この度は当館をお選びくださいましてまことにありがとうございます。
また、ご滞在が満足いただけないものになってしまったことをお詫びいたします。申し訳ありません。
当館のチェックイン時刻は、午後3時となっております。それ以前はお部屋にはご案内致しておりません。この情報の周知に不足があったと思われますので、この点今後改善して参りたいと思います。
またお風呂の給湯温度が不安定との点ですが、同様のご指摘は他のお客様から最近受けておりませんが、早速業者を呼んで調査いたしたいと思います。ご指摘ありがとうございます。これに懲りずまたおいで頂けたら幸いです。ありがとうございました。