この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
新年早々、８hotelにお越し頂けたことに嬉しい気持ちでいっぱいです。

スッキリしたおしゃれなお部屋とのお褒めのお言葉も大変嬉しく、ゆっくり過ごして頂けてよかったです。
当ホテルはお部屋ごとに違ったアートが施されており、関わってくださったクリエーターさんたちがとても素敵な空間をつくってくださった自慢のお部屋です。
いろいろな部屋にお泊まりいただき、お好きなお部屋を見つけていただければ幸いです。

荷物を置くスペースの件で貴重なアドバイスをありがとうございます。
スタンダードルームは決して広いお部屋ではないので、その中で荷物を置くスペースをどう作ろうかと私共も模索中でございます。
今回のご意見を頂戴し、改めてスペースの必要性に気づかされました。

本日は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。

副支配人　大庭

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

せっかくのお褒めのお言葉も、このような不備で台無しになることがとても心苦しく、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
期待以上にご満足して頂ける様、スタッフ一同改善に励んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　大庭

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

外観がオシャレとお褒めのお言葉大変嬉しく思います。ご宿泊頂いたスタンダードルームは、シンプルなお部屋でビジネス利用の方にもご好評いただいております。
当ホテルは、数は多くはありませんがツインルームやキングルームもご用意がございまして、また違った雰囲気を味わって頂けると思いますので、また是非ご利用頂けましたら幸いです。

８ビールお気に召して頂けてよかったです。
スタッフの中でも1番人気で私も大好きです！

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　大庭

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉と丁寧なご意見も、重ねてお礼申し上げます。

利用してくださるお客様に、非現実的な日常を感じて頂き、少しでも日ごろのお疲れを忘れられる空間をご提供したい、その思いでいっぱいでございます。
『気分があがる』とのお言葉が、まさに私共スタッフにとって最高のご意見でございます。

しかしながら、騒音でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
原因を突き止め、すぐに改善致します。

共有キッチンも、ビジネスや連泊のお客様にも大変ご好評頂いております。
包丁もご用意したい気持ちは山々なのですが、刃物類のご用意は、防犯上の関係でご用意が出来ません…。
フライパンやまな板等、刃物類以外のものは必要最低限揃えておりますので、包丁のみお客様にご用意をお願いしております。

スープとコーヒー、寒い冬には特に体に沁みるかと思います。
朝からホッとした気持ちになっていただければ嬉しいです。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　大庭

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

接客面をお褒め頂き、スタッフも喜んでおります。
当ホテルは、丁寧な中にも、どこか親しみやすい、そんな接客を心掛けています。
お客様との何気ない会話ができることをとても楽しみにしておりますので、是非、色々なお話をお聞かせいただければ幸いです。

『全体的にきれいなホテル』とのお言葉もとても嬉しく、清掃スタッフにお伝えしたいと思います。
先日、改めて清掃スタッフの清掃場面を見させて頂く時間があり、清掃技術と細やかな工夫に私も感激していた所でございますので、そういったお客様からのお言葉がいつも以上に心にしみております。
そして、満足して頂けたことが何より嬉しいです。

また湘南にお越しの際は、是非とも8hotelをご利用ください。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　大庭

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉やご意見、ありがとうございます。
冬も本番となってきて、温度調節や乾燥なんかも気になるかと思いますので、毛布以外にもフロントには数に限りはございますが、ヒーターや加湿器、空気清浄機等もご用意しておりますのでお気軽にお申し付け下さい。

背もたれの椅子も、今のご時世ホテルでお仕事をされる方も多いので、確かに！と感じました。
貴重なご意見をありがとうございます。
スタッフと共有し、ご検討させて頂きます。

今回ご宿泊頂きましたアート部屋以外も、当ホテルは様々なアーティストが手掛けたお部屋が沢山ございますので、次回ご宿泊の機会にはぜひ、また違ったお部屋にご宿泊下いただけると幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　大庭

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

外観やインテリア、立地、朝食、スタッフ対応、こんなに沢山のお褒めのお言葉に、スタッフ一同喜びを隠せません！

丁度数日前に、浴室のカップもデザインが変わり２色展開の素敵なものになったところなので、『テンションがあがります』とのお言葉に『やったー！』と心の中でガッツポーズをしてしまいました。

最後に、私どものホテルをこのようなありがたい言葉でご紹介いただき、心から感謝いたします。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　大庭

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

「スタッフの方たちが親切。」とお褒めの言葉をいただけたことを、大変嬉しく思います。
フロントスタッフは、お客様との会話の中で、何かお役に立てることを探しています。
このようなありがたいコメントが、スタッフにとって大変励みになります。
お忙しい中、嬉しいお言葉をいただきありがとうございました。

これからも、お客様に満足して頂けるサービスができるよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　大庭

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉も大変光栄でございます。
当ホテルは女性スタッフも多い為、女性のお気持ちを考え、なるべく少ないお荷物でご宿泊して頂けるように日々考えております。
フロントでは、リラックスして頂けるよう、心と体に優しいティーバックや、美顔器(数に限りがございます)、洗顔～乳液セット等もご用意しております。

また女性限定のレディースルームもございますので、またご宿泊いただければ幸いです。

今後もスタッフ一同、ご満足頂いけた点を大切にして励んで参りますので、次の機会にも是非８hotel藤沢をご利用下さい。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　大庭

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

お誕生日おめでとうございます！！
サプライズ成功したようでスタッフ一同とても嬉しく思っております。
ケーキは当ホテル2階のレストランのシェフが心を込めて作っておりまして、大変好評をいただいております。
お部屋の飾りつけも、当ホテルのスタッフが1から全て作成しておりまして、お客様が喜んでおられる姿を想像しながら楽しく飾り付けをさせて頂いております。

１年に１度の大切な日に、８hotelでお過ごし頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　大庭

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変嬉しく明日への活力をいただきました。
当ホテルは、駅から徒歩５分以内の場所にあり立地に恵まれお客様からも大変ご好評いただいております。
「オシャレな雰囲気で別の場所にいるような感じだった」とのお言葉が、まさにお客様にそう感じて欲しい、そう思いながら働いている私たちにとって思いが伝わったようでとても嬉しいです。

煙草の臭いでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
喫煙室に関しましては、臭いを軽減するにも限界が御座います為、空気清浄機の貸出を行っております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　大庭

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、おしゃれな感じとのお言葉大変光栄でございます。
当ホテルは《1週間が８日あったとするならば人はどのようなインスピレーションをそこで抱くだろうか》というスローガンを元に、8hotelを利用して下さった方々に素敵なインスピレーションの手助けが出来るような空間創りを大切にしております。
ご旅行でリフレッシュされにいらしたお客様はもちろん、ビジネスでご利用のお客様にも快適に過ごして頂けますよう日々精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　大庭

いつもご利用いただきありがとうございます。
また、藤沢テーブルの営業が緊急事態宣言中、短縮営業により
ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。
10月1日より、ランチは11時半から15時まで、
ディナーは17時から20時まで営業しております。
是非お近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

支配人　貝谷

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
食事をお褒め頂き、大変嬉しく思います。
今回はコロナ渦で利用して頂けず残念でしたが、またご利用頂けるのをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

ベットの硬さをお気に召して頂き良かったです。ゆっくり眠れましたでしょうか。
また、フロント、清掃スタッフ共に好感が持てたとのお言葉、大変光栄でございます。
当ホテルは、丁寧な中にも親しみやすく、お客様とのコミュニケーションを大切に、そんな接客を心掛けております。
連泊など滞在日の長いお客様は優先的に眺めの良いお部屋に案内させて頂いております。
次回ご利用の際は、お部屋の空きがありましたらぜひ眺めの良いお部屋にご案内させて頂きますので、またのご利用をお待ちしております。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　大庭

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
コスト面や立地面をお褒め頂き大変うれしく思います。
しかしながら、ご朝食や感染症対策にご満足頂けず申し訳ございません。
朝食に関しましては、飲食のスタッフに相談し、ご満足いただけますよう
検討いたします。
感染症対策に関しましても、フロントスタッフや清掃スタッフだけでなく、
飲食スタッフにも共有し感染対策の徹底に努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございます。

支配人　貝谷

いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルをオシャレとお褒め頂き大変光栄で御座います。
今後も、お客様に重宝されるようなホテルを目指しますので
湘南にお越しの際は是非お越しくださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございます。

支配人　貝谷

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、客室に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早急に業者手配を行いお客様に快適にお過ごしいただけます空間を提供して参ります。
ご朝食に関しましてお褒め頂け大変嬉しく思います。
ご宿泊者以外の方もお召し上がりいただけますので
近くまでお越しの際は是非お召し上がりください。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

支配人　貝谷

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
またご朝食に関しお褒め頂け大変光栄で御座います。
現在、ご宿泊のお客様には無料でご朝食をサービスしておりますので、
湘南にまたお越しの際は是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

支配人　貝谷

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、アメニティに関してお褒め頂き大変光栄でございます。
アメニティ類に関しましては季節によりお客様に最善なものをスタッフと相談し決めておりますので、
お喜び頂け私だけでなくスタッフもうれしく思います。
またご朝食に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。
再度オペレーションを見直し、お客様の取りやすく、リラックスできるような環境を整えて参ります。
是非、また湘南にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

支配人　貝谷