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8hotel湘南藤沢(エイトホテル湘南藤沢)のクチコミ・お客さまの声
立地5
今回は夫婦二人で2泊しました。お洒落なホテルで、駅チカに惹かれてこちらにしました。エントランスや1階のカフェ、部屋の小物に関してはお洒落で素敵でした!!ただ、行く前から気になっていたバスルームの臭い、事前に電話でも確認して大丈夫だと言う事だったのですがやはり臭かったです。多分カビかなと思います。シャワーカーテンもカビがありました。消臭スプレー使まくりましたが一瞬くらいで辛かったです。消臭スプレーも誇りが被っており残念でした。あと、エアコンがかなり低い温度でないと臭くて耐えれないので、暖かい部屋着があるといいと思います。でも、1階のカフェはすごくオススメです!!朝食付けていなかったのですが、気になって最終日行きました。フレンチトーストも美味しく、朝からゆっくりでき雰囲気良かったです。ホテルのスタッフさんも対応は良かったので、臭いの部分だけクリアになったらまた来たいと思いました!!
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この度は数あるホテルの中から8hotelにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お部屋の小物類や朝食、ホテルスタッフにお褒めのお言葉を頂きまして、恐縮ながら大変光栄でございます。有難うございます。しかしながら、事前にご連絡頂きましたのに、バスルームやエアコンの臭いに関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。お詫び申し上げます。早急にシャワーカーテンの確認をし、対応致します。また、エアコンに関しましても業者を手配しクリーニングを行います。今後お客様に快適な“8日目”をお過ごし頂けますよう、フロントスタッフ・清掃スタッフ日々精進して参ります。大変ご不快な思いをさせてしまったのにも関わらず、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。8hotelはこの夏でようやく7年目を迎える事が出来ました。まだまだ未熟なホテルではありますが、常に新しい事を発信できるホテルでありたいと思います。今後はイベントなどを開催し、「また帰りたくなる場所」でありたいと思います。湘南・鎌倉方面にお越しの際はぜひ8hotelにご宿泊下さいませ。お忙しい中、ご投稿有難うございます。
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投稿者さんの 8hotel湘南藤沢(エイトホテル湘南藤沢) のクチコミ
今回は夫婦二人で2泊しました。お洒落なホテルで、駅チカに惹かれてこちらにしました。
エントランスや1階のカフェ、部屋の小物に関してはお洒落で素敵でした!!
ただ、行く前から気になっていたバスルームの臭い、事前に電話でも確認して大丈夫だと言う事だったのですがやはり臭かったです。多分カビかなと思います。シャワーカーテンもカビがありました。消臭スプレー使まくりましたが一瞬くらいで辛かったです。消臭スプレーも誇りが被っており残念でした。あと、エアコンがかなり低い温度でないと臭くて耐えれないので、暖かい部屋着があるといいと思います。
でも、1階のカフェはすごくオススメです!!朝食付けていなかったのですが、気になって最終日行きました。フレンチトーストも美味しく、朝からゆっくりでき雰囲気良かったです。ホテルのスタッフさんも対応は良かったので、臭いの部分だけクリアになったらまた来たいと思いました!!
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この度は数あるホテルの中から8hotelにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋の小物類や朝食、ホテルスタッフにお褒めのお言葉を頂きまして、恐縮ながら大変光栄でございます。
有難うございます。
しかしながら、事前にご連絡頂きましたのに、バスルームやエアコンの臭いに関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
お詫び申し上げます。
早急にシャワーカーテンの確認をし、対応致します。
また、エアコンに関しましても業者を手配しクリーニングを行います。
今後お客様に快適な“8日目”をお過ごし頂けますよう、フロントスタッフ・清掃スタッフ日々精進して参ります。
大変ご不快な思いをさせてしまったのにも関わらず、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
8hotelはこの夏でようやく7年目を迎える事が出来ました。
まだまだ未熟なホテルではありますが、常に新しい事を発信できるホテルでありたいと思います。
今後はイベントなどを開催し、
「また帰りたくなる場所」でありたいと思います。
湘南・鎌倉方面にお越しの際はぜひ8hotelにご宿泊下さいませ。
お忙しい中、ご投稿有難うございます。