この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お風呂とトイレ（ユニットバス）に関しまして、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。11階と12階にございますクラブフロアですと、スタンダードルームよりお部屋の造りが広いですので、次回以降ご利用される際はおすすめさせていただきます。

この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただけましたこと誠に感謝いたします。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

8HOTEL Fujisawa フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様のご記載されました通り、当館は藤沢駅南口を出て徒歩3分程の立地にございます。近辺にはコンビニや飲食店、郵便局、スーパー、薬局もございますので、多くの方々より大変に便利とご好評をいただいております。

綺麗なホテルと、お褒めいただき誠に光栄でございます。

今後とも藤沢周辺へお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

8HOTEL Fujisawa フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回は、喫煙スタンダードルームをご利用いただき、ご満足いただけず心苦しい限りでございます。お値段は、スタンダードルームより高値でございますが、11階と12階にございますクラブフロアですと、スタンダードルームよりお部屋の造りが広いですので、次回以降ご利用される際はおすすめさせていただきます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

8HOTEL Fujisawa フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

表面に関して、おしゃれとお褒めいただき幸いでございます。しかしながら、中身に関してご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

お客様が折角、当館をお選び頂いたにもかかわらず、ラウンジスタッフの対応に関してご不快の念を抱かせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
今回、ご記載されました件は、全スタッフに共有させていただき改善に努めるよう指導いたします。

この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただけましたこと感謝いたします。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

8HOTEL Fujisawa フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様に御満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
今後とも、全てのお客様にキレイな空間でお過ごしいただけますよう、従業員一同、邁進してまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

8HOTEL Fujisawa フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様のご記載されました通り、当館は藤沢駅南口を出て徒歩3分の立地にございます。近辺にはコンビニや飲食店、郵便局、スーパー、薬局もございますので、多くの方々より大変に便利とご好評をいただいております。

喫煙室のご予約を、禁煙室に振替させていただいたことで、お喜びいただき幸いでございます。
ご希望のお部屋に空きがあれば、差額が発生する場合もございますが、出来る限りご希望に添えられる対応をさせていただきますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。部屋用のスリッパはご検討させていただきます。

この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただけましたこと感謝いたします。
お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。

8HOTEL Fujisawa フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様のご記載されました通り、当館は藤沢駅南口を出て徒歩3分の立地にございます。近辺にはコンビニや飲食店、郵便局、スーパー、薬局もございますので、多くの方々より大変に便利とご好評をいただいております。

SPAエリアは、水着で入るエリアでございまして、
サウナ・プール・温浴・水風呂、室外に外気浴がございます。
水着を脱いでご利用いただける大浴場は設けておらず、ご不便をおかけしますが、お部屋の中にございます浴室をご利用いただいております。

この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただけましたこと感謝いたします。
お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。

8HOTEL Fujisawa フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様のご記載されました通り、当館は藤沢駅南口を出て徒歩3分の立地にございます。近辺にはコンビニや飲食店、郵便局、スーパー、薬局もございますので、多くの方々より大変に便利とご好評をいただいております。

SPAエリアは、昨年の7月15日にリニューアルOPENいたしました。
目の前に広がる水の洞窟をイメージし、男性女性共に水着で入るエリアでございます。
サウナ・プール・温浴・水風呂を有し、プールにはウォーターホールを設置。室外には外気浴スペースもあり、多くの方々よりご好評をいただいております。
ご宿泊のお客様で、スタンダードプランのご予約スパ付きで無い方々は、2,000円でご利用いただく事が可能でございます。当日の空き状況により、御希望のお時間にご案内が出来ない可能性もございますので、チェックイン時にフロントスタッフまでお問い合わせ下さいませ。

この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただけましたこと感謝いたします。
お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。

8HOTEL Fujisawa フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様のご記載されました通り、当館は藤沢駅南口を出て徒歩3分の立地にございます。近辺にはコンビニや飲食店、郵便局もございます。湘南鎌倉観光でのご利用や、ビジネス利用の方々からも大変に便利とご好評をいただいております。

お忙しい中、口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心からお待ちしております。

8HOTEL Fujisawa フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またルームサービスについてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
必ず8ラウンジのスタッフにもお伝えし喜びを共有させて頂きます。

レンタル水着の肩紐について、ロウリュにより金属が熱くなったとの事。
この度はお楽しみの所、お客様を驚かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
その後お怪我などはございませんでしょうか？

こちらにつきましては早急に検証し運用方法を検討して参ります。
貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8HOTEL Fujisawa フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の内装と壁面に関してのご感想をご記載していただき、嬉しい限りでございます。

しかしながら、排水口からの臭いに関しましては、大変にご迷惑をお掛けいたしました。再度、清掃時やお部屋の最終チェックをする際に、排水口の確認や臭いチェックの確認も重視するよう周知してまいります。

ユニットバスとお部屋との段差に関しましては、大変にご不便をかけてしまい申し訳ございませんでした。お部屋の造りや設備に関しましては、すぐの改善は難しいですが、11階と12階にございますクラブフロアですと、スタンダードルームよりお部屋の造りが広いですので、次回以降ご利用される際はおすすめさせていただきます。

この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心からお待ちしております。

8HOTEL Fujisawa フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋に関して、お喜びいただき幸いでございます。
しかしながら、お部屋の給湯調整と入り口の扉に関しまして、ご不便とご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
給湯調整はすぐの改善は難しい限りでございますので、今後の課題とさせていただきます。
入り口の扉に関しては、今回お客様がご利用されましたお部屋を確認させていただき、確認いたします。もし、今後とも同じような事がございました場合、他のお部屋に空きがあり、ご移動が可能でしたら対応させていただきますので是非フロントスタッフまでお問い合わせ下さいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

8HOTEL Fujisawa フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様がご記載されました通り、当館のスパは多くの方々にご好評をいただいております。
しかしながら、お部屋の浴槽内の給湯と温度に関しまして、ご不便とご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
もし、他のお部屋が空いており、ご移動が可能でしたら対応させていただきますので是非フロントスタッフまでお問い合わせ下さいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館をお待ち申し上げております。

8HOTEL Fujisawa フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ベッドに関してお褒め頂きありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
今後とも全てのお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同邁進してまいります。

また、お客様が藤沢周辺へお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

8HOTEL　支配人

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館を長年ご利用いただき、誠に感謝いたします。
しかしながら、度々の御迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
女性用アメニティ、お部屋の狭さ、お部屋の中にございます鏡、ユニットバスの段差、バスルーム内でのドライヤーの使用に関して等、全てのご不便につきましてお詫びの言葉もございません。

お部屋の造りや設置も、部屋タイプにより違いがございまして、長年改善されない点のご指摘と、お客様のご希望に添えることが出来ず心苦しい限りでございます。
お部屋の造りや設備に関しては、すぐの改善は難しいですが、11階と12階にございますクラブフロアですと、通常のスタンダードルームよりお部屋の造りが広いですので、次回以降、ご利用される際はおすすめさせていただきます。
女性用アメニティ(化粧水)に関しては、フロントでご用意させていただいております。ご案内不足で大変に申し訳ございませんでした。

お客様のご記載されました通り、当館は藤沢駅南口を出て徒歩2分の立地にございます。近辺にはコンビニや飲食店、郵便局もございます。

SPA(温水プールエリア)は、今年の7月15日にリニューアルOPENいたしました。
目の前に広がる水の洞窟をイメージし、男性女性共に水着で入るエリアでございます。
サウナ・プール・温浴・水風呂を有し、プールにはウォーターホールを設置。室外には外気浴スペースもあり、多くの方々より大変に便利とご好評をいただいております。
ご宿泊のお客様で、朝食無料のスタンダードプランのご予約でスパ付で無い方々は、1,500円でご利用いただく事が可能でございます。当日の空き状況により、御希望のお時間にご案内が出来ない可能性もございますので、チェックイン時にフロントスタッフまでお問い合わせ下さいませ。

またいつの日か、お客様がお近くへお越しの際は、私共のホテルも選択肢に加えて頂ける日まで、従業員一同精進致します。

この度はお忙しい中、ご滞在中のご感想とご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

8HOTEL　支配人

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋のバスルームに入る敷居の高さに関してご不便をお掛けしてしまい、大変に申し訳ございませんでした。

コーヒーや紅茶に関してでございますが、紅茶はフロントカウンター横に多数の種類の紅茶をご用意しております。お部屋の中に設置が無く、事前のご案内に配慮が足りず、大変失礼いたしました。

コーヒーサービスや、踏み台の設置に関しては、ご検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のご記載されました通り、当館は藤沢駅南口を出て徒歩2分の立地にございます。近辺にはコンビニや飲食店もございますので、多くの方々より大変に便利とご好評をいただいております。

ご朝食や、当館の2階にございますプールに関して、お喜び頂き幸いでございます。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

またお会いできる日を心よりお待ちしております。

8HOTEL　支配人

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。

過ごしやすいとお褒めのお言葉ありがとうございます。

１５時以降でしたら、チェックインのお時間設定して頂いた時間より早くご到着頂いてもご案内可能でございます。

他にもツインルームやキングルーム、又リニューアルオープンして新しいお部屋も出来ましたので、是非またお越し頂ければ幸いです。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

またのご利用を心からお待ちしております。

8HOTEL　支配人

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。

隣室の夜間の騒音の件、大変申し訳ございませんでした。今後見つけ次第、すぐ対処して参ります。

また、リニューアルオープンし新しい素敵なあ部屋もできましたので、是非またお越し頂ければ幸いです。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

またのご利用を心からお待ちしております。

8HOTEL　支配人

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。

コスパがいいとお褒めいただきありがとうございます。

リーズナブルに気軽にご宿泊いただけるよう心掛けております。

今回、スタンダードルームでのご予約でしたが、他にもツインルームやキングルーム、又、リニューアル後には新しい素敵なお部屋もできますので、是非またお越し頂ければ幸いです。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

またのご利用を心からお待ちしております。

8HOTEL　支配人

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。

気軽なホテルと言って頂きありがとうございます。

お客様が無理せず、緊張することなく、しかもリーズナブルに気持ちよくお泊り頂けるよう心がけております。

リニューアル後には新しい素敵なあ部屋もできますので、是非またお越し頂ければ幸いです。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

またのご利用を心からお待ちしております。


8HOTEL　支配人