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８ｈｏｔｅｌ湘南藤沢（エイトホテル湘南藤沢）のクチコミ･お客さまの声
総合4
茅ヶ崎・鎌倉観光の拠点にしましたが、立地もアクセスも良かったです。お部屋は、狭いながらもスタイリッシュなお部屋に・・・という努力を感じるものでした。改善希望点としては・・・・エアコンの清掃。喫煙室なのでさらに汚れやすいかとは思いますが、吹き出し口が目につく位置なだけに気になりました。・ベッドヘッドボードのコンセント・・・直接フロントに連絡したのでここで書くのは悪いかなと思いつつ・・・書きます。 朝起きると、携帯の充電ができていなくて驚きました。出発まで時間があったので別のコンセントで充電できましたが、急いでいたらかなり困りました。 イージーなミスでも、宿泊者にとっては重大な問題につながると思います。清掃や設備のチェック、お願いします。・冷蔵庫の中、扉側のプラスチックの棒が壊れてましたよ。
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この度は８hotelにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルは東海道線・小田急線・江ノ島電鉄線の３路線が行き交う藤沢駅南口より最寄のホテルでございます。観光はもちろんビジネスにも大変便利でございます。しかしながら、清掃や設備の不備でお客様にご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。フロント、清掃全スタッフで共有し管理を徹底して参ります。破損につきましては早急に手配致します。当ホテルはオープンより２年を迎え、お客様により快適にお過ごし頂けるよう、朝食やお部屋の備品等バージョンアップして参ります。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。お忙しい中、貴重な御意見をご投稿頂きに有難うございます。
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総合4
投稿者さんの ８ｈｏｔｅｌ湘南藤沢（エイトホテル湘南藤沢） のクチコミ
茅ヶ崎・鎌倉観光の拠点にしましたが、立地もアクセスも良かったです。
お部屋は、狭いながらもスタイリッシュなお部屋に・・・という努力を感じるものでした。
改善希望点としては・・・
・エアコンの清掃。喫煙室なのでさらに汚れやすいかとは思いますが、吹き出し口が目につく位置なだけに気になりました。
・ベッドヘッドボードのコンセント・・・直接フロントに連絡したのでここで書くのは悪いかなと思いつつ・・・書きます。
朝起きると、携帯の充電ができていなくて驚きました。出発まで時間があったので別のコンセントで充電できましたが、急いでいたらかなり困りました。 イージーなミスでも、宿泊者にとっては重大な問題につながると思います。清掃や設備のチェック、お願いします。
・冷蔵庫の中、扉側のプラスチックの棒が壊れてましたよ。
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この度は８hotelにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは東海道線・小田急線・江ノ島電鉄線の３路線が行き交う藤沢駅南口より最寄のホテルでございます。
観光はもちろんビジネスにも大変便利でございます。
しかしながら、清掃や設備の不備でお客様にご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
フロント、清掃全スタッフで共有し管理を徹底して参ります。
破損につきましては早急に手配致します。
当ホテルはオープンより２年を迎え、お客様により快適にお過ごし頂けるよう、朝食やお部屋の備品等バージョンアップして参ります。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、貴重な御意見をご投稿頂きに有難うございます。