この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

ご丁寧なご意見に感謝の気持ちと、マスク用のゴミ箱やドリンクの件などお客様から頂いたご意見を大切に、スタッフで検討していきたいと思っております。

シャンプートリートメントもご満足頂けてよかったです。女性にとってご宿泊先のアメニティはとても重要だと思いますので、例えば、お部屋に置いているシャンプートリートメント以外にも、フロントで何種類か選べたらさらに良いのではと思いました。

洗面所のコップは最近新しいデザインになったところでございまして、大変ご好評を頂いております。
私も全色購入し、自宅で愛用中でございます。
フロントの物販コーナーで販売しておりますので、またご来店頂く機会がございましたら是非ご購入して頂けたら幸いです。

ご朝食の件に関しましては、スタッフが無理矢理チケットをお渡しするような失礼な事をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフの朝食のご案内の仕方と、臨機応変な対応を強化致します。

本日は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。

副支配人　大庭

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

２回目のご利用ということ、大変嬉しいです。
８hotelは、平日は特に料金もリーズナブルな価格でご案内しておりますので、コスパ的にもご好評頂いております。

出張でご利用の方にも、プライベートでご利用の方にも、同じように快適にお過ごし頂ける様精進して参りますので、またお越しいただけることを楽しみにお待ちしております。

お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　大庭

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

お仕事でお疲れのところ、チェックイン時にちょっとしたお話しができるのがスタッフの密かな楽しみでもあります。

『こんなドリンク置いて欲しい！』『お部屋にこんなアメニティがあれば嬉しい！』などのご意見も大歓迎でございますので、いつでもお寄せ下さいませ。

2021年も残り僅かとなってきましたが、最後まで8hotel藤沢をよろしくお願い致します。

お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　大庭

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉にスタッフ一同大変励みとさせていただいております。

いつもご利用して頂けることに感謝し、常連のお客様には特にいつでも安心してお寛ぎいただけるように、スタッフ一同努めて参ります。

ご要望等ございましたら、いつでもフロントまでお声がけください。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　大庭

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、本当に嬉しい限りです。
これからもより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、『とても良いホテル』と感じてもらえるよう、精進して参ります。

寒い日が続きますが、どうかお体に気を付けてお過ごしください。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　大庭

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉も大変光栄でございます。
常連のお客様からのご予約が入ると、8hotelを認めてもらえた、そんな気持ちが込み上げてきます。

8hotel藤沢は、週末はご旅行でご利用のお客様がほとんどですが、平日はビジネスでご利用のお客様も多いです。
お仕事でお疲れの方が少しでも8hotel藤沢に来ると元気がでる、癒される、そう思って頂けるホテルになれるよう、お客様の気持ちに寄り添った環境づくり、接客を目指していきます。

なにかあればいつでも、どんなことでもフロントスタッフにお申し付け下さい。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　大庭

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

【最高】なんてお言葉を頂戴できる日がくるなんて夢のようです。
常連のお客様がいつも利用してくださる度に、私たちフロントスタッフもパワーを貰っている気がします。

これからもゆっくりお寛ぎいただけるお時間をご提供できるよう精進していきますので、どうかこれからも8hotel藤沢をよろしくお願い致します。

次回お会いできる日を心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　大庭

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

『良かったです！』そのシンプルな一言が、私たちにとっては本当に嬉しいお言葉です。

8hotelで過ごして頂けた時間が、お客様にとって少しでも旅のよき思い出となれましたら幸いです。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　大庭

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

地元の方はなかなか利用する機会が少ないかと思いますが、その中でもこうして利用してくださる事がとてもありがたく、地元の方だからこそ感じて頂けることがあるので、とても貴重なお客様です。

ワーケーションでのご利用も増えてきていますので、もっと快適に作業が進められる空間を、実際に利用されるお客様のご意見を大切にしながら一緒に作っていきたいと思っております。

またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　大庭

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けた様で安心しました。
女性の方でのご旅行は、設備やセキュリティ面でも何かと不安な事も多いと思いますので、空いている限りはレディースルームにグレードアップさせていただいております。

朝食もお気に召して頂けてよかったです。
8loungeは、ご宿泊者様以外でも大歓迎でございますので、また機会がありましたらランチやディナーをしにいらして下さい。

当ホテルで心も体もリラックスいただけたら、これ以上の喜びはありません。
またいつかお越しいただける日を、楽しみにお待ちしております。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　大庭

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

大変満足とのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
息子様が同じ名前だなんて、何か運命的なものを感じる限りです。

歯ブラシやタオルの件で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後このようなことが無いよう、清掃スタッフはもちろん、全スタッフに共有し再度指導を致します。

また息子様の姿を拝見出来る日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　大庭

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

また、沢山のお褒めのお言葉もありがとうございます。
当ホテルは、細かくさりげないところまでお客様に楽しんで頂ける様こだわっておりますので、その部分を見て下さり、尚且つ良いと感じてもらえたことがとても嬉しく思います。

コロナ禍でなかな海外など遠くに行けない中、少しでも８hotelで〈非日常的な時間〉を過ごして頂けたことが何より幸いです。

『ここ数年で泊まったホテルの中で一番しっくりきて快適』とのお言葉、とても嬉しく、顔が緩んでしまいました。スタッフ全員にも伝えさせて頂きます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　大庭

いつも数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

このような嬉しく、ありがたいお言葉に大変感謝致します。
いつも利用してくださっている大切なリピーター様がいて下さることで、私共スタッフのとても大きな力となっております。
リピーター様への「おかえりなさいませ」のたった一言ですが、その一言で何だか疲れが和らぐような、温かい気持ちになるような、そんな言葉を何より大切にしております。

これからももっと沢山の方に8hotelに帰ってきて頂ける様、精進して参ります。

いらっしゃる度に、ゆっくりお過ごし頂けるよう準備してお待ちしておりますので、どうかこれからも宜しくお願い致します。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　大庭

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

「全体的に可愛く、とてもコスパがいい」とのお言葉、スタッフ一同とても嬉しい気持ちでございます。
お部屋は決して広くはないですが、置いてある物やアメニティなどにもこだわっておりまして、8hotelにいて嬉しい、わくわくする、そんな空間創りを大切にしております。
ご朝食もお褒め頂きありがとうございます。
アメリカンな雰囲気の8loungeで食べるホットドックは格別ですよね！
ランチやディナーもとってもおいしいので、湘南にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

「また利用したいです。」のお言葉ありがたく、その日が早く訪れますようにスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　大庭

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ゆっくり休んでいただけて良かったです。
これからもおもてなしの心を忘れず、ゆっくりとおくつろぎ頂けるホテル創りを目指して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　大庭

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、立地やご朝食等お褒め頂き大変光栄でございます。
ご朝食会場の８loungeは、ランチやディナーもまた違ったメニューが沢山ございまして、特にボリューミーで種類豊富なハンバーガーがオススメでございます。
是非またご利用いただけますよう、サービス面や清掃面にもスタッフ一同力を入れ、ご満足いただけますよう尽力いたします。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　大庭

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

価格や立地、ご朝食に大満足とお褒め頂き、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
湘南は、海だけでなく飲食店やショッピングモール、水族館や神社など、観光名所が沢山ございますので、またお越しいただければ幸いです。
その際は是非、８hotelにお越し下さいませ。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　大庭

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、とても快適とのお言葉大変光栄でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、ソフト面となる清掃面や接客面、
ハード面では設備に関しても改善してまいります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

支配人　貝谷

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
またお客様の意見を真摯に受け止め社内で検討して参ります。
12時迄ゆっくりリラックスしていただき私も大変光栄でございます。
今後はさらにお客様にお喜びいただけますよう改善して参りますのでまたお近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

支配人　貝谷

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また部屋の臭いに関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
お客様から頂いた意見を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただけますよう
フロント、清掃スタッフに共有しマニュアル変更しております。
せっかく足をお運び頂いたにも関わらず大変申し訳ございません。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。

支配人　貝谷