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8hotel湘南藤沢(エイトホテル湘南藤沢) クチコミ・感想・情報

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8hotel湘南藤沢(エイトホテル湘南藤沢)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1728件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.30
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.72
  • 食事3.68

設備・アメニティ5

投稿者さんの 8hotel湘南藤沢(エイトホテル湘南藤沢) のクチコミ

投稿者さん 2023-02-13 15:11:40

ホテル自体はとても良かったが、チェックインにかなりの時間を要した。
受付の方も大変そうなので、事前チェックインを導入するか事前アンケート等でスパ予約をできた方が良いのではないのかなと感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
8hotel湘南藤沢(エイトホテル湘南藤沢) 2023-02-16 14:18:04

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「とても良かった」とのご感想をいただき、大変に光栄でございます。
しかしながら、チェックイン時にかなりの時間、お待たせさせてしまい、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
現状、スパや朝食の時間帯の確認、全国旅行支援対象ゲストの案内等で時間がかかっております。
受付スタッフも余裕がない対応を見せてしまい、お詫び申し上げます。
事前チェックインの導入は、スタッフ同士で話し合い、ご検討させていただきます。
今後とも藤沢周辺へお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

8HOTEL Fujisawa フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【クラブフロア】8 WATER CAVE swim suits spa(バーラウンジ、スパ2回確約)
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】ツインルーム(禁煙)【朝食無料】】