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8hotel湘南藤沢(エイトホテル湘南藤沢) クチコミ・感想・情報

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8hotel湘南藤沢(エイトホテル湘南藤沢)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1727件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.36
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.71
  • 食事3.72

投稿者さんの 8hotel湘南藤沢(エイトホテル湘南藤沢) のクチコミ

投稿者さん 2014-02-10 20:35:41

エアコンを常時付けていても部屋が寒すぎて、朝体調を崩した。風呂と部屋の段差がありすぎて、態勢を崩してこけそうに何回もなった。正直二度と宿泊しようとは思わない。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年02月
8hotel湘南藤沢(エイトホテル湘南藤沢) 2014-02-12 09:53:04

この度は数あるホテルの中から8hotelをお選び頂きましたのに、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

体調を崩されてしまったとの事で、その後、お体のお加減はいかがでしょうか。
せっかくのご旅行を台無しにしてしまう形となり、私共の配慮が至らなかった事、ただただ反省するばかりでございます。

エアコンの設定温度を早い段階から30度前後で稼働しますと、対応しきれずなかなか温まりません。
寒い日でしたので、一言ご説明するべきでございました。

今回お客様から頂きましたお言葉は、今後の糧として、より一層お一人お一人のお客様に真摯にご対応していく所存でございます。
貴重なお時間を割いてご投稿下さり有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【最上階12階】チェックアウト12時♪ダブルベット(140㎝幅)♪ゆったりステイ。。シングルルーム
ご利用のお部屋
【【素泊り】最上階■禁煙シングルルーム(ダブルベッド)】