数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

今回、お客様にとってとても大切な日にも関わらず、悲しいお気持ちにさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

フロントスタッフは、どれだけ忙しくてもお客様のご希望のお時間にサプライズがご提供できるよう、2重3重の確認、またアラームを設定し対策をしております。
今回、このようなスタッフの対応不足が起きてしまったこと、またその後の対応に関しましても、私の教育不足だと深く反省しております。

サプライズプランでご予約のお客様は、この日の為にどんな思いで待っているのか、大切な1日を預かっていることがどれ程責任のあることなのかを再度スタッフに伝え、今後このようなことがないよう指導していきます。

この度は、本当に申し訳ございませんでした。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

8HOTEL　支配人

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

夏が終わり、湘南の街も少し落ち着いた今の時期のひとり旅、とてもいいですね。
ご滞在中も、快適にお過ごしいただけたようで安心しました。

当ホテルは駅から徒歩2分程の立地にあり、江ノ島や鎌倉はもちろん、横浜や東京方面にも乗換え無しで行けるのでアクセス面もご好評いただいております。
フロントスタッフにお声がけいただければ、オススメの観光スポットや、穴場スポットなどもお伝えしておりますので、お気軽にお尋ねください。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

またお会いできる日を心よりお待ちしております。

8HOTEL　支配人

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

私共スタッフは、お客様が泊まりやすいホテル、そしてまたここに帰ってきたいと感じて頂きたい、そんな想いでいます。
いつも帰ってきてくださるお客様にとって、ホッとする空間になっていれば幸いです。
そして私共スタッフも、帰ってきてくださるお気持ちにいつも心がホッとしています。

ご多忙にもかかわらず、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

またのご利用を心からお待ちしております。

8HOTEL　支配人

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。

部屋がオシャレとお褒めのお言葉ありがとうございます。

そして、また泊まりたいと思って頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

他にもツインルームやキングルーム、又リニューアルオープンして新しいお部屋も出来ましたので、是非またお越し頂ければ幸いです。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

またのご利用を心からお待ちしております。

8HOTEL　支配人

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。

当ホテルは、駅から徒歩５分くらいの場所に位置しております。

電車でお越しの方にも、お車でお越しの方にも、お越しいただきやすいホテルを目指し日々邁進していきます。

この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げます。


8HOTEL　支配人

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。

当ホテルは、駅から徒歩５分くらいの場所に位置しております。電車で来るお客様にも無理なくご利用いただきたいと思っております。

また、近隣には飲食店が多数ございますので飲食には困らないのかなと思います。
オススメの飲食もご案内いたしますので、スタッフにお尋ねくださいませ。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

またのご利用を心からお待ちしております。

8HOTEL　支配人

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。

過ごしやすいとお褒めのお言葉ありがとうございます。

１５時以降でしたら、チェックインのお時間設定して頂いた時間より早くご到着頂いてもご案内可能でございます。

他にもツインルームやキングルーム、又リニューアルオープンして新しいお部屋も出来ましたので、是非またお越し頂ければ幸いです。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

またのご利用を心からお待ちしております。

8HOTEL　支配人

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。

当ホテルは、駅から徒歩５分くらいの場所に位置しております。

近隣には、コンビニや沢山の飲食店がございますので、ぜひスタッフにもお尋ねくださいませ。おすすめの飲食店をご案内致します。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

またのご利用を心からお待ちしております。

8HOTEL　支配人

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。

サウナルームにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
プライベートサウナもスパもお褒め頂き大変嬉しく思います。

また、お部屋の入口が狭いとのこと、お客様からの貴重なご意見を参考にご検討させていただきたいと思います。

他にもツインルームやキングルーム、又リニューアルオープンして新しいお部屋も出来ましたので、是非またお越し頂ければ幸いです。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

またのご利用を心からお待ちしております。

8HOTEL　支配人

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。

スパのご予約もありがとうございます。

お部屋と朝食をお褒め頂き大変嬉しく思います。
お盆期間だけビュッフェ形式で提供しております。

また来たいと思って頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

他にもツインルームやキングルーム、又リニューアルオープンして新しいお部屋も出来ましたので、是非またお越し頂ければ幸いです。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

またのご利用を心からお待ちしております。

8HOTEL　支配人

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。

お洒落なホテルとお褒め頂き大変嬉しく思います。

当ホテルは駅から５分くらいの所にございまして、近隣には、コンビニや沢山の飲食店がございますので、ぜひスタッフにもお尋ねくださいませ。おすすめの飲食店をご案内致します。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

またのご利用を心からお待ちしております。

8HOTEL　支配人

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。

朝食についてもお褒め頂きありがとうございます。

当ホテルのご朝食はホットドックセットをご用意しており、朝からアクティブに活動していただけるメニューとなっております。

日替わりのスープがオススメでございます。

また、非日常を味わえるホテルと言って頂きとても嬉しく思います。

他にもツインルームやキングルーム、又リニューアルオープンして新しいお部屋も出来ましたので、是非またお越し頂ければ幸いです。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

またのご利用を心からお待ちしております。

8HOTEL　支配人

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。

気楽にお泊り頂けたとのことで大変嬉しく思います。


また、BSのこと、お客様からの貴重なご意見を参考にご検討させていただきたいと思います。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

またのご利用を心からお待ちしております。

8HOTEL　支配人

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。

ゆっくり休むことができたとのことで、大変嬉しく思います。

当ホテルは駅から５分くらいの所にございまして、近隣には、コンビニや沢山の飲食店がございますので、ぜひスタッフにもお尋ねくださいませ。おすすめの飲食店をご案内致します。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

またのご利用を心からお待ちしております。

8HOTEL　支配人

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。

綺麗とお褒め頂き、ありがとうございます。また、気持ちよく過ごせたとのことで大変嬉しく思います。

他にもツインルームやキングルーム、又リニューアルオープンして新しいお部屋も出来ましたので、是非またお越し頂ければ幸いです。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

またのご利用を心からお待ちしております。

8HOTEL　支配人

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。

近隣には、コンビニや沢山の飲食店がございますのでぜひスタッフにもお尋ねくださいませ。おすすめの飲食店をご案内致します。

また、満足できるプラントお褒め頂きありがとうございます。

他にもツインルームやキングルーム、又、リニューアル後には新しい素敵なお部屋もできますので、是非またお越し頂ければ幸いです。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

またのご利用を心からお待ちしております。

8HOTEL　支配人

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。

価格、お部屋の雰囲気をお褒め頂き大変嬉しく思います。

また、朝食を追加してくださりありがとうございます。

今回ビジネスプランで朝食なしでしたが、スタンダードプランでしたら無料で朝食もついていますので是非ご利用くださいませ。
また、他にもツインルームやキングルーム、又、リニューアル後には新しい素敵なあ部屋もできますので、是非またお越し頂ければ幸いです。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

またのご利用を心からお待ちしております。

8HOTEL　支配人

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。

おしゃれな雰囲気とお褒めの言葉ありがとうございます。

系列店舗で、茅ヶ崎にも８HOTELがございまして、そちらは藤沢とまた雰囲気が違うおしゃれな空間となっておりますので是非そちらもご利用くださいませ。

また、藤沢はリニューアル後には新しい素敵なあ部屋もできますので、是非またお越し頂ければ幸いです。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

またのご利用を心からお待ちしております。

8HOTEL　支配人

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。

お部屋がきれいとお褒めの言葉ありがとうございます。また気持ち良く過ごせたとの事で大変嬉しく思います。

朝食についてもお褒め頂きありがとうございます。

当ホテルのご朝食はホットドックセットをご用意しており、朝からアクティブに活動していただけるメニューとなっております。

日替わりのスープがオススメでございます。

リニューアル後には新しい素敵なあ部屋もできますので、是非またお越し頂ければ幸いです。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

またのご利用を心からお待ちしております。

8HOTEL　支配人

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。

2回目のリピート、そして嬉しいお言葉ありがとうございます。スタッフ一同嬉しく思います。

また、外観、客室についてもお褒めの言葉誠にありがとうございます。

茅ヶ崎は、藤沢と違った雰囲気でおしゃれな作りとなっておりますので是非ご利用くださいませ。

また、藤沢はリニューアル後には新しい素敵なあ部屋もできますので、是非またお越し頂ければ幸いです。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

またのご利用を心からお待ちしております。

8HOTEL　支配人