この度は8hotelにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

数あるホテルの中からお選び頂きましたのに、快適なお時間をご提供出来ず申し訳ございませんでした。

室内及びエアコンの臭いについては、すぐに確認を行い、改善致します。

また、チェックインのお時間は、事前にご連絡を頂き追加料金をお支払頂ければ15時より前のチェックインも承れます。
通常のチェックインは15時からでございます。

ご朝食については、大変ご好評を頂いております為、下準備の関係で事前にメニューをお決め頂いております。
当日、別のメニューにしたいという事でございましたらご変更も承れますので、お申し付け頂ければ幸いでございます。

今回頂きましたお言葉は、今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。
ご投稿有難うございました。

この度は8hotelにご宿泊頂き、誠に有難うございます。


夜中に眠れなかったとの事、快適にお過ごしいただけなかったようで残念でございます。
ベットがお好みに添えなかったようでございますが、固いベッドマットにお取替えする事は出来ませんが、バスタオルを多めにお渡しするなど、出来る限りご対応致しますのでお申し付け頂ければ幸いでございます。

江ノ電での観光はいかがでしたでしょうか？
民家の間をすり抜けて行く江ノ電、窓の外を見ているだけでも楽しいですよね！

またこちらへいらっしゃる事がございましたら、是非8hotelをご利用下さいませ。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつも8hotelにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

8hotelは御宿泊者様以外は室内に上がれないセキュリティーを施しております。
女性のお客様や、小さなお子様と一緒にご宿泊されるお客様からもその点でご安心を頂いております為、マッサージの利用をご遠慮いただいております。
提携のマッサージ屋さんについては、サービス向上の課題の一つとして検討致します。

貴重なご意見を有難うございます。
次回のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、数あるホテルの中から8hotelをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
楽しい時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
8.cafeのカレーをお子様が気に入ってくださったそうで、また、ホテルの雰囲気もお気に召していただけて、大変嬉しく思います！
また湘南エリアへお越しの際には是非お待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。

この度は8hotelにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。


私共が笑顔で接客できますのは、お客様に喜んで頂き、また笑顔で8hotelに帰って頂きたいと思うからです！
お客様にお気に召して頂けて、大変嬉しく思います！

また、1階に併設している8.cafeもたくさんのお客様からご好評いただいております。
8.cafeのお料理美味しいですよね！私も大好きです！
是非、またご来館された際は8.cafeもご利用下さいませ。

お客様のまたのお帰り、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は8hotelにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

8hotel1階に併設の『8.cafe』をお気に召して頂けましたようで、とても嬉しく思います。
ご朝食以外のお時間にもご利用頂いたのでしょうか？

8.cafeは、2011年8月のオープン以来、地元方をはじめ、とてもご好評を頂いております。
特にランチタイムは満席になる事が多く、近隣の方でもご予約を下さいます。
夜の時間は、結婚式の二次会や同窓会などの貸切で賑わう事もございます。

またお近くにいらっしゃる時には、是非ご利用下さいませ！

お部屋ではゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
またご家族で湘南方面へお越しの際には、是非8hotelをご利用下さいませ。
次回のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は8hotelにご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。


最初に、水回りの音が気になったというご指摘、お客様にご満足いただけるお部屋の環境でなかった事、大変申し訳ございませんでした。改善に努めさせていただきます。

しかしながら、当ホテルの雰囲気をお気に召していただけましたようで、大変嬉しく思っております

8hotelは、藤沢駅南口より徒歩2分で、飲食店やコンビニエンスストア、郵便局も近くにございますので、出張にも観光にも利便が良いとご好評を頂いております

また、8hotel1階にございます、8.CAFEや別棟にございます、FujisawaTableでのお食事もお気に召して下さりスタッフ一同大変喜んでおります。

お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は8hotelへご来館くださいまして、眞子音に有難うございます。

お客様に気に入って頂けて、また快適にお過ごし頂けたようで、私も嬉しく思います。
藤沢駅はJR・小田急・江ノ島電鉄線ととてもアクセスに便利な駅でございます。
湘南地域へご旅行の方には、とても最適な所だと私も思います！

お荷物のお預かりは、お客様が快適にご旅行出来ますよう、チェックイン前、チェックイン後、いつでも承っております。
またご来館される際も、お荷物をお預けしてご旅行を楽しんでくださいませ。

お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は8hotelにご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。

8hotelは藤沢駅から徒歩3分程の所にあり、駅から近くとてもアクセスし易いとお声を頂いております。
また、藤沢駅周辺は飲食店も探せば探すほど、豊富にあります。
そしてコンビニも8hotelから2軒ほど近くにコンビニもございますので、不自由なくお過ごし頂けると思います。

ぜひ次回ご来館頂いた際は、ご夕食もお召し上がり頂けたらと思います。

またいつでもお客様のお帰りを、スタッフ一同お待ち致しております。

この度は8hotelにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

8hotelの1階に併設しております、8.cafeでのご朝食は、昨年10月にリニューアルしてからも大変ご好評を頂いております。
3種類からお選び頂くメインメニューは、どれをお召し上がり頂いたのでしょうか。
今は、エッグベネディクト・フレンチトースト・おかゆをご用意しておりますが、やはり、一番人気は“エッグベネディクト”です。

季節限定メニューである“おかゆ”は、そろそろ新メニューに変更する予定でございます。
次回いらした時に、何になっているか・・・というのも、お楽しみの一つにして頂ければと思います。

お忙しい所ご投稿を頂き、有難うございました。
次回のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は8hotelにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

お連れ様のお誕生日という大切な日に、8hotelをお選び頂け光栄でございます。

今回ご用意しましたケーキは、1階に併設している8.cafeのパティシエが作った、オリジナルケーキでございます。
8.cafeのデザートは、季節によってデコレーションが変わるのですが、どれも可愛く、どれも美味しく、近隣の方にもとっても好評なのです。
自信をもってお勧め出来るケーキ、喜んで頂けましたようで嬉しく思います！

今回はお部屋のベッドカバーが「アメリカーン（♪）」なお部屋でございましたが、実はお部屋によっては違ったデザインのカバーになっています。
「今日はどんなお部屋かな～？」というのも、ご宿泊のお楽しみにして頂ければと思います。

是非またこちらへ遊びにいらっしゃるときは、8hotelをご利用下さいませ！
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は８hotelにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルはオープンから３年目を迎えました。
湘南【藤沢】
URBANとRESORT。
この二つの顔を持ち合わせたこの地で、常に発信し続けるホテルでありたいと思います。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿有難うございます。

この度は8hotelにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
とっっっっっっってもおすすめ頂きました事も、心より感謝致します！

8hotelは湘南の活性を目指しております。
ファッション・アート・フード・ミュージック・ビジネスと、人の心を豊かにするものを湘南独自の文化で発信していくホテルとして、確立しようとしています。

日常とは違うけど居心地の良い、“新しさの中に、どこか懐かしい温もり”を感じて頂けるデザインを、PACIFIC　FURNITURE　SERVICEさんに手掛けて頂きました。

また、オリジナルグッズはオンラインストアを開設致しました。
『あぁ～・・・やっぱり買っておけば良かったなぁ。』と思ったら、是非8hotelオフィシャルホームページからアクセスしてみて下さい！

その他、色々とご意見を下さり有難うございます。
今後もっともっと楽しいご滞在時間を提供していくため、検討して参ります。

お忙しい所ご投稿下さり有難うございました。
またのお帰りを、スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。

オープン当初より8hotelをご利用頂き、誠に有難うございます。

約3年前と今と、8hotelが変わり続けているのはずっと見守って下さるお客様がいらっしゃるからでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

また、これからも湘南藤沢の地でのご滞在を目一杯満喫して頂くためのプランを考えて参ります！

今回のようにご要望などがあれば、出来る限りお応えいたしますので、お気軽にご連絡下さいませ。

またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は8hotelにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

８hotelは藤沢駅から徒歩２分圏内と立地も良く、近隣にはコンビニもあり宿泊者様に好評となっている一つでございます。

メインメニューは3種類からお選び頂けますので、次回ご来館の際にも、是非また他のメニューを試し下さいませ。

スタッフ一同お待ちしております。

この度は8hotelにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

8hotelは藤沢駅南口より約徒歩2分の立地ではございますが、大通りに面しておりません。
お疲れの所、ご到着までにご足労をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
藤沢駅からご連絡を頂ければ、目印などをお伝えしながらご案内致しておりますので、お気軽にお問い合わせ頂ければと存じます。

ご意見をお寄せいただくのにお時間を割いて下さり、有難うございました。
またのお帰りを、スタッフ一同お待ち致しております。

この度は8hoetlおご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。

チェックインの際のフロントの対応につきまして、少しでもご不快な印象を与えてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
また、お風呂場の臭いについてお客様に満足のいく、時間を提供出来ず申し訳ございませんでした。臭いにつきまして、念入りに清掃に入らせて頂きます。
至らない点もありながらも、お客様にお気に召して頂けて大変恐縮でございます。
また泊まりたいと言って頂けるだけで、私共の励みとなります。
次回ご宿泊頂いた際には、更にご満足頂けるよう、これからも精進して参ります。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち致しております。

この度は8hotelをご利用頂き、誠に有難うございました。

しかしながら、快適なお時間をご提供出来ませんでした様で申し訳ございませんでした。
せっかくレジャーでお越しいただきましたのに、ご不満ばかりを残してしまったことはとても残念でございますし、私共の力不足を痛感いたしました。
今回頂きましたお言葉は、今後のサービス向上に
参考にさせて頂きます。

お忙しい所、貴重なご意見をご投稿頂き、有難うございました。

いつも８hotelをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お誕生日と言う大切な日に８hotelをお選び頂き、大変光栄でございます！
素敵なお誕生日は過ごせましたでしょうか？
今回ご利用頂きました８.Cafeは地産地消にこだわったお料理をご提供しております。
モーニング、ランチ、ディナーと沢山のお客様にご利用頂いております。
Cafeではお誕生日の素敵な演出もございます。
ホテルでもぜひお手伝いさせて頂けたらと思います。
お客様がいつお帰りになられてもご満足頂けるよう、日々精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿有難うございます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
素敵な一年を過ごせますように・・

この度は8hotelにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

『快適に過ごせました』とのお言葉を頂き、安心致しました。
ホテル内は、新しさの中にも温もりを感じて頂けるように考えたデザインになっております。

しかしながら、ご到着までに嫌な思いをさせてしまいました事が残念で仕方ありません。

駅からいらっしゃる場合は、線路沿いの道を進んで頂き、最初の角で左へ曲がって頂くとホテルの面した道に出ますので、次回はこちらからお越しください。
私共も、道案内の際は充分に配慮するよう徹底致します。

お忙しいところお時間を割いてご投稿下さり、有難うございました。
次回のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。