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８ｈｏｔｅｌ湘南藤沢（エイトホテル湘南藤沢）のクチコミ･お客さまの声
風呂3
先日お世話にまりました。鎌倉観光の拠点として利用いたしました。江ノ電での移動は便利。JRは乗換えが多かった。ホテル付近には食事する店も沢山あり色々選べた。朝食が美味しかったです。種類は3種とありましたが5種から選べました。 気になった事を少々。・部屋の中に水を込上げるような音が響いていた。（隣の友人の部屋も同じ）・入り口から入ってフロントの方が無言。（せめて、あいさつしましょう）・朝、清掃のスタッフさんがらが廊下を歩く私達にも挨拶なし。ただお一人、挨拶と簡単なお話をして頂けました。・リネン室で仕事されるのは分かりますが、ドア閉めて頂きたい。（お客は無視ですし）フロントの方ですら挨拶出来ないのはサービスする側としていかがなものかと…国に限らず、どのホテルスタッフも笑顔でハローは言ってくれます。（フロント、レストラン、ルームクリーニング問わず）是非見直して頂きたい。（ごく大衆的な価格のホテルです）海外からのお客様も多いと思いますので、頑張ってみて下さい。
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この度は数あるホテルの中から、８hotelにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。当ホテルは三路線が行き交う藤沢駅から徒歩２分ほどでございまして、周辺には飲食店やお買い物スポットが数多くございますので不自由なくお過ごし頂けたと存じます。江ノ電は神奈川を代表する観光電車でして、海沿いの道は撮影などでも使用される場所です。今回お召し上がり頂きました８．CAFEでのご朝食はリニューアル以来、大変ご好評頂いております。ご満足頂けたようで安心致しました。しかしながらご滞在中、フロント・清掃スタッフ、お部屋の設備等でお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。最低限のおもてなしが出来ていなかった事、恥ずかしく思います。全スタッフで共有し、改善致します。誠に勝手ではございますが、湘南・鎌倉にご旅行の際はぜひ８hotelにご宿泊下さいませ。お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参ります。お忙しい中、貴重なご意見有難うございます。
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風呂3
投稿者さんの ８ｈｏｔｅｌ湘南藤沢（エイトホテル湘南藤沢） のクチコミ
先日お世話にまりました。鎌倉観光の拠点として利用いたしました。
江ノ電での移動は便利。JRは乗換えが多かった。
ホテル付近には食事する店も沢山あり色々選べた。
朝食が美味しかったです。種類は3種とありましたが5種から選べました。
気になった事を少々。
・部屋の中に水を込上げるような音が響いていた。（隣の友人の部屋も同じ）
・入り口から入ってフロントの方が無言。（せめて、あいさつしましょう）
・朝、清掃のスタッフさんがらが廊下を歩く私達にも挨拶なし。
ただお一人、挨拶と簡単なお話をして頂けました。
・リネン室で仕事されるのは分かりますが、ドア閉めて頂きたい。（お客は無視ですし）
フロントの方ですら挨拶出来ないのはサービスする側としていかがなものかと…
国に限らず、どのホテルスタッフも笑顔でハローは言ってくれます。
（フロント、レストラン、ルームクリーニング問わず）
是非見直して頂きたい。（ごく大衆的な価格のホテルです）
海外からのお客様も多いと思いますので、頑張ってみて下さい。
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この度は数あるホテルの中から、８hotelにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは三路線が行き交う藤沢駅から徒歩２分ほどでございまして、
周辺には飲食店やお買い物スポットが数多くございますので不自由なくお過ごし頂けたと存じます。
江ノ電は神奈川を代表する観光電車でして、
海沿いの道は撮影などでも使用される場所です。
今回お召し上がり頂きました８．CAFEでのご朝食はリニューアル以来、大変ご好評頂いております。
ご満足頂けたようで安心致しました。
しかしながらご滞在中、フロント・清掃スタッフ、
お部屋の設備等でお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
最低限のおもてなしが出来ていなかった事、恥ずかしく思います。
全スタッフで共有し、改善致します。
誠に勝手ではございますが、
湘南・鎌倉にご旅行の際はぜひ８hotelにご宿泊下さいませ。
お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見有難うございます。