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８ｈｏｔｅｌ湘南藤沢（エイトホテル湘南藤沢）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-09-11 23:47:06
5.0
投稿日：2022-11-25 12:31:57
5.0
投稿日：2022-11-08 12:00:27
3.0
投稿日：2022-11-08 11:36:44
立地5
Nipponiaさんの ８ｈｏｔｅｌ湘南藤沢（エイトホテル湘南藤沢） のクチコミ
会社のコーポレート提携先だったため、この6年間利用しております。今回、コロナ以降始めての利用で楽天トラベルを通して予約をしました。
新しい施設（Spaエリア）が増設されていましたが、予約内容が利用対象外で利用はしていません。
それ以外は相変わらずの設備でイマイチ進歩の無い状態でした。
藤沢駅周辺のビジネス利用メインのホテルにはアメニティが充実していますが、こちらは女性用アメニティの用意はありませんので、女性は自前の化粧水などは必要です。
ユニットバスにシャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ハンドフェイスソープのボトルがあり、あとは一般的な歯ブラシなどのセットのみです。
ベッドはセミダブルで寝心地は良い。
しかし、お部屋は狭いです。
メイク出来るスペース（カウンターデスク）は確保出来るものの、大きな鏡がなくデスク下に置いてあるスタンドミラーを使う必要があります。
ユニットバスのドアにはかなり高い段差があり、危ないかも。しかもこのユニットバスにはコンセントがなく、ドライヤーが使えない状態です。
カウンターデスクを使いたくてもマグカップやらグラスやらが並んで置いてあり、スペース確保が難しいと、女性には少し不便かもしれませんね。
Spaの増設より、客室のメインテナンスに力を入れてほしいかぎりです。
立地条件は駅から徒歩2、3分なので、便利です。
今後、藤沢宿泊が高頻度で発生しますが、定宿からは外すことになりそうです。
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この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館を長年ご利用いただき、誠に感謝いたします。
しかしながら、度々の御迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
女性用アメニティ、お部屋の狭さ、お部屋の中にございます鏡、ユニットバスの段差、バスルーム内でのドライヤーの使用に関して等、全てのご不便につきましてお詫びの言葉もございません。
お部屋の造りや設置も、部屋タイプにより違いがございまして、長年改善されない点のご指摘と、お客様のご希望に添えることが出来ず心苦しい限りでございます。
お部屋の造りや設備に関しては、すぐの改善は難しいですが、11階と12階にございますクラブフロアですと、通常のスタンダードルームよりお部屋の造りが広いですので、次回以降、ご利用される際はおすすめさせていただきます。
女性用アメニティ(化粧水)に関しては、フロントでご用意させていただいております。ご案内不足で大変に申し訳ございませんでした。
お客様のご記載されました通り、当館は藤沢駅南口を出て徒歩2分の立地にございます。近辺にはコンビニや飲食店、郵便局もございます。
SPA(温水プールエリア)は、今年の7月15日にリニューアルOPENいたしました。
目の前に広がる水の洞窟をイメージし、男性女性共に水着で入るエリアでございます。
サウナ・プール・温浴・水風呂を有し、プールにはウォーターホールを設置。室外には外気浴スペースもあり、多くの方々より大変に便利とご好評をいただいております。
ご宿泊のお客様で、朝食無料のスタンダードプランのご予約でスパ付で無い方々は、1,500円でご利用いただく事が可能でございます。当日の空き状況により、御希望のお時間にご案内が出来ない可能性もございますので、チェックイン時にフロントスタッフまでお問い合わせ下さいませ。
またいつの日か、お客様がお近くへお越しの際は、私共のホテルも選択肢に加えて頂ける日まで、従業員一同精進致します。
この度はお忙しい中、ご滞在中のご感想とご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
8HOTEL 支配人