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8hotel湘南藤沢(エイトホテル湘南藤沢) クチコミ・感想・情報

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8hotel湘南藤沢(エイトホテル湘南藤沢)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1729件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.28
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.74
  • 食事3.68

風呂3

rururu-3さんの 8hotel湘南藤沢(エイトホテル湘南藤沢) のクチコミ

rururu-3さん [40代/女性] 2014-03-25 13:41:11

価格と立地に惹かれて宿泊しました。
お値段なりのホテルです。
11階の角部屋でしたが、エレベーターの稼動音が響いてきました。
私は寝付きが良い方なので、うるさく感じながらも眠れましたが、そうでない方はご一考を。
過去のクチコミで書かれていた、紅茶パックの案内・電源ケーブルの貸出の案内に関するサービスの悪さは全く改善されていませんでした。
「すきま風」と過去のクチコミで何人もが言われていたのは外壁側の換気口でしょうか?閉めると風切音がするし開いていると顔に冷たい空気があたります。毛布が用意されていて助かりました。
レディースプランでのアメニティグッズは便利でしたし、加湿器が置かれていたのはありがたかったです(エアコンの風がベッドを直撃するので)。

不満を並べたようですが、駅近な場所に安く泊まりたいだけでしたので、一流ホテルのようなサービスは求めておらずその点では特に不満はありませんが、遮音性の低さだけはちょっと閉口しました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
8hotel湘南藤沢(エイトホテル湘南藤沢) 2014-03-26 06:01:31

この度は8hotelをご利用頂き、誠に有難うございました。

しかしながら、快適なお時間をご提供出来ませんでした様で申し訳ございませんでした。
せっかくレジャーでお越しいただきましたのに、ご不満ばかりを残してしまったことはとても残念でございますし、私共の力不足を痛感いたしました。
今回頂きましたお言葉は、今後のサービス向上に
参考にさせて頂きます。

お忙しい所、貴重なご意見をご投稿頂き、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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