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8hotel湘南藤沢(エイトホテル湘南藤沢) クチコミ・感想・情報

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8hotel湘南藤沢(エイトホテル湘南藤沢)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1719件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.37
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.71
  • 食事3.75

サービス5

ほっぺ印さんの 8hotel湘南藤沢(エイトホテル湘南藤沢) のクチコミ

ほっぺ印さん [50代/女性] 2021-02-20 18:30:08

ペットボトルの水が部屋に常備は嬉しいサービスだった。コーヒーも有れば尚更に良かった。湯沸かしポットとマグカップの縁のコーヒー汚れが付いたままなのは明らかに清掃漏れで不快だった。他は快適だったので、残念。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
8hotel湘南藤沢(エイトホテル湘南藤沢) 2021-02-25 14:51:13

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また8hotelオリジナルウォーターもご満足いただけ私も大変うれしく思います。
コーヒーに関しましては緊急事態宣言中のお時間限定で、
フロントにてお配りさせて頂いており、ご案内不足でご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
また、電気ケトル、マグカップの清掃不足により、ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳御座いません。今回の事を私から、清掃責任者、該当の客室清掃者、点検担当者に
話をし、必ず改善させていただきます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
支配人 貝谷

ご利用の宿泊プラン
【2月限定】【ECO】寒い日は8hotelでほっこりと!限定プラン!
ご利用のお部屋
【【素泊り】禁煙スタンダードルーム】
ほっぺ印さん
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