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サービス1
リリー4119さんの Kong のクチコミ
- リリー4119さん [50代/男性] 2023年04月08日 15:07:11
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スキー大会で宿泊しました。カメムシ祭りでした。部屋、風呂、便所カメムシだらけで最悪でした。
もう安くても利用はしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- Kong 2023年06月25日 14:04:58
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この日はカメムシが異常発生しました。
チェックインの1時間に部屋掃除しました。
それでも発生した模様です。
失礼いたしました。
風呂・トイレはチェックしましたが一匹も見つかりませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬季深夜イン可。素泊りプラン。風呂24H貸切OK
- ご利用のお部屋
- 【1名様~6名様人数に合わせて部屋割り・全室ベッド】
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サービス1
みちひろ2315さんの Kong のクチコミ
牛しゃぶしゃぶ食べ放題プランで宿泊しました。
食べ放題を楽しみにしていたのに、肉も豆腐ももうおかわりありませんと言われました。
食べ放題なんて嘘ですよ。
トイレも汚い、風呂も汚い、
接客も慣れてない感が出ていて、
とても不愉快でした。
二度と行きたくありません。
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この度はご利用いただきありがとうございます。
このカップルのお客様が食べらた量はこちらの想像をはるかに超えるものでした。
その為、肉は2k・米は4合・豆腐は2丁を用意したのですが、足りませんでした。
30年食べ放題メニューを続けておりますが、このお二人は記録的な量で、こちらがご用意した量
では満足して頂けなかった様です。
改善していく様心掛けて参ります。
掃除の件、接客の件ご指摘ありがとうございます。
これからは、この様なお客様にも対応出来る様に在庫しておきます。