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８ｈｏｔｅｌ湘南藤沢（エイトホテル湘南藤沢）のクチコミ･お客さまの声
総合3
３度目の利用だったと思いますが、ちょっと印象が変わりました。バスタブの垢汚れが取り切れていないのかザラザラしていたのと、マグカップにこびりつき汚れがあったのとで、清掃の不十分さを感じました。また、洗面・バスタブの水道が温水の比率が低くてバスタブにお湯がたまるのに時間がかかりました。まあ朝食付き２泊の料金としては格安だったので、この程度なら不満ではないということで☆４つです。安かったらまた利用させていただきます。
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いつも当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。3度目のご利用ということで、たくさんの貴重なご意見ありがとうございます。まず、この度は清掃が不十分になってしまい誠に申し訳ございません。早速、担当した清掃スタッフ、点検スタッフに状況確認し私から指導させて頂き、今後同様な事が起きない様、再度マニュアルの見直しを行わせていただきました。今後コスト面だけでなく、よりご満足いただけるよう再発防止に努めます。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。また湘南にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。支配人 貝谷
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総合3
投稿者さんの ８ｈｏｔｅｌ湘南藤沢（エイトホテル湘南藤沢） のクチコミ
３度目の利用だったと思いますが、ちょっと印象が変わりました。バスタブの垢汚れが取り切れていないのかザラザラしていたのと、マグカップにこびりつき汚れがあったのとで、清掃の不十分さを感じました。また、洗面・バスタブの水道が温水の比率が低くてバスタブにお湯がたまるのに時間がかかりました。まあ朝食付き２泊の料金としては格安だったので、この程度なら不満ではないということで☆４つです。安かったらまた利用させていただきます。
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いつも当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
3度目のご利用ということで、たくさんの貴重なご意見ありがとうございます。
まず、この度は清掃が不十分になってしまい誠に申し訳ございません。
早速、担当した清掃スタッフ、点検スタッフに状況確認し私から指導させて頂き、
今後同様な事が起きない様、再度マニュアルの見直しを行わせていただきました。
今後コスト面だけでなく、よりご満足いただけるよう再発防止に努めます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
また湘南にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
支配人 貝谷