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天橋立を横一文字に望む浜辺の宿 長浜荘 クチコミ・感想・情報

天橋立を横一文字に望む浜辺の宿 長浜荘

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    天橋立を横一文字に望む浜辺の宿 長浜荘のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.75
    • アンケート件数:26件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.50
    • 立地4.25
    • 部屋3.75
    • 設備・アメニティ4.25
    • 風呂4.25
    • 食事5.00

    総合2

    投稿者さんの 天橋立を横一文字に望む浜辺の宿 長浜荘 のクチコミ

    投稿者さん 2021-07-23 08:33:14

    食事は品数、量、ともに多くメニューも味も大変満足。
    設備が古いのは問題ないが部屋付きの、風呂(ユニットバス)の汚いことには閉口。掃除がしてないのか毛も落ちており浴槽底はおぞましい水垢?で不衛生。
    子どものためにプラス料金を支払い風呂付きにしたのに、とても子どもを入れる気になれず大浴場で他の宿泊客がいない合間をぬってバタバタと入れるはめになり無駄な出費でした。
    夜に海を眺め、部屋に戻る途中で下半身裸の宿主に建物外で遭遇。げんなり。

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    評価
    • 総合2
    • サービス2
    • 立地5
    • 部屋1
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂1
    • 食事5
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年06月
    天橋立を横一文字に望む浜辺の宿 長浜荘 2021-08-19 11:57:49

    この度はご宿泊頂きありがとうございました。
    ご返信が遅れ申し訳ありません。


    まずお部屋の設備に関しまして、目が行き届いておらずご不快な思いとご不便をおかけしてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
    今一度見直し、お客様が過ごしやすい環境づくりに努めてまいりたいと思います。

    また夜の件は、猛省しております。
    下着姿で作業をしており、お客様と出くわすことを想定しなかった、私の不徳の致すところです。

    夏の思い出になるご家族での楽しいご旅行も、当宿の対応で半減してしまったかと、重ねて申し訳御座いませんでした。

    お客様の貴重なご意見を頂き、更なるお客様の快適なご滞在をご提供出来ますように、努力して参ります。
    この度は、ご不快な思いとご不便をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【スタンダード】京丹後・海の幸おまかせ会席プラン〔1泊2食付〕【現金特価】
    ご利用のお部屋
    【和室(禁煙) [バス・トイレ付]】

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