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８ｈｏｔｅｌ湘南藤沢（エイトホテル湘南藤沢）のクチコミ･お客さまの声
総合5
駅から近く、コンビニも付近に２店舗あり便利でした。フロントの方の案内も丁寧で、部屋もオシャレな雰囲気がありながら清掃も行き渡っており、アメニティも十分でした。強いて言えば、一泊後の翌朝6時過ぎにチェックアウトしようとフロントに向かったところ誰もおらず、どうしようかと戸惑いながらも時間があまり無かったので、カードキーを無人のフロントに置いて退出させて頂きました。閑散時間帯の返却用ポスト等有れば助かります。安価な価格で快適に過ごさせて頂けたので、総じて満足しています。またの機会があれば利用させて頂きたいと思います。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。当ホテルは駅から徒歩5分という立地にあり、お買い物はもちろん、江の島・鎌倉方面にご観光のお客様も大変多くご好評いただいております。スタッフの案内や内装、更には清掃面やアメニティについてのお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮しております。しかしながらチェックアウト時にフロントが無人だったとの事、誠に申し訳ございませんでした。今回の様にお客様に戸惑いや不安な気持ちを与えてしまいお詫びの気持ちでいっぱいでございます。本来ならば24時間対応でスタッフが常駐しておりますが、今後この様な事態が起こらぬ様、今一度教育の徹底と業務の流れを見直して参りますので見守って頂ければ幸いでございます。本日は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。8HOTEL支配人
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総合5
投稿者さんの ８ｈｏｔｅｌ湘南藤沢（エイトホテル湘南藤沢） のクチコミ
駅から近く、コンビニも付近に２店舗あり便利でした。
フロントの方の案内も丁寧で、部屋もオシャレな雰囲気がありながら清掃も行き渡っており、アメニティも十分でした。
強いて言えば、一泊後の翌朝6時過ぎにチェックアウトしようとフロントに向かったところ誰もおらず、どうしようかと戸惑いながらも時間があまり無かったので、カードキーを無人のフロントに置いて退出させて頂きました。閑散時間帯の返却用ポスト等有れば助かります。
安価な価格で快適に過ごさせて頂けたので、総じて満足しています。
またの機会があれば利用させて頂きたいと思います。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から徒歩5分という立地にあり、お買い物はもちろん、江の島・鎌倉方面にご観光のお客様も大変多くご好評いただいております。
スタッフの案内や内装、更には清掃面やアメニティについてのお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮しております。
しかしながらチェックアウト時にフロントが無人だったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
今回の様にお客様に戸惑いや不安な気持ちを与えてしまいお詫びの気持ちでいっぱいでございます。
本来ならば24時間対応でスタッフが常駐しておりますが、今後この様な事態が起こらぬ様、今一度教育の徹底と業務の流れを見直して参りますので見守って頂ければ幸いでございます。
本日は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
8HOTEL支配人