この度の当ホテルのご利用及びクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
ユニットバスにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館は初めてのご宿泊のようでございましたが、おおむねご満足頂けたようで大変光栄でございます。今後とも、設備面・サービス面共にお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
また高山へお越しの際には、是非当館をご利用下さいませ。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

AYUN高山セントラルホテル　支配人　清水

この度の当ホテルのご利用及びクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に関し、おおむねご満足頂けたようで私どもも大変嬉しく思っております。
アメニティにつきましては、必要なものだけをお選び頂き、客室の机をお客様に存分にご利用頂けるようにと、机上に置くスタイルからフロントにてお渡しする形へと変更させて頂きました。「お部屋にはないのですか？」という声を頂くこともございますが、今回はこのようなあたたかいお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
コーヒーサービスにつきましても、大変ご好評頂いております。今後もお客様に喜んで頂けるホテル作りを目指し、精進して参ります。
また高山へお越しの際には、是非当館をご利用下さいませ。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信が遅れましたこと、大変申し訳ございませんでした。

AYUN高山セントラルホテル　支配人　清水

この度の当ホテルのご利用及びクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に関し、おおむねご満足頂けたようで私どもも大変嬉しく思っております。フロントスタッフにお寄せ頂きましたあたたかいお言葉に対し、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ユニットバスのドアの件につきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。早速、点検・修繕を行わせて頂きました。
当館の立地条件に関しましては、多くのお客様からもご好評を頂いております。チェックイン前後のお荷物のお預かりや駐車場のご利用につきましても、ささやかなサービスではございますが今後も続けさせて頂きたいと思います。
アメニティにつきましては、客室の机をお客様に存分にご利用頂けるようにと、机上に置くスタイルからフロントにてお渡しする形へと変更させて頂きました。アメニティの種類についても、随時検討してまいりたいと思います。
また高山へお越しの際には、是非当館をご利用下さいませ。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信が遅れましたこと、大変申し訳ございませんでした。

AYUN高山セントラルホテル　支配人　清水

この度の当ホテルのご利用及びクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
数多くのホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、設備上の問題でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。すぐにＶＯＤの確認を致しましたところ、やはり接続に不備があり、早急に修理を行いました。本来でしたら、お客様がお泊りになる前に把握しておくべきことでございましたが、対応が遅れましたこと重ねてお詫び申し上げます。
クチコミへのご投稿後も再度当館をご利用頂き、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ＡＹＵＮ高山セントラルホテル

この度の当ホテルのご利用及びクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊につきましてはおおむねご満足頂けた様で、私どもも大変嬉しく思っております。お風呂の件に関しましては、多くのお客様からもご指摘頂いております。今後の改修等の際の第一改善策として考えて参りたいと思います。
駐車場の件も含め、今後もお客様に快適にお泊り頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ＡＹＵＮ高山セントラルホテル

この度は大変長期のご利用、誠にありがとうございました。また、早速のクチコミへのご投稿も重ねて感謝申し上げます。
時節柄高山も最近めっきり寒くなってきたこともあり、ロビーの無料コーヒーサービスは多くのお客様にご利用頂いております。ささやかなサービスではございますが、喜んで頂ければ幸いです。
また高山へお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ＡＹＵＮ高山セントラルホテル

この度の当ホテルのご利用及びクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に関しおおむねご満足頂けた様で、私どもも大変嬉しく思っております。当ホテルは徒歩５分圏内に、高山駅・コンビニ・居酒屋・お食事処があり、多くのお客様からも好立地であるとご好評頂いております。
ただ、お風呂の件につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。設備面に関しては、すぐの対応・改修が難しいのが現状でございますが、今後のホテル運営の参考とさせて頂き、改善に向けてできるところから取り組んで参りたいと考えております。
情報誌等に関しましては、各お部屋に置いてあるものの他に１階「談話室」にも豊富な種類の観光パンフレットをご用意しております。次回当館をご利用頂く機会がございましたら、是非談話室をご利用下さいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ＡＹＵＮ高山セントラルホテル　支配人

この度の当ホテルのご利用及びクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
室料に関しましては、少しでもお客様にお安くお泊り頂けますよう低価格でのご提供を続けて参りましたが、来年４月からの消費税引き上げに伴い当ホテルでも誠に不本意ながら室料改定の運びとなりました。半年先の話ではありますが、何卒ご了承頂き今後も当ホテルをご利用頂きますよう心よりお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ＡＹＵＮ高山セントラルホテル　支配人

この度は当ホテルのご利用及びクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
当ホテルは徒歩５分圏内に、高山駅・コンビニ・居酒屋・お食事処があり、多くのお客様からも好立地であるとご好評頂いております。観光施設マップの他に、オリジナルのお食事処マップもご用意しております。また高山へお越し頂く機会がございましたら、是非ホテル周辺での食べ歩きもお楽しみ頂ければと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＹＵＮ高山セントラルホテル

この度は当ホテルのご利用及びクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
ご宿泊当日は全館満室であり何かと行き届かない面もあったかと思いますが、このようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回お泊り頂いたお部屋は、建物の立地上の関係で「暗いお部屋」という訳ありプランのお部屋でしたが、快適にお過ごし頂けましたでしょうか？今後もお客様にお安くお泊り頂けるよう、低コスト化を目指して参りたいと思います。
また高山へお越しの際は、是非ご来館下さいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＹＵＮ高山セントラルホテル

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。また口コミのご投稿ありがとうございます。
コーヒー無料サービス喜んで頂いて大変嬉しいです。また高山にお越しの際はご利用頂ければと思います。従業員一同お待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ロビーでのコーヒーサービスは、おかげさまで多くのお客様からご好評頂いております。今後も更なるサービスの向上を目指し、努力していきたいと思います。
またのお越しをお待ち致しております。
AYUN高山セントラルホテル

この度は当ホテルのご利用、及びエアコンの件に関するご投稿誠にありがとうございました。設備面につきましては、すぐの改善が難しいのが現状でございます。しかしながら、今回お客様から頂いた貴重なご意見を参考に、改善に向けてできるところから取り組んで参りたいと考えております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
AYUN高山セントラルホテル　支配人

この度の当ホテルのご利用誠にありがとうございました。お客様への声への返信が遅れましたこと、大変申し訳ありませんでした。
せっかくのご旅行にも関わらず、その途中に体調を崩されましたことは非常にお辛かったことと思います。ホテルとして、少しでもお客様のお力になれればと精一杯のことをさせて頂きました。このようなクチコミを頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回は万全の体調で高山をご堪能頂ければと思います。またのお越しをお待ち致しております。
AYUN高山セントラルホテル

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。返信が大変遅くなり申し訳ありません。
口コミのご投稿本当にありがとうございます。
3900円のお部屋は大変人気がありまして、ビジネスのお客様や地元のお客様がよくお泊りになられます。勿論観光のお客様にもリーズナブルで泊まれるので喜んでいただいております。また12月から2月まではオフ期となりますので、3700円でお泊り頂けます。また機会がありましたら、ぜひご利用下さいませ。またお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました。AYUN高山セントラルホテル

この度の当ホテルのご利用誠にありがとうございました。バスルームの件につきましては、他のお客様からも色々なご要望を頂いておりますが、すぐの改善が難しいのが現状でございます。しかしながら、お客様から頂いた貴重なご意見を参考に、改善に向けてできるところから取り組んで参りたいと考えております。
またエアコンの件につきましては、気温の様子を見て、暑い日にはお客様のチェックインの前からエアコンを入れ、お部屋を涼しくしておくよう改善を図ることに致しました。
今回の当ホテルに対する貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
AYUN高山セントラルホテル　支配人

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？？
このような評価を頂き本当に嬉しい限りでございます。さらによいホテルになるよう努力して参りますので、また機会がありましたらぜひご利用下さいませ。またのお越しを楽しみにしております。　　　　　　　　　　　ＡＹＵＮ高山セントラルホテル

この度の当ホテルのご利用、及びお客様の声へのご投稿誠にありがとうございました。
おかげさまで当ホテルはリニューアル以来、外国のお客様にも数多くご来館頂けるようになって参りました。それに伴い、各お部屋に備え付けてあります「インフォメーション」にも英語ver.を追加致しました。またチェックインの際に、フロントにて外国語対応の地図やトラベルガイド等も無料で配布致しております。今後も海外からのお客様がご不便なくご旅行を楽しんで頂けますよう、サービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
AYUN高山セントラルホテル

大変返事が遅くなり申し訳ありませんでした。
ご宿泊中は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。私どものホテルはエアコンではなく、古いタイプの空調システムで冷房と暖房の切り替え作業をしないと切り替わらないシステムなのです。この時期切り替えが非常に難しく暑かったのはＧＷだけで次の日あたりからまた冷え込み、高山市では一部地域で雪が降ったほどで、すぐに切り替えするわけにもいかず、お客様には大変辛い思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。快適に過ごして頂けるようにすぐ改善策を考えて参ります。
今後また機会がありましたら、ご利用下さいませ。
従業員一同お待ちいたしております。
ＡＹＵＮ高山セントラルホテル