この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地とアメニティとスパに関してお褒めいただきありがとうございます。

お客様のご記載されました通り、当館は藤沢駅南口を出て徒歩3分の立地にございます。近辺にはコンビニや飲食店、郵便局、スーパー、薬局もございますので、多くの方々より大変に便利とご好評をいただいております。

また、アメニティに関してお褒め頂き大変光栄でございます。
アメニティ類に関しましては季節によりお客様に最善なものをスタッフと相談し決めておりますので、お喜び頂き幸いでございます。

SPA(温水プールエリア)は、昨年の7月15日にリニューアルOPENいたしました。
目の前に広がる水の洞窟をイメージし、男性女性共に水着で入るエリアでございます。
サウナ・プール・温浴・水風呂を有し、プールにはウォーターホールを設置。室外には外気浴スペースもあり、多くの方々よりご好評をいただいております。

今後とも藤沢周辺へお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただけましたこと感謝いたします。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

提携駐車場に関して、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
現在の提携駐車場は、「タイムズ藤沢石上第9駐車場」でございまして、当館より徒歩5分程度の場所にございます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8HOTEL Fujisawa フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

内装やサウナ、トゥクトゥクに関して、お褒めいただき幸いでございます。

ホテルの作りに関しましては、お客様がご記載されました通り、リゾート風な作りでございます。
海が近く、リゾート地で有名な湘南に立地しております当館は、8hotelが考える世界観、湘南から発信するドレスダウンしたカルチャーを表現・発信しながら、お客様にストレスのない居心地の良さを約束し、ライフスタイル発信の場としての機能を果たしていきたいと考えております。

サウナ(温水プールエリア)は、昨年の7月15日にリニューアルOPENいたしました。
目の前に広がる水の洞窟をイメージし、男性女性共に水着で入るエリアでございます。
サウナ・プール・温浴・水風呂を有し、プールにはウォーターホールを設置。室外には外気浴スペースもあり、多くの方々よりご好評をいただいております。

トゥクトゥクは、不定休ですが、主に土日祝のみ運行しております。ご利用いただいた方々より、多くのお喜びの言葉をいただいております。

お部屋の予約に関しては、喫煙スタンダードルームのご予約で、禁煙スタンダードルームご希望の場合、お部屋に空きがあればお振替させていただきますが、空きがなければご希望に添えられない事もございます。もし、禁煙に残室がなく、宿泊日前日までに言って頂けましたら、消臭対応も可能でございます。

今後とも藤沢周辺へお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

8HOTEL Fujisawa フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋に関して、お褒めいただき幸いでございます。
使い捨てスリッパに関しましては、ご検討させていただきます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心からお待ちしております。

8HOTEL Fujisawa フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地とSPAに関して、ご満足いただき幸いでございます。

SPA(温水プールエリア)は、昨年の7月15日にリニューアルOPENいたしました。
目の前に広がる水の洞窟をイメージし、男性女性共に水着で入るエリアでございます。
サウナ・プール・温浴・水風呂を有し、プールにはウォーターホールを設置。室外には外気浴スペースもあり、多くの方々よりご好評をいただいております。

お客様のご記載されました通り、当館は藤沢駅南口を出て徒歩2分の立地にございます。近辺にはコンビニや飲食店、郵便局もございます。

お部屋のテーブルに関しまして、大変にご不便をかけてしまい申し訳ございませんでした。11階と12階にございますクラブフロアですと、スタンダードルームよりお部屋の造りが広いですので、次回以降ご利用される際はおすすめさせていただきます。

今後とも藤沢周辺へお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

8HOTEL Fujisawa フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様のご記載された通り、当館の朝食は、ビュッフェ式でございまして、ボリュームがつくメニューが多くご好評をいただいております。

【朝食ビュッフェのメニュー例】

※日によってメニューが変更になる可能性がございます。

《パン》ミニホットドッグ・パンケーキ・クロワッサン
《サラダ》グリーンサラダ・ポテトサラダ・パンプキンサラダ
《ホットフード》ベーコン・ウィンナー・スクランブルエッグ・フライドポテト・ミニハンバーグ・豚の角煮・カレー・日替りスープ
《デザート・シリアル》ヨーグルト・季節のフルーツ・フルーツグラノーラ・チョコシリアル・コーンフレーク
《ドリンク》コーヒー・お茶・アップル・オレンジ・グレープフルーツ

ご朝食をご利用いただき、ご満足いただけたようで幸いでございます。

当館ご利用の年齢層は、週末ですと、お客様のご記載されました通り、若い年齢層の利用が目立ちますが、平日はビジネス利用の方々の利用も多くみられます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心からお待ちしております。

8HOTEL Fujisawa フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中にアメニティの袋に関してご不便をお掛けしてしまい大変に申し訳ございませんでした。アメニティの包装紙はお客様のご記載されました通り、環境問題の取り組みの関係で、プラスティック製の包装ではなく、包装紙に変更させていただきましたので、ご理解頂けましたら幸いでございます。
サンダルを袋に入れる件に関しましてはご検討させていただきます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

8HOTEL Fujisawa フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回、当館をご利用いただきましてご満足いただけました様で、大変に光栄でございます。

当館は藤沢駅南口を出て徒歩2分の立地にございます。ビジネスの方々や、江ノ島・鎌倉観光でご利用される方々にもご利用いただいております。近辺にはコンビニや飲食店、郵便局もございまして、大変に便利とご好評をいただいております。

スタッフの対応に関してもお褒めいただき幸いでございます。

今後とも藤沢周辺へお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただけましたこと感謝いたします。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

8HOTEL Fujisawa フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

エントランスの作りに関しましては、お客様がご記載されました通り、リゾート風な作りでございます。
海が近く、リゾート地で有名な湘南に立地しております当館は、8hotelが考える世界観、湘南から発信するドレスダウンしたカルチャーを表現・発信しながら、お客様にストレスのない居心地の良さを約束し、ライフスタイル発信の場としての機能を果たしていきたいと考えております。

当館は藤沢駅南口を出て徒歩2分の立地にございます。ビジネスの方々や、江ノ島や鎌倉観光でご利用される方々にご利用いただいております。近辺にはコンビニや飲食店、郵便局もございまして、大変に便利とご好評をいただいております。

今後とも藤沢周辺へお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただけましたこと感謝いたします。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

8HOTEL Fujisawa フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

8loungeをご利用されて、ご満足いただけたました様で幸いでございます。
ご朝食は、2023年2月28日より、ビュッフェ式に変更いたしまして、朝からボリュームのあるメニューを数多く揃えており、ご好評をいただいております。

露天風呂とは、当館のSPAエリア内でお間違いないでしょうか？お部屋のユニットバスの狭さに関しては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
SPAエリアは、昨年の7月15日にリニューアルOPENいたしました。
目の前に広がる水の洞窟をイメージし、男性女性共に水着で入るエリアでございます。
サウナ・プール・温浴・水風呂を有し、プールにはウォーターホールを設置。室外には外気浴スペースもございます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8HOTEL Fujisawa フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様のご記載されました通り、当館は藤沢駅南口を出て徒歩2分の立地にございます。近辺にはコンビニや飲食店、郵便局もございます。

今後とも藤沢周辺へお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただけましたこと感謝いたします。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

8HOTEL Fujisawa フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

雰囲気がとても良いとお褒め頂き幸いでございます。
スパのご使用方法や、使用後の動線に関しましては、昨年の７月にリニュアルPOENしてから1年未満でございまして、今後とも改善すべき点がございますので、スタッフ同士で話し合い、全てのお客様にご満足してご使用いただけますように努めてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8HOTEL Fujisawa フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の清掃に関しましては、大変にご迷惑をお掛けいたしました。再度、清掃時やお部屋の最終チェックをする際に、バスルームの髪の毛が落ちていないかの確認、グラスの汚れの確認も重視するよう周知してまいります。

ご朝食は、2023年2月28日より、ビュッフェ式に変更いたしました。
朝からボリュームのあるメニューでございます。

この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心からお待ちしております。

8HOTEL Fujisawa フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

提携駐車場に関して、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
現在の提携駐車場は、「タイムズ藤沢石上第9駐車場」でございまして、当館より徒歩5分程度の場所にございます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8HOTEL Fujisawa フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

プライベートサウナルームにご宿泊されて、お喜びいただき幸いでございます。
しかしながら、スパや朝食、アメニティに関してご満足いただけず心苦しい限りでございます。
今後とも、全てのお客様にご満足いただける様、従業員一同努めてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きました事をお礼申しあげます。
また、藤沢方面へお越しの際は、私共のホテルも選択肢に加えて頂ける様、従業員一同精進致します。

8HOTEL Fujisawa フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

8LoungeとSPAに関して、ご満足いただき幸いでございます。

SPA(温水プールエリア)は、昨年の7月15日にリニューアルOPENいたしました。
目の前に広がる水の洞窟をイメージし、男性女性共に水着で入るエリアでございます。
サウナ・プール・温浴・水風呂を有し、プールにはウォーターホールを設置。室外には外気浴スペースもあり、多くの方々よりご好評をいただいております。
ご宿泊のお客様で、朝食無料のスタンダードプランのご予約でスパ付で無い方々は、2,000円でご利用いただく事が可能でございます。当日の空き状況により、御希望のお時間にご案内が出来ない可能性もございますので、チェックイン時にフロントスタッフまでお問い合わせ下さいませ。

ご朝食は、ホットドッグ.サラダ.ドリンク.日替わりスープのセットでございます。朝からテンションがあがり、一日をハッピーにお過ごしいただけるメニューで多くの方々よりご好評をいただいております。

今後とも藤沢周辺へお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

8HOTEL Fujisawa フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

折角、当館をお選び頂いたにもかかわらず、8loungeのテーブルに関してご不便とご迷惑をお掛けしてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
今回、お客様がご記載されました件は、全スタッフに共有させていただきます。

SPAに関しまして、お褒めいただき幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館をお待ち申し上げております。

8HOTEL Fujisawa フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様のご記載されました通り、当館は藤沢駅南口を出て徒歩2分の立地にございます。近辺にはコンビニや飲食店、郵便局もございます。

SPA(温水プールエリア)は、昨年の7月15日にリニューアルOPENいたしました。
目の前に広がる水の洞窟をイメージし、男性女性共に水着で入るエリアでございます。
サウナ・プール・温浴・水風呂を有し、プールにはウォーターホールを設置。室外には外気浴スペースもあり、多くの方々より大変に便利とご好評をいただいております。
ご宿泊のお客様で、朝食無料のスタンダードプランのご予約でスパ付で無い方々は、2,000円でご利用いただく事が可能でございます。当日の空き状況により、御希望のお時間にご案内が出来ない可能性もございますので、チェックイン時にフロントスタッフまでお問い合わせ下さいませ。

今回、お客様がご利用頂きました【素泊りショートステイ】17時チェックイン・9時チェックアウト【ECO連泊】プランで御座いますが、ご記載されました通り、連泊でご利用の方は、タオル類の追加は有料で承っております。アメニティー類の交換は、フロントスタッフまでお申し付け下さいましたら交換可能でございます。

この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心からお待ちしております。

8HOTEL Fujisawa フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「とても良かった」とのご感想をいただき、大変に光栄でございます。
しかしながら、チェックイン時にかなりの時間、お待たせさせてしまい、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
現状、スパや朝食の時間帯の確認、全国旅行支援対象ゲストの案内等で時間がかかっております。
受付スタッフも余裕がない対応を見せてしまい、お詫び申し上げます。
事前チェックインの導入は、スタッフ同士で話し合い、ご検討させていただきます。
今後とも藤沢周辺へお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

8HOTEL Fujisawa フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関してお褒めの言葉をいただきまして幸いでございます。
私共のモチベーションアップにも繋がり、大変に光栄でございます。
お部屋のアメニティに関しましても、お喜びいただき嬉しい限りでございます。
今後とも藤沢周辺へお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

8HOTEL Fujisawa フロントスタッフ