敷布団が薄すぎて眠れませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

高山で温泉付きリーズナブルなホテルとして選びました。
プラン詳細に外壁工事中のため駐車場利用不可とあり、鉄道利用なので問題ないだろうと思い予約しましたが、いざチェックインすると部屋の窓も開かず、それどころか窓からの眺めも一切見れないとは思いませんでした。ホームページにもその旨の記載は見当たらず、チェックイン時の説明もありませんでした。あまりに不親切です。予めその事が分かっていれば、予約しなかったと思います。

部屋はおまかせプランなので文句は言えませんがシングルの狭い部屋になりました。もしツインやダブルでシングルユースとなっている人がいるならばハズレだと思います。
前述のとおり、窓には工事のせいで板が貼ってあり、外の光すら入ってきません。よって暗かったです。監獄にいるみたいな感じでした。
アメニティはまずまずです。部屋にハンドソープがあるとなお良いかと。

良かった点は温泉です。そんなに広くはありませんが、空いていたので貸切状態で利用できました。気持ち良かったので3回も利用しリラックスできました。

部屋からの眺望なし訳ありプランでこれならば別にいいと思うのですが、そうでなくてこれだったのでガッカリでした。また利用することがあるとするならば、工事が終わってからにしたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

調度品の古さは余裕で我慢できますが、スプリングのへたりきった沈み込むあのベッドでは腰痛持ちの自分には耐えきれませんでした。

それ以外、一階の温泉も綺麗だしフロントの女性も応対がよく好感が持てました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2018年06月

部屋の広さはビジネスホテルなら普通。空調は集中管理で風量の調整のみ。ベッドは柔らかめ。枕は低めかな？
隣のテレビの低音が聞こえる。
風呂は狭くて、中背男性なら頭洗うのもキツめで浸かれない。トイレもギリギリ。タオルは柔らかい。
値段相応と言えば聞こえはいいが、同値でいいホテルは他にあるかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

駐車場を利用するのに、駐車料金が必要だった。無料にしてほしい。
申し込むときにGotoの利用を設定しなかったためか、まともな料金を支払い、お得感がないどころか、とても損をしてしまった。
温泉があるというので選んだが、温泉というほどではなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

部屋は古いビジネスホテルといった感じで、平均的に清潔感は感じませんでした。
当日、温泉に入りましたが、お湯が出ず寒い思いをしました。湯船のお湯も極めてぬるい状態でした。
入ったときにはなかったのですが、私が出た時に温泉の扉に張り紙がしてあり、お湯が出ないのでしばらくお待ちくださいと書いてありました。早く貼っといてくれればよかった。
チェックアウト時にも特にお詫びも言わず、客のことなんて考えていないんだなと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

仕事で利用しています。
初めてではないですが、以前から気になっていたことを正直にコメントします。

フロントスタッフの対応に個人差があり、とても不愉快に感じる。
女性スタッフはとても対応が良く、合格点というか標準レベルと思う。
問題は男性のベテランスタッフ．．．泊めてやってるという態度にしか見えない。
これで今までよくこの業界でやっているなと、挨拶もろくにできないで．．．

それから、風呂の蛇口の水量．．．そこまで締めますか？
初めは断水してるのか思ったぐらい、そこまでせこいことするか？

値段相応と考えているのですか？それは大きな間違いです！！

最後に、単なるクレーマーと思われたくないので．．．
フロントでのコーヒーの無料サービスがとても良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月