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8hotel湘南藤沢(エイトホテル湘南藤沢) クチコミ・感想・情報

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8hotel湘南藤沢(エイトホテル湘南藤沢)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:805件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.45
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.09
  • 食事3.47

総合2

投稿者さんの 8hotel湘南藤沢(エイトホテル湘南藤沢) のクチコミ

投稿者さん 2018-03-09 14:39:54

とてもお洒落なホテルですが、
喫煙部屋だった為多少の臭いは覚悟していましたが、想像以上に臭いがキツくかったです。
空調がないようで小型の空気清浄機はありましたが、取れるものではありません。風呂場も換気扇がないし、タバコの臭いがしてました。また、夜中はボイラーのようなガタンガタンという音がたまにしてて落ち着いて眠れませんでした。
雰囲気や接客は申し分ないのにとても残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
8hotel湘南藤沢(エイトホテル湘南藤沢) 2018-03-09 22:29:43

この度は8hotelにご予約頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中、お客様に快適な空間をご提供出来ず申し訳ございませんでした。臭いに関しましては全スタッフと共有し改善に努めて参ります。
当ホテルの雰囲気やスタッフの接客についてのお褒めの言葉を頂きました事大変嬉しく感じております。今後全てにおいてお客様にご満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見とご感想、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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