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8hotel湘南藤沢(エイトホテル湘南藤沢)のクチコミ・お客さまの声
総合4
藤沢駅至近で立地は最高。コンビニも近いしそれなりの繁華街もすぐの割に結構静か。この値段でこの部屋なら充分。フロントの対応も気持良い。ただ,チェックイン時間をそこまでパチンコ屋の開店の様に厳格に『15:00 からです』 に拘る必要があるのか?だけ疑問です。14:30 前にちょっと早いけどチェックインできないか?お願いしましたが,ダメで狭目のロビーで15:00になるのをただただ待ってました。その後,同じ様な方々が4-5組ロビーにあふれ,15:00前のロビーはチェックイン待ちの人達で混雑。14:30頃からスタッフの方が事前に預けられている荷物をどんどん部屋に運んでいましたので部屋の準備は14:30前には出来ていたはずですし,フロントも15:00になるのをただただ待っているという感じでした。ホテル側としても部屋の準備出来ているなら時間早くてもどんどんチェックイン処理した方が便利なのでは無かろうか?と非常に疑問でした。15:00の狭いフロントは熱気に包まれていました。
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この度は8hotelにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。8hotelは藤沢駅から徒歩2,3分のところに立地しております。藤沢駅はアクセスに大変便利でございまして、南口は特に数々の飲食店やお店がございます。週末や長期休暇中は沢山の人で賑わっていますが、外からの騒音が軽減されるほどしっかり防音がされております。フロントの対応につきまして、お褒めのお言葉大変光栄でございます。ですが、チェックインより早くお越し頂いたのにすぐにご案内する事ができず、申し訳ございませんでした。清掃スタッフとの連携次第で5分、10分でも早くお客様をお部屋にご案内する事が可能だったと存じます。今後、同じことがございません様スタッフ一同より連携を高めて参ります。次回のご宿泊の際には8.CAFE、Fujisawa Tableでのお食事もご検討下さいませ。また湘南へお越しの際は8hotelにご宿泊頂けましたら、幸いでございます。お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 8hotel湘南藤沢(エイトホテル湘南藤沢) のクチコミ
藤沢駅至近で立地は最高。コンビニも近いしそれなりの繁華街もすぐの割に結構静か。この値段でこの部屋なら充分。フロントの対応も気持良い。ただ,チェックイン時間をそこまでパチンコ屋の開店の様に厳格に『15:00 からです』 に拘る必要があるのか?だけ疑問です。14:30 前にちょっと早いけどチェックインできないか?お願いしましたが,ダメで狭目のロビーで15:00になるのをただただ待ってました。その後,同じ様な方々が4-5組ロビーにあふれ,15:00前のロビーはチェックイン待ちの人達で混雑。14:30頃からスタッフの方が事前に預けられている荷物をどんどん部屋に運んでいましたので部屋の準備は14:30前には出来ていたはずですし,フロントも15:00になるのをただただ待っているという感じでした。ホテル側としても部屋の準備出来ているなら時間早くてもどんどんチェックイン処理した方が便利なのでは無かろうか?と非常に疑問でした。15:00の狭いフロントは熱気に包まれていました。
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この度は8hotelにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
8hotelは藤沢駅から徒歩2,3分のところに立地しております。
藤沢駅はアクセスに大変便利でございまして、南口は特に数々の飲食店やお店がございます。
週末や長期休暇中は沢山の人で賑わっていますが、外からの騒音が軽減されるほどしっかり防音がされております。
フロントの対応につきまして、お褒めのお言葉大変光栄でございます。
ですが、チェックインより早くお越し頂いたのにすぐにご案内する事ができず、申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとの連携次第で5分、10分でも早くお客様をお部屋にご案内する事が可能だったと存じます。
今後、同じことがございません様スタッフ一同より連携を高めて参ります。
次回のご宿泊の際には8.CAFE、Fujisawa Tableでのお食事もご検討下さいませ。
また湘南へお越しの際は8hotelにご宿泊頂けましたら、幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。