この度は数あるホテルの中から８hotelにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
外観やお部屋ともにお褒めのお言葉まで頂き恐縮ながら大変光栄でございます。
しかしながら、イタリアンレストランFujisawa Tableではお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフに共有させて頂きまして今後このような対応が無い様改善致しますことご約束させて頂きます。
ご貴重なご意見ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から８ｈｏｔｅｌにご宿泊して頂き誠に有難うございます。

今回お泊り頂いたレディースルームでございますが、「女性の為の安らぎ空間を・・」をテーマにしたお部屋でございます。
その他、ツインルームやキングルーム等広いお部屋もご用意しておりますので、次回ご利用の際はぜひご検討下さいませ。
お客様がいつお帰りになられてもご満足頂けるよう、日々精進して参ります。
またお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。

８ｈｏｔｅｌフロント　森田

この度は数あるホテルの中から８hotelにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

お褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しく拝見させて頂きました。
お客様に8ＨＯＴＥＬの独自の雰囲気を今後も味わって頂けるように精進してまいります。

またご朝食のメニューの味付けに関してはカフェのスタッフと検討させて頂きます。
お忙しい中、ご投稿有難うございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

いつも8hotelにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
たお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しくスタッフの励みになります！
これからも、スタッフで協力しご満足頂けるようなホテルを目指しておりますのでぜひ、またお越しくださいませ。
お忙しい中での投稿ありがとうございます。
8hotel フロント 山本

この度は、数あるホテルの中から８hotelにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルはオープンから３年がたち、驚きと感動をお客様にご提供し、常に新しい事を発信し続けるホテルでありたいと思います。
「コストパフォーマンスが大変良いホテル」とのお言葉大変嬉しく拝見させて頂きました。
しかしながら、設備に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に確認致します。

今回お召し上がり頂きましたご朝食は、
11月4日よりメインメニューをリニューアル致しました。
エッグベネディクトは変更となり、
・ライスプレート
・エッグスラット
・クロックムッシュ
・フレンチトースト
・パンケーキ
の５種類からお選び頂きます。


湘南・鎌倉はこれから紅葉が見頃です！
年明けには初詣、春には桜と一年中楽しめる場所です。
ぜひ違う季節もお楽しみ下さいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中。ご投稿有難うございます。

この度は8htoelにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

湘南・鎌倉観光はいかがでしたでしょうか？
楽しい思い出になりましたか？
アクセスに便利と感じて頂け、安心致しました。

1階に併設しております8.cafeは、3年前のオープン以来、ご宿泊のお客様だけでなく地元の人たちにもご愛顧頂いております。
ランチの時間はほとんど満席でございます。
涼しくなるとテラス席が気持ち良いですよ！
また是非お食事にいらして下さい。

10月5日と11月1日は、8.cafeを含む8hotel敷地内でイベントを催す予定でございます。
11月1日は8hotelと8.cafeの3周年・FujisawaTableの1周年記念イベントです。
ご予定が合えば、是非ご参加下さいませ！！

またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は８hotelをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

ご指摘頂きましたエアコンについてですが、早急に清掃をを行い改善をして参ります。

またバッグ置き場に関しましても、今後の課題として改善点を話し合い、お客様に快適にお過ごしいただけますように努力して参ります。

貴重なご意見を頂き有難うございます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度は8hotelへご来館くださいまして、眞子音に有難うございます。

お客様に気に入って頂けて、また快適にお過ごし頂けたようで、私も嬉しく思います。
藤沢駅はJR・小田急・江ノ島電鉄線ととてもアクセスに便利な駅でございます。
湘南地域へご旅行の方には、とても最適な所だと私も思います！

お荷物のお預かりは、お客様が快適にご旅行出来ますよう、チェックイン前、チェックイン後、いつでも承っております。
またご来館される際も、お荷物をお預けしてご旅行を楽しんでくださいませ。

お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

オープン当初より8hotelをご利用頂き、誠に有難うございます。

約3年前と今と、8hotelが変わり続けているのはずっと見守って下さるお客様がいらっしゃるからでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

また、これからも湘南藤沢の地でのご滞在を目一杯満喫して頂くためのプランを考えて参ります！

今回のようにご要望などがあれば、出来る限りお応えいたしますので、お気軽にご連絡下さいませ。

またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は8hotelにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

『快適に過ごせました』とのお言葉を頂き、安心致しました。
ホテル内は、新しさの中にも温もりを感じて頂けるように考えたデザインになっております。

しかしながら、ご到着までに嫌な思いをさせてしまいました事が残念で仕方ありません。

駅からいらっしゃる場合は、線路沿いの道を進んで頂き、最初の角で左へ曲がって頂くとホテルの面した道に出ますので、次回はこちらからお越しください。
私共も、道案内の際は充分に配慮するよう徹底致します。

お忙しいところお時間を割いてご投稿下さり、有難うございました。
次回のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつも8hotelをご利用くださいまして、誠に有難うございます。

エアコンの暖房作動が不十分で、お客様に満足のいくお部屋環境を提供できず、大変申し訳ございません。
改善や対策を改め、お客様に満足して頂けるお部屋の環境づくりを考えて参ります。
またこれからも、8hotelをご愛顧いただきたいと存じます。

お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は8hotelにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

『安心して泊まれました』とのお言葉を頂き、私共も安心いたしました。
フロントスタッフは24時間在中しておりますが、1階にレストランを併設しております事もあり、ご宿泊のお客様以外はエレベーターを使用できないようにセキュリティーを施しております。
お陰様で、女性のお客様にも多くご宿泊頂いております。

また、当ホテルは藤沢駅南口の最寄ホテルでございます。
お仕事に観光にプライベートに、お近くにいらっしゃる際は是非ご活用下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。
お帰りを心よりお待ち致しております。

この度は8hotelをご利用頂き、誠にありがとうございます。

音の件に関しましては申し訳ございませんでした。当ホテルは2011年に新築したホテルでございますが、やはり若干の音漏れがするのが現状でございます。

しかしながらお部屋の内装や備品など、お気に召して頂いたようで大変嬉しく存じます。
今回お客様にお泊り頂いたお部屋は喫煙のシングルルームでございます。
禁煙のみとなってしまいますが、女性の客様限定の「レディースルーム」というお部屋もございます。こちらのお部屋は華やかな壁紙を使用していたり、女性のお客様からリクエストの多いクレンジングや化粧水・乳液なども常備しており、急なご宿泊でも手ぶらで来れると大変好評を頂いております。機会がありましたら、是非レディースルームをお試しくださいませ。

それでは、またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。

お忙しい中ご感想をお寄せ下さり、誠に有り難うございました。

この度は8hotelにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

この夏のご家族旅行が素敵な思い出となったご様子で私どもも嬉しい限りでございます。

今回お客様にご利用頂きましたお部屋は当ホテルの会員様だけがご利用頂ける特別フロアとなっております。その為、ご利用に際しまして会員登録が必須となっておりました。
次回からはサインレスでスピーディにチェックインができるなど会員様ならではの特典をご用意しておりますので、また藤沢にお越しの折には是非当ホテルをご利用下さいませ。

また、朝食に関してですが、近々リニューアルを検討中でございます。リニューアルの時期やメニュー内容はまだ未定でございますが、リニューアル後にまたお越し頂けると嬉しく存じます。

お忙し中ご感想をお寄せ下さり有難うございました。またお目にかかれる日を楽しみに致しております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
藤沢駅から徒歩３分の場所に位置しており周辺には、コンビニ２店舗・飲食店も多くホテル１階には、カフェも併設させて頂いております。
これからの季節観光シーズンでございます。
湘南・鎌倉にお越しの際は、８HOTELをご利用下さいませ。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

いつも８hotelにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
当ホテルは藤沢駅より１番近いホテルでして、観光にビジネスに大変便利でございます。
共有キッチンは、長期でご宿泊のお客様はもちろん、御一泊でご利用頂くお客様にも喜んで頂いております。

チェックアウトのお時間は通常１０時ですが、１３時チェックアウトのプランもございます。
また別途料金で、１１時・１３時・１５時のチェックアウトも承っておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。

これから夏にむけ、湘南・鎌倉は大変賑わいます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。

この度は8hotelにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
今回の一人旅は良い思い出になりましたでしょうか？
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

ご一食500円の朝食は8hotelオリジナルのソースを使用しておりますホットサンドが大変ご好評頂いております。
こちらはご宿泊のお客様以外もご利用頂けますので機会がありましたらぜひご利用下さいませ。

お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

いつも8hotelをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お部屋をお気に召して頂けましたようで、とても光栄にございます。

しかしながら、今回のご滞在中ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
毛布につきましては、数に限りがございますが、お貸出しを行っております。
ご案内が足らず申し訳ございませんでした。

その他、加湿器のお貸出しも始めましたので、ご入り用な際はフロントへお声かけ頂ければ幸いでございます。

今後、お貸出し品のご案内を客室案内に追加する予定で準備中でございます。

貴重なご意見を有難うございました。

8hotelへのまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は8hotelにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
オリジナルソースを使ったご朝食のホットサンドは、沢山のお客様にご好評を頂いております。
ご宿泊のお客様以外もご利用頂く事が可能でございますので、お近くにお立ち寄りの際はぜひご利用下さいませ。
お忙し中ご投稿いただきありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、ニューヨークを中心に動き始めているラグジュアリーヒップホテルという、デザイナーズホテルでございます。
新しさの中にもどこか懐かしさを感じて頂ける内装になっておりますので、落ち着いたゆったりとした時間をお過ごし頂ける事と存じます。
またのご宿泊をお待ちしております。