数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

サウナ目的で当ホテルに来ていただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また、本格的なサウナと言って頂きありがとうございます。

サウナにあまり入ったことが無い方や、サウナ—の方々両方に満足して頂けるように日々努めています。

また、サウナに入りに来ていただけると嬉しいです。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

またお会いできる日を心よりお待ちしております。

8HOTEL　支配人

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。

チェックイン時にお待たせをしてしまい大変申し訳ございませんでした。スパの案内等でお時間を要するのが原状でございます。これからはよりスムーズにお客様をご案内できるようにスタッフ一同改善して参ります。

また、大変駅に近い場所にございますのでご移動や買い物に便利となっております。また是非ご来館頂けましたら幸いです。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

またのご利用を心からお待ちしております。

8HOTEL　支配人

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。

リニューアルオープンし、2階にスパ施設が出来ました関係で他のお客様の声が客室まで届いてしまい、申し訳ございませんでした。

また、オシャレで快適なホテルとお褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。

他にもツインルームやキングルーム、又リニューアルオープンして新しいお部屋も出来ましたので、是非またお越し頂ければ幸いです。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

またのご利用を心からお待ちしております。

8HOTEL　支配人

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。

当ホテルは、駅から徒歩５分くらいの場所に位置しております。

電車でお越しの方にも、お車でお越しの方にも、お越しいただきやすいホテルを目指し日々邁進していきます。

この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げます。


8HOTEL　支配人

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。

サウナルームにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
プライベートサウナもスパもお褒め頂き大変嬉しく思います。

また、お部屋の入口が狭いとのこと、お客様からの貴重なご意見を参考にご検討させていただきたいと思います。

他にもツインルームやキングルーム、又リニューアルオープンして新しいお部屋も出来ましたので、是非またお越し頂ければ幸いです。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

またのご利用を心からお待ちしております。

8HOTEL　支配人

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。

排水の件大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことが無いよう改善して参ります。
リニューアル後には新しい素敵な客室もできますので、是非またお越し頂ければ幸いです。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

またのご利用を心からお待ちしております。

8HOTEL　支配人

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。

近隣には、コンビニや沢山の飲食店がございますのでぜひスタッフにもお尋ねくださいませ。おすすめの飲食店をご案内致します。

また、満足できるプラントお褒め頂きありがとうございます。

他にもツインルームやキングルーム、又、リニューアル後には新しい素敵なお部屋もできますので、是非またお越し頂ければ幸いです。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

またのご利用を心からお待ちしております。

8HOTEL　支配人

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。

8loungeがコロナウイルスの影響で9時ラストオーダーとなっています。楽しみにしていたところ大変申し訳ございません。

是非、次回のご利用お待ちしております。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

またのご利用を心からお待ちしております。

8HOTEL　支配人

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応に感謝との嬉しいお言葉に、とても心が温かくなりました。
どうすれば気持ちよくホテルステイを楽しんでいただけるのか…そればかり考えておりますので、お客様からのこの様な温かいお言葉が力になります。

この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げます。


8HOTEL　支配人

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。

Wi-Fiが繋がらなかったとの事、大変ご迷惑をおかけいたしました。

iPhone、アンドロイドの携帯をお使いの方は基本Wi-Fiがご利用頂けますが今回の件を踏まえて何かしらの対策を検討して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

またのご利用を心からお待ちしております。


8HOTEL　支配人

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。

お部屋が質素だったとのことで期待に添えなくて大変申し訳ございませんでした。

今回、スタンダードルームでのご予約でしたが、他にもツインルームやキングルーム、又、リニューアル後には新しい素敵なお部屋もできますので、是非またお越し頂ければ幸いです。

また、お部屋にメイク落としがないとのことでしたが誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフに内線や直接言って頂けましたらメイク落とし等のお渡しが可能でございましたが配慮が足りず申し訳ございませんでした。


コンセント近くに鏡がないとのこと、お客様からの貴重なご意見を参考にご検討させていただきたいと思います。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

またのご利用を心からお待ちしております。


8HOTEL　支配人

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見もありがとうございます。

通常のご連泊プランのお客様には、毎日のお部屋のご清掃やタオル交換も行っておりますが、今回ご予約いただきましたECOプランのみ、3日に1度の清掃プランとなっておりまして、お掃除やタオル交換がない代わりに低価格でのご案内が可能となっております。
ご了承いただければ幸いです。

また、ビジネスのお客様に向けたプランとして、朝早くお出かけになる方に合わせた、朝食なし、チェックアウト10時のプランを6月より販売開始致しました。
そちらもリーズナブルな価格でご利用できますので、是非ご利用下さい。

本日は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

8HOTEL支配人

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのＥＣＯプランは、３日に１度の清掃のプランとなっておりまして、タオル交換が無い分低価格で利用していただいております。
タオル交換がご希望のお客様には、追加料金にはなってしまいますが、タオル含めたアメニティセットのお渡しもしております。

今回のように、お客様を残念な気持ちにさせてしまわぬよう、チェックイン時のご案内やプラン詳細の文言の変更などもご検討していきます。

本日は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

8HOTEL支配人

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

鎌倉観光いかがでしたでしょうか。
私も先日鎌倉に行きましたが、やはり風情を感じられる鎌倉の魅力に感銘を受けました。
何度行っても鎌倉は楽しい時間です。

立地や内装、ご朝食までお褒め頂き大変光栄でございます。
お客様からの「満足できました」とのお言葉が何より嬉しく、励みになります。

また湘南にお越しの際は是非8HOTEL FUJISAWAにお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

8HOTEL支配人

いつも８ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ＢＳ放送が受信できずご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
大変申し上げ難いのですが、現段階ではまだ導入予定はございません。

しかしながらリニューアル工事中の新エリアを筆頭に、それ以外にもお客様に楽しんで頂けるようなご提案を随時行っていく所存でございます。

スタッフ一同、今後も皆様にご満足いただける空間作りをさせていただきますので機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

8HOTEL 支配人

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

「清潔感」「おしゃれ」とのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。
当ホテルは、海外に来たような、非日常的な空間創りに力をいれておりますので、いつもと少し違う気持ちで楽しんで頂ければ幸いです。

浴槽の髪の毛の件では、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも共有し、点検の強化に努めます。
しかしながら、満足と仰って頂けたことに感謝の気持ちでいっぱいです。
次回ご利用いただける機会がございましたら、より一層のサービスのご提供ができるよう邁進してまいりますので、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

8HOTEL 支配人

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフ一同、今後もお客様にご満足いただける空間作りをさせていただきますので機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

8HOTEL 支配人

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また生憎の天気でお足元の悪い中、ご来館頂き感謝の気持ちでいっぱいでございます。
フロントの対応についてのお言葉、ありがたく頂戴し全スタッフで共有し今後も精進して参ります。


ご利用頂いたスタンダードルーム以外にもリニューアルオープン間近の最上階フロアにはダブルやツインタイプのお部屋もございます。
次回晴天時にリベンジの機会がございましたらそちらも含め日々進化を遂げているご朝食も併せてご検討頂けましたら幸いでございます。

大変お忙しい中、貴重なお時間を割いての掲載
感謝申し上げます。

またの8HOTELへのご来館、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。


8HOTEL　支配人

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

また、ホテルが駅から徒歩5分圏内の場所にございます。
提携駐車場はお泊り頂くお客様の台数を少しでも多く確保する為離れた場所となっている事、ご理解頂ければ幸いでございます。

内装、8loungeでのご朝食もお気に召して頂き嬉しく思っております。
リニューアル工事中についてのお気遣いやコストパフォーマンスについてお褒めのお言葉、直ぐにスタッフへ共有し今後の糧とさせて頂きます。

本日は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。

8hotel支配人

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

8loungeのご利用もありがとうございます。
ハンバーガーおいしいですよね！私も8loungeのハンバーガーがとっても大好きです！
３月はいちごのハンバーガーなど、月ごとに他店では食べられないオリジナルメニューもご用意しております。
コーヒーも豆にこだわっていますので、コーヒー好きの方からは特にご好評頂いております。
ご宿泊以外のお客様にもご利用頂けますので、お気軽にお越し頂ければ幸いです。

楽しくワ—ケーションができたとのお言葉も大変嬉しいです。これからもお客様がより快適にお過ごし頂けるホテルを目指し尽力いたしますので、またのご利用をお待ち申し上げます。

本日は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。

副支配人　大庭