この度は8hotelにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ご到着までにお時間を要してしまいましたようでご足労をお掛けして申し訳ございませんでした。
8hotelは藤沢駅南口より徒歩約2分と、最寄のホテルでございます。
駅からは見えませんので、お電話でお問い合わせ頂れば目印をお伝えしながらご案内しております。
お気軽にご連絡頂きたく存じます。

また、大変失礼なご対応が有りましたこと、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
接客のプロとして、恥ずべきことでございます。
今後二度と同じ事が無いよう、教育を根本から見直してまいります。

お部屋はお気に召して頂けました様でとても光栄に存じます。
次回いらっしゃる機会がございましたら、ご到着からご出発まで気持ち良くお過ごし頂ける様に努めますので、8hotelへのご宿泊をご検討頂きたく存じます。
次回のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。