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８ｈｏｔｅｌ湘南藤沢（エイトホテル湘南藤沢）のクチコミ･お客さまの声
サービス5
初めてで３連泊しました。１日目は建物の壁の薄さからか、異常な大きさの物音がしたためフロントに連絡して部屋を替えていただき、移動先はエアコンの音がポコポコうるさい部屋で耳栓つけて寝ました。。エアコンはホコリが綿のようについてました。コンクリートの部屋なので汚れが目立ちます。ポコポコ音についてフロントに話しましたが？となっていましたので元々からそうなんだろうと諦めました。音に敏感な方はストレスがたまるとおもわれます。ご参考に。。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご滞在中ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。建物の壁に関しましては、業者を手配し確認中で御座います。早急に改善させていただきます。またフロントスタッフが対応させていただいた際も、先に移動して頂く部屋を確認後、ご案内するべき事を確認不足でご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。担当したスタッフには私から再度指導を行い、今後このような事が無いよう徹底してまいります。この度は貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございます。支配人 貝谷
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サービス5
投稿者さんの ８ｈｏｔｅｌ湘南藤沢（エイトホテル湘南藤沢） のクチコミ
初めてで３連泊しました。
１日目は建物の壁の薄さからか、異常な大きさの物音がしたためフロントに連絡して部屋を替えていただき、移動先はエアコンの音がポコポコうるさい部屋で耳栓つけて寝ました。。
エアコンはホコリが綿のようについてました。
コンクリートの部屋なので汚れが目立ちます。
ポコポコ音についてフロントに話しましたが
？となっていましたので元々からそうなんだろうと諦めました。
音に敏感な方はストレスがたまるとおもわれます。ご参考に。。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在中ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
建物の壁に関しましては、業者を手配し確認中で御座います。早急に改善させていただきます。
またフロントスタッフが対応させていただいた際も、先に移動して頂く部屋を確認後、ご案内するべき事を確認不足でご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
担当したスタッフには私から再度指導を行い、今後このような事が無いよう徹底してまいります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございます。
支配人 貝谷