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8hotel湘南藤沢(エイトホテル湘南藤沢)のクチコミ・お客さまの声
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臭い!とにかく下水臭い!部屋に入ると、下水臭が迎えてくれました。サービスも不満です。フレンドリー感を打ち出しているのか、チェックイン時に私の前でチェックイン手続している方とずっとお喋りしていて、なかなかチェックイン出来ませんでした。状況に応じて対応してほしいです。雰囲気は湘南と目指しているのかアメリカを目指しているのか中途半端で、違和感を感じます。昭和自体のハリウッドの日本人の描写のようです。ビジネスなので多くは求めませんが、臭いのには参りました。本当に臭くて困りました。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお客様に臭いのするお部屋をご案内し、多大なるご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなお部屋をご案内する事が無いように改善に励みます。その他、サービス面や世界観に関しましても湘南のカルチャーを発信するホテルとして、更なる変化や進化を目指し向上に努めさせて頂きます。貴重なご意見、ありがとうございました。サブマネージャー 岡野
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投稿者さんの 8hotel湘南藤沢(エイトホテル湘南藤沢) のクチコミ
臭い!とにかく下水臭い!
部屋に入ると、下水臭が迎えてくれました。
サービスも不満です。フレンドリー感を打ち出しているのか、チェックイン時に私の前でチェックイン手続している方とずっとお喋りしていて、なかなかチェックイン出来ませんでした。状況に応じて対応してほしいです。
雰囲気は湘南と目指しているのかアメリカを目指しているのか中途半端で、違和感を感じます。昭和自体のハリウッドの日本人の描写のようです。
ビジネスなので多くは求めませんが、臭いのには参りました。本当に臭くて困りました。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様に臭いのするお部屋をご案内し、多大なるご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなお部屋をご案内する事が無いように改善に励みます。
その他、サービス面や世界観に関しましても湘南のカルチャーを発信するホテルとして、更なる変化や進化を目指し向上に努めさせて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
サブマネージャー 岡野