高山セントラルホテル

この度は当ホテルのご利用、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
好評価を頂き大変ありがたく思います。
この評価が下がらないようこれからも精進して参ります。ありがとうございました。
AYUN高山セントラルホテル

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、当ホテルに対する貴重なご意見の投稿に感謝致します。
今回電話応対におきまして不手際があり、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘頂きました「土禁スペースの確保」につきましては、すぐにお部屋の改装をというのは難しいため、フロントにてレジャーシートを貸し出しするという方向で対応していくことに致しました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
AYUN高山セントラルホテル　支配人

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
１階併設のお店からのお弁当は大変ご好評頂いておりましたが、都合により現在は休止させて頂いております。次回お越しになられた際には、お近くのお店をご紹介させて頂きたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
AYUN高山セントラルホテル

この度の当ホテルのご利用、またクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
このようなお声を頂き、大変嬉しく思っております。
当ホテルの宿泊プランの一つに「軽朝食付きプラン」がございます。市内でも人気店の老舗「こびしや」さんに毎朝作って頂くおにぎり２つとカップみそ汁を、お部屋で食べて頂くという形になります。是非機会がありましたらご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
AYUN高山セントラルホテル

この度の当ホテルのご利用誠にありがとうございました。バスルームの件につきましては、他のお客様からも色々なご要望を頂いておりますが、すぐの改善が難しいのが現状でございます。しかしながら、お客様から頂いた貴重なご意見を参考に、改善に向けてできるところから取り組んで参りたいと考えております。
またエアコンの件につきましては、気温の様子を見て、暑い日にはお客様のチェックインの前からエアコンを入れ、お部屋を涼しくしておくよう改善を図ることに致しました。
今回の当ホテルに対する貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
AYUN高山セントラルホテル　支配人

この度の当ホテルのご利用、及びお客様の声へのご投稿誠にありがとうございました。
おかげさまで当ホテルはリニューアル以来、外国のお客様にも数多くご来館頂けるようになって参りました。それに伴い、各お部屋に備え付けてあります「インフォメーション」にも英語ver.を追加致しました。またチェックインの際に、フロントにて外国語対応の地図やトラベルガイド等も無料で配布致しております。今後も海外からのお客様がご不便なくご旅行を楽しんで頂けますよう、サービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
AYUN高山セントラルホテル

大変返事が遅くなり申し訳ありませんでした。
ご宿泊中は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。私どものホテルはエアコンではなく、古いタイプの空調システムで冷房と暖房の切り替え作業をしないと切り替わらないシステムなのです。この時期切り替えが非常に難しく暑かったのはＧＷだけで次の日あたりからまた冷え込み、高山市では一部地域で雪が降ったほどで、すぐに切り替えするわけにもいかず、お客様には大変辛い思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。快適に過ごして頂けるようにすぐ改善策を考えて参ります。
今後また機会がありましたら、ご利用下さいませ。
従業員一同お待ちいたしております。
ＡＹＵＮ高山セントラルホテル

大変返信が遅くなり大変申し訳ありませんでした。
ご宿泊中は大変不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。前にもお書きしましたが当ホテルは従来型の空調システムで切り替えが必要なシステムでございましてＧＷ中はまだ朝晩寒い時期でしたのと、ＧＷ後マイナスの気温予報が出ており冷房への切り替えをすることができませんでした。私どももあれほど気温が高くなるとは思わず、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました事心よりお詫び申し上げます。今後は改善策を考えて参ります。当ホテルの見直しを考えさせて頂く投稿に感謝致します。ご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。
ＡＹＵＮ高山セントラルホテル一同

この度の当ホテルのご利用、また「お客さまの声」へのご投稿、誠にありがとうございました。返信が遅れまして、大変申し訳ございません。

今回のご宿泊に際し、湯舟の件に関しまして大変不愉快な思いをお与えしましたこと、心よりお詫び申し上げます。早速改善するよう、検討させて頂きます。

ご家族で高山での観光はご堪能頂けましたでしょうか？高山は、まだまだ魅力のある町でございます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

Ayun高山セントラルホテル

この度は　当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ピアスが無事お手元に届いたとの事、本当によかったです。
また数々のお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りです。ありがとうがざいました。
これからも、より良い接客・サービスをめざしてまいりたいと思っております。
だんだん春らしい季節に近づいてまいりましたが、春には高山祭もあります。また季節をかえて是非高山へいらして下さい。
またのお越しを、心よりお待ちいたしております。
ＡＹＵＮ高山セントラルホテル　中西