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8hotel湘南藤沢(エイトホテル湘南藤沢)のクチコミ・お客さまの声
部屋3
駅から近くて便利ですが、スタッフにより、対応の良し悪しがあるようです。もう少し宿泊客に対して丁寧な説明を心がけるなどしてほしいです。少なくとも、客が普通に会話してるのに、するから、がキレた対応をするのは、やめていただきたい。
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この度は8HOTELをお選びいただきまして誠にありがとうございました。まずはスタッフの対応でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のことを思いやる行動ができず、反省しております。今後、冷静な対応かつお客様にとってわかりやすい説明ができますようスタッフ一同心がけていきたい所存でございます。しかしながら、8hotelはご宿泊のお客様以外の御入室をお断りしております。皆様に快適にお過ごしいただく為、1名様でのご利用と、2名様でのご利用のお部屋は、出来る限り別のフロアでご用意しております。前もって2名様でご予約を頂きます様、ご理解とご協力を賜りたくお願い申し上げます。
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部屋3
投稿者さんの 8hotel湘南藤沢(エイトホテル湘南藤沢) のクチコミ
駅から近くて便利ですが、スタッフにより、対応の良し悪しがあるようです。
もう少し宿泊客に対して丁寧な説明を心がけるなどしてほしいです。
少なくとも、客が普通に会話してるのに、するから、がキレた対応をするのは、やめていただきたい。
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この度は8HOTELをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
まずはスタッフの対応でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のことを思いやる行動ができず、反省しております。
今後、冷静な対応かつお客様にとってわかりやすい説明ができますようスタッフ一同心がけていきたい所存でございます。
しかしながら、8hotelはご宿泊のお客様以外の御入室をお断りしております。
皆様に快適にお過ごしいただく為、1名様でのご利用と、2名様でのご利用のお部屋は、出来る限り別のフロアでご用意しております。
前もって2名様でご予約を頂きます様、ご理解とご協力を賜りたくお願い申し上げます。